หน้านี้สำหรับเจ้าของคลินิก (และคนที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลรายการราคา) — ตั้งข้อมูลคลินิก สาขา โลโก้ เวลาทำการ แล้วสร้าง "รายการที่คลินิกขายและใช้" ให้ครบ: บริการ สินค้า ยา สมุนไพร วัสดุสิ้นเปลือง แม่แบบตำรับ แม่แบบใบรับรองแพทย์ ป้ายกำกับ ประเภทผู้ชำระเงิน โปรโมชัน และหน้าตาเมนู พนักงานคนอื่นส่วนใหญ่ไม่เห็นเมนูเหล่านี้ — ถ้าคุณไม่ใช่เจ้าของแต่ต้องเพิ่มรายการ ให้ขอเจ้าของคลินิก
จำข้อเดียว: ตั้งรายการครั้งเดียวที่หมวด ข้อมูลหลัก แล้วใช้ได้ ทุกสาขา — สาขาไหนราคาต่างหรือไม่ขาย ค่อย ปรับที่สาขานี้ ทีหลัง ส่วนหมวด ข้อมูลอ้างอิง เป็นฐานข้อมูลกลางแบบอ่านอย่างเดียว ไม่ต้องกรอกเอง
แนวคิดหลัก
| ชนิดรายการ | คืออะไร | คิดเงินคนไข้? | ตัดสต็อก? |
|---|---|---|---|
| บริการ | ค่าตรวจ ค่าหัตถการ ค่าฝังเข็ม ฉีดโบท็อกซ์ | คิด | ไม่ตัดเอง (ผูกวัสดุให้ตัดได้) |
| สินค้า › ประเภท ยา / สินค้า | ยาแผนปัจจุบัน ยาจีนสำเร็จรูปแบบกล่อง ครีม อาหารเสริม ฟิลเลอร์ | คิด | ตัด |
| สินค้า › ประเภท สมุนไพร | ตัวยาจีน นับเป็นกรัม | คิด (ราคาต่อกรัม) | ตัด (ปิดได้รายตัว) |
| วัสดุสิ้นเปลือง | สำลี เข็ม ถุงมือ ผ้าก๊อซ — ของใช้ภายใน | ไม่คิด | ตัด |
| แพ็กเกจ | คอร์ส เช่น ฝังเข็ม 10 ครั้ง | คิด | ไม่ตัดเอง — ดู คอร์ส/แพ็กเกจ |
| หมวดในแถบซ้าย | ความหมาย | แก้ได้ไหม |
|---|---|---|
| ข้อมูลหลัก | รายการของคลินิกเอง ราคาเอง | เจ้าของแก้ได้ |
| ข้อมูลอ้างอิง | ฐานข้อมูลกลาง เช่น ทะเบียนยา รหัสโรค สมุนไพรจีน | อ่านอย่างเดียว |
| ระบบ › บริษัท | ชื่อบริษัท สาขา โลโก้ เวลาทำการ นโยบาย | เจ้าของแก้ได้ |
ทั้งสามหมวดพับไว้ตอนเปิดครั้งแรก กดชื่อหมวดเพื่อขยาย คำว่า "Master Data" หรือ "ข้อมูลตั้งต้น" ในคู่มือเก่า = หมวด ข้อมูลหลัก
ลำดับการตั้งค่า
บริษัทและสาขา → โลโก้และเวลาทำการ → นโยบาย (VAT / สต็อก / โหมดจ่ายยา) → บริการ → สินค้า/ยา/สมุนไพร → วัสดุสิ้นเปลือง (ผูกกับบริการ) → แพ็กเกจ → ประเภทผู้ชำระเงิน → โปรโมชัน
ลำดับเต็มทั้งคืนเปิดคลินิก (รวมพนักงานและใบยินยอม) ดู วันแรก: เจ้าของคลินิก
ข้อมูลบริษัท สาขา โลโก้ เวลาทำการ
เปิด ระบบ › บริษัท หน้านี้แบ่ง 2 ส่วน: ส่วน บริษัท (มีผลกับทุกสาขา) และส่วน สาขานี้ (มีผลเฉพาะสาขาที่เลือกอยู่ — สลับสาขาที่ชิปบนสุดของแถบซ้ายเพื่อแก้สาขาอื่น)
| การ์ด | ตั้งอะไร |
|---|---|
| บริษัท | ชื่อ (ชื่อนี้พิมพ์บนหัวใบเสร็จ) · ประเภทคลินิก — กด แก้ไข |
| โลโก้และแบรนด์ | อัปโหลดโลโก้ — ขึ้นที่แถบเมนูและหัวกระดาษเอกