หน้านี้แปล คำที่เราพูดกันในคลินิก เป็น ชื่อที่เห็นบนจอ — เพราะคู่มือทุกหน้าเรียกปุ่มและเมนูตามชื่อบนจอเท่านั้น ถ้าพี่ ๆ บอกว่า "ตัดคอร์สให้หน่อย" แต่บนจอไม่มีคำนี้ ให้ค้นที่นี่ก่อน
จำข้อเดียว: มองหา ชื่อในคอลัมน์กลาง บนจอ — นั่นคือคำเดียวที่ระบบใช้ ถ้าช่องกลางเขียนว่า "ไม่มีในระบบ" ให้ดูทางเลือกที่ ระบบทำอะไรไม่ได้ (ยัง)
หน้าจอและการเข้าใช้
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| หน้าแรก, หน้าหลัก |
แดชบอร์ด |
หน้าแรกหลังเข้าสู่ระบบ สรุปยอดและงานค้าง |
| เมนูข้างซ้าย |
แถบเมนูซ้าย (หมวด วันนี้ · ผู้ป่วย · คลินิก …) |
รวมทุกหน้าที่คุณมีสิทธิ์ ดู แผนที่เมนู |
| เมนูหาย, เมนูหุบ |
หมวด ข้อมูลหลัก · ข้อมูลอ้างอิง · กำกับดูแล · ระบบ |
4 หมวดนี้พับไว้ตอนเริ่ม กดชื่อหมวดเพื่อเปิด |
| Master Data, ข้อมูลตั้งต้น |
ข้อมูลหลัก |
รายการราคา บริการ สินค้า แพ็กเกจที่คลินิกตั้ง |
| ทะเบียนยา, ฐานข้อมูลกลาง |
ข้อมูลอ้างอิง |
ฐานข้อมูลอ่านอย่างเดียว เช่น ทะเบียนยา รหัสทางการแพทย์ |
| ตั้งค่า, ตั้งค่าบริษัท |
ระบบ › บริษัท |
ข้อมูลบริษัท สาขา โลโก้ เวลาทำการ |
| สาขา, เลือกสาขา |
ป้ายชื่อคลินิก/สาขาบนสุดของแถบซ้าย |
กดเพื่อสลับสาขา |
| ทุกสาขา, ทั้งบริษัท |
มุมมองบริษัท |
ดูรวมทุกสาขา — งานเงินต้องกลับไปเลือกสาขาเดียว |
| สาขาที่ฉันอยู่ |
ประจำ (ป้ายเล็กหลังชื่อสาขา) |
สาขาที่คุณเป็นพนักงานประจำ |
| ตัวเลขข้างเมนู |
ป้ายตัวเลข (สีส้มกระพริบ = เลยกำหนด) |
ดู ป้ายตัวเลข |
| ค้นหาเมนู |
ค้นหาเมนู (กด Ctrl+K / ⌘K) |
พิมพ์ชื่อหน้า สาขา หรือบริษัท |
| ตำแหน่ง, role |
สิทธิ์การใช้งาน |
ตำแหน่งกำหนดว่าเห็นเมนูอะไร |
| สิทธิ์ |
สิทธิ์ของตำแหน่ง |
ไม่เห็นเมนู = ตำแหน่งยังไม่ได้รับ ขอเจ้าของคลินิก |
| น้องใหม่, เพิ่มพนักงาน |
บุคลากร › เชิญพนักงาน |
เพิ่มคนเข้าคลินิก |
| รหัสชั่วคราว |
รหัสผ่านชั่วคราว |
รหัสที่เจ้าของให้ ใช้ครั้งแรกแล้วต้องตั้งใหม่ |
| ประวัติการแก้ไข, ใครลบ |
บันทึกตรวจสอบ |
บันทึกว่าใครทำอะไร เมื่อไร |
| ย้ายข้อมูล, import |
นำเข้าข้อมูล |
นำคนไข้/คอร์ส/สต็อกจากระบบเก่าเข้ามา |
| ค่าระบบ, แพ็กเกจระบบ |
แพ็กเกจและชำระเงิน |
ค่าบริการโปรแกรม SyncEdge ของคลินิก |
| หมดทดลอง |
แถบแจ้งเตือนบนสุด / หน้าหมดอายุการใช้งาน |
ดู แพ็กเกจระบบและค่าบริการ |
| แอดมิน, ติดต่อทีม |
LINE Support (ในโปรไฟล์) |
ดู แจ้งปัญหา |
| error, ขึ้นกรอบแดง |
รหัสข้อผิดพลาด (ERR-xxxx) |
รหัสสำหรับแจ้งทีมงาน ดู ติดปัญหา |
คนไข้
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| คนไข้, ลูกค้า, เคส |
ผู้ป่วย |
|
| เพิ่มคนไข้, ลงทะเบียนคนไข้ใหม่ |
ลงทะเบียน |
ดู ลงทะเบียนคนไข้ใหม่ |
| เลข HN |
HN |
เลขประจำตัวคนไข้ของคลินิก |
| บัตรปชช, เสียบบัตร |
อ่านบัตรประชาชน |
อ่านบัตรด้วยเครื่องอ่านบัตร |
| พาสปอร์ต, ต่างชาติ |
หนังสือเดินทาง |
ใช้แทนบัตรประชาชนตอนลงทะเบียน |
| ประวัติคนไข้, OPD card, แฟ้ม |
หน้าคนไข้ (กดชื่อใน รายชื่อผู้ป่วย) |
รวมข้อมูล การแพ้ ยอดค้าง คอร์ส การพบแพทย์ |
| แพ้ยา, ประวัติแพ้ยา |
การแพ้ |
|
| ลูกค้า VIP |
ตั้งเป็น VIP |
แสดงป้าย VIP บนหน้าคนไข้ ไม่ให้ส่วนลดอัตโนมัติ |
| ห้ามโทร, ไม่อยากให้ติดต่อ, งดติดต่อ |
ไม่มีปุ่มบนจอ |
ผล "ไม่ประสงค์ติดต่อ" มีในระบบแต่ยังไม่มีปุ่มให้กด ดูวิธีทำแทนที่ งานติดตามผู้ป่วย |
| ปิดทะเบียน, เก็บเข้าคลัง (แฟ้มคนไข้) |
ไม่มีในระบบ |
แฟ้มที่มีประวัติลบหรือปิดไม่ได้ ดู ลงทะเบียนซ้ำ |
| ใบยินยอม, PDPA |
ใบยินยอม / ความยินยอม PDPA |
ต้องมีก่อนบันทึกคนไข้ใหม่ |
| ลบคนไข้ |
ลบ — ลงทะเบียนผิด |
ใช้ได้เฉพาะคนไข้ที่ยังไม่มีประวัติใด ๆ |
| ยอดค้าง |
ยอดค้างชำระ |
เงินที่คนไข้ยังค้างคลินิก |
นัดหมายและคิว
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| นัด, จองคิว |
นัดหมาย |
|
| เลื่อนนัด |
เปลี่ยนนัด |
|
| ยกเลิกนัด |
ยกเลิกนัดหมาย |
|
| ไม่มา, no show, ผิดนัด |
ไม่มาตามนัด (ปุ่ม บันทึกว่าไม่มา) |
|
| ไม่ได้นัด, walk-in, วอล์คอิน |
Walk-in / เพิ่มผู้ป่วย Walk-in |
คนไข้มาเองโดยไม่ได้นัด |
| คิว, จอคิว, กระดานคิว, Flow Board |
หน้างานผู้ป่วย |
ดู กระดานหน้างาน |
| คิวหมอ, คิวห้องยา |
สถานี บนหน้างานผู้ป่วย |
เลือกจุดที่คุณยืน ระบบจำไว้ |
| เช็คอิน, check in |
เช็กอิน (ในนัดหมาย) / เช็คอินแล้ว (บนการ์ดคิว) |
|
| เรียกคิว |
เรียกคิว |
|
| รอหมอ |
รอพบแพทย์ |
ขั้นหนึ่งบนการ์ดคิว |
| โทรตาม, เตือนนัด, ติดตามคนไข้ |
งานติดตามผู้ป่วย |
รายชื่อที่ต้องโทร — ระบบไม่ส่งข้อความเอง |
| วันหยุดร้าน |
วันหยุด |
|
| ตารางออกตรวจ, ตารางหมอ |
ตารางเวร |
|
| ห้อง, เตียง, เครื่อง |
ห้อง & อุปกรณ์ |
|
การตรวจ (หมอ)
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| วิซิต, เคส, visit |
การมาพบแพทย์ |
การมาตรวจ 1 ครั้ง |
| เปิดเคส, ลงตรวจ |
หน้าตรวจ (เปิดจาก การมาพบแพทย์ หรือการ์ดคิว) |
|
| ปิดเคส, ปิด visit, หมอตรวจเสร็จ, ส่งการเงิน |
จบการตรวจ (ปุ่ม) · สถานะหลังกดคือ เสร็จสิ้น |
ดู จบการตรวจ |
| vitals, วัดความดัน, BP |
สัญญาณชีพ |
|
| CC, ซักประวัติ |
อาการสำคัญ / ซักประวัติ |
|
| Dx, ลงรหัสโรค |
วินิจฉัย (ขั้นที่ 1) / การวินิจฉัย |
|
| progress note, SOAP |
บันทึกการปรึกษา |
|
| 治则, 治法 |
หลักการรักษา |
|
| สั่งยา, doctor order |
รายการสั่ง (ขั้นที่ 2) |
ดู สั่งรายการในการตรวจ |
| สรุป, ขั้นสุดท้าย |
สรุปการตรวจ (ขั้นที่ 3) |
|
| สั่งซ้ำ, repeat |
สั่งซ้ำทั้งชุด |
สั่งรายการเดิมจากครั้งก่อน |
| ชุดจุดประจำ, favorite combo |
常用配穴 · ชุดจุดที่ใช้บ่อย |
ชุดจุดสำเร็จที่ระบบมีให้ กดใช้ได้ แต่ยังบันทึกชุดเองไม่ได้ |
| body chart, วาดรูป |
ภาพวาด |
|
| before/after |
รูปก่อน / หลัง |
|
| แก้เคสย้อนหลัง |
แก้ไขย้อนหลัง |
แก้หลังปิดการตรวจ ต้องใส่เหตุผล |
| ใบรับรอง, ใบ ร.พ. |
ใบรับรองแพทย์ |
|
| บิลในหน้าตรวจ, แท็บใบเรียกเก็บเงิน |
ตัวอย่างใบแจ้งหนี้ (ท้ายขั้น รายการสั่ง) |
หน้าตรวจไม่มีแท็บ ใบเรียกเก็บเงิน แล้ว |
| working diagnosis |
สรุปการวินิจฉัย (การ์ดด้านขวาของขั้น วินิจฉัย ในการตรวจแผนจีน) |
สรุปรหัสโรค ภาวะแผนจีน ลิ้น ชีพจร ที่เลือกไว้ |
| ตรวจแทน, คนทำ |
ผู้ทำหัตถการ |
คนที่ได้ค่ามือจากรายการนั้น |
| ผู้ช่วย |
ผู้ช่วย |
|
| แลบ, lab |
แลบ |
|
ยาและห้องยา
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| จ่ายยา, ส่งห้องยา |
จ่ายยา / รอจ่ายยา |
|
| คืนยา |
คืนยา |
ยกเลิกการจ่ายยาที่จ่ายไปแล้ว |
| ไม่จ่าย, ข้าม |
ข้าม |
|
| ยาผง, แกรนูล, ยาเกล็ด |
ผงสกัด (颗粒) |
|
| ซอง, ถุง, 帖 |
ห่อ |
|
| ยาจีน |
สมุนไพรจีน |
|
| ตำรับยา |
แม่แบบตำรับสมุนไพร |
|
| ใบสั่งยา |
ใบสั่งยา / ใบสั่งยาสมุนไพร |
ดู การพิมพ์ |
| ฉลากยา, สติกเกอร์ยา |
ฉลากยา / ฉลากยาสมุนไพร |
ไม่ใช่ ป้ายกำกับ (ป้ายกำกับคือแท็กจัดกลุ่มรายการ) |
| ยาควบคุม |
ยาควบคุม (คำเตือนตอนสั่ง) |
|
| เตือนยาตีกัน |
คำเตือนความปลอดภัยตอนสั่งยา |
|
เงินและบิล
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| บิล, เมนูออกบิล |
ใบแจ้งหนี้ |
ดู ลำดับของบิล |
| คิดเงิน, เก็บเงิน |
บันทึกการชำระเงิน |
|
| ใบเสร็จ |
ใบเสร็จ / พิมพ์ใบเสร็จ |
ดู ใบเสร็จกับใบกำกับภาษี |
| ใบกำกับเต็มรูป |
ใบกำกับภาษี |
|
| ใบกำกับย่อ |
ใบกำกับภาษีอย่างย่อ |
|
| ใบเคลมประกัน |
ใบยื่นเคลมประกัน |
|
| กดรับเงินผิด, void, void เงิน |
ยกเลิกการชำระเงิน |
ยกเลิกเงินที่บันทึกผิดหนึ่งรายการ ไม่มีเงินออก ดู ปุ่มที่ชื่อคล้ายกัน |
| แก้บิลที่ยังไม่จ่าย, ออกบิลใหม่ |
ย้อนบิล (ย้อนบิลเพื่อแก้ไข) |
|
| ยกเลิกบิลที่จ่ายแล้ว, คืนเงินทั้งใบ |
ยกเลิกบิล |
คืนเงินเต็มตามช่องทางเดิม — คนละปุ่มกับ void |
| ยกเลิกบิลที่ยังไม่จ่าย |
ย้อนบิลและยกเลิก (บิลจากการตรวจ) · เปลี่ยนสถานะ… → ยกเลิก (บิลขายหน้าร้าน) |
|
| ยกเลิก visit |
ยกเลิกการเข้าตรวจ |
ยกเลิกได้ แต่ลบทิ้งไม่ได้ |
| ยกเลิกรายการในบิล |
ยกเลิกรายการ |
|
| คืนเงิน, refund, คืนตัง |
คืนเงิน |
|
| ใบลดหนี้ |
ใบลดหนี้ |
เอกสารลดยอดใบกำกับภาษีที่ออกไปแล้ว |
| สแกนจ่าย, QR |
พร้อมเพย์ |
ระบบไม่สร้าง QR เอง ใช้ QR ของคลินิก |
| รูดบัตร, EDC |
บัตรเครดิต / เครื่อง EDC |
พิมพ์ยอดเองในเครื่องรูดบัตร |
| โอน |
โอนธนาคาร |
|
| เงินสด, ลิ้นชัก |
เงินสด / ลิ้นชักเงินสด |
|
| ช่องทางรับเงิน |
ช่องทางชำระเงิน |
|
| ค่าธรรมเนียมบัตร |
ค่าธรรมเนียม MDR (%) (ในหน้าช่องทางชำระเงิน) |
|
| เติมเงิน, กระเป๋าเงิน |
เครดิตลูกค้า / เติมเครดิต |
เงินที่คนไข้ฝากไว้ใช้ครั้งหน้า |
| มัดจำ |
เงินมัดจำ (ในแผนผ่อน) หรือ เติมเครดิต |
|
| ผ่อน |
แผนผ่อนชำระ / ตั้งค่าผ่อนชำระ |
|
| ส่วนลด |
ส่วนลด |
|
| โปร, โปรวันเกิด |
โปรโมชัน |
|
| คูปอง, voucher |
รหัสคูปอง |
|
| ราคาต่างชาติ, ราคาสมาชิก |
ประเภทผู้ชำระเงิน |
กลุ่มราคาของคนไข้ |
| ขายหน้าร้าน, ขายของ |
ขายหน้าร้าน |
บิลที่ไม่มีการตรวจ |
| ลูกค้าค้างจ่าย |
บิลค้างชำระ |
|
| ยอดวันนี้, ยอดขายวันนี้ |
ยอดรับชำระวันนี้ (แดชบอร์ด) / รายได้ประจำวัน (รายงาน) |
|
| ปิดยอด, ปิดกะ, ปิดลิ้นชัก |
ไม่มีหน้าปิดยอด |
ดู สิ้นวัน ตรวจอะไร |
คอร์สและแพ็กเกจ
คำว่า "แพ็กเกจ" บนจอมี 3 ความหมาย — ดูจากชื่อเมนูให้ดี
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| คอร์สที่คนไข้ซื้อไว้ |
แพ็กเกจผู้ป่วย |
คอร์สของคนไข้แต่ละคน ครั้งคงเหลือ วันหมดอายุ |
| แบบคอร์สที่คลินิกขาย |
แพ็กเกจ (ในข้อมูลหลัก) |
ตั้งชื่อ ราคา จำนวนครั้ง |
| แพ็กเกจของโปรแกรม |
แพ็กเกจและชำระเงิน |
ค่าบริการ SyncEdge ของคลินิก ไม่เกี่ยวกับคนไข้ |
| ขายคอร์ส |
ลงทะเบียน (แพ็กเกจ) |
ซื้อคอร์สให้คนไข้ |
| ตัดคอร์ส |
ใช้สิทธิ์ |
ดู ใช้สิทธิ์คอร์ส |
| คืนคอร์ส, ตัดผิด |
ยกเลิกการใช้สิทธิ์ |
ดู ยกเลิกการใช้สิทธิ์ |
| เหลือกี่ครั้ง |
คงเหลือ |
|
| ให้แฟน/ครอบครัวใช้ด้วย |
ใช้ร่วมกัน |
|
| คอร์สค้าง |
คอร์สคงค้าง & ใกล้หมดอายุ (รายงาน) |
|
| เครดิต |
เครดิตลูกค้า |
เป็นเงิน ไม่ใช่จำนวนครั้ง |
ค่ามือ
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| ค่ามือ, ค่าหมอ, ค่าคอม, DF |
ค่ามือ |
เงินที่คนทำรายการได้ ดู ค่ามือนับยังไง |
| ค่าขาย |
ค่าขาย |
เงินที่คนขายได้ แยกจากค่ามือ |
| ค่ามือของฉัน |
ค่ามือของฉัน |
ทุกคนดูของตัวเองได้ |
| ตั้งกติกาค่ามือ |
ตั้งค่าค่ามือ |
|
| สรุปจ่ายค่ามือ, payout |
ใบจ่ายค่ามือ (ใน งานค่ามือ) |
|
| โบนัส, หักคืน |
การปรับปรุง (ใน งานค่ามือ) |
|
| หัก ณ ที่จ่าย |
หัก ณ ที่จ่าย |
|
| 50 ทวิ |
ภ.ง.ด.3 (หนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่าย) |
|
| รายงาน DF |
ค่าตอบแทนแพทย์ (DF) |
|
สต็อกและจัดซื้อ
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| สต็อก, สต๊อก |
สต็อกสินค้า |
|
| ยอดคงเหลือ |
ยอดคงเหลือ |
|
| ตัดสต็อก, ของออก |
การเคลื่อนไหว |
ดู ของถูกตัดเมื่อไร |
| ยอดยกมา, opening stock |
สต๊อกยกมา (ใน นำเข้าข้อมูล) |
|
| แก้ยอด |
ปรับยอด |
ต้องมีอีกคนอนุมัติ |
| นับสต็อก, ตรวจนับ |
การตรวจนับ |
|
| ของขาด/ของเกิน |
ส่วนต่าง |
|
| ตัดทิ้ง, ทำลาย, ยาหมดอายุ |
การทำลาย |
|
| ของใกล้หมด, min |
สต็อกขั้นต่ำ / สต็อกต่ำ |
|
| ยาใกล้หมดอายุ, exp |
วันหมดอายุ / ล็อต |
|
| FIFO |
ระบบตัดล็อตที่หมดอายุก่อน (FEFO) ให้เอง |
|
| คลัง, ห้องยา, ตู้ยา |
คลังสินค้า |
|
| เบิกยา, ย้ายคลัง, โอนยา |
โอนย้ายระหว่างคลัง |
|
| ขอซื้อ, PR |
คำร้อง |
|
| PO |
ใบสั่งซื้อ |
|
| รับของ, ของเข้า, GR |
รับสินค้า |
|
| ซัพ, เซลล์ |
ผู้จำหน่าย |
|
| เครดิต 30 วัน |
เงื่อนไขการชำระเงิน |
|
| ของแถม (โปรลูกค้า) |
ซื้อ X แถม Y (ในโปรโมชัน) |
|
| ต้นทุน, ราคาทุน |
ต้นทุน |
|
| ของใช้, เข็ม สำลี |
วัสดุสิ้นเปลือง |
|
| export Excel |
ส่งออก → CSV |
|
ภาษีและรายงาน
| คำที่พูดกัน |
ชื่อบนจอ |
ความหมาย |
| ภพ.30 |
ภ.พ.30 |
ใน ภาษี — VAT และหัก ณ ที่จ่าย |
| ส่งบัญชี |
ส่งออกข้อมูลบัญชี |
|
| ขายดี |
ยอดขายรายรายการ |
|
| ลูกค้าหาย |
รักษาฐานลูกค้า & ติดตามกลับ |
|
| กำไรรายหมอ, P&L |
สรุปกำไร-ขาดทุนรายแพทย์ |
|
| ผิดนัด (รายงาน) |
นัดหมาย: No-show และการยกเลิก |
|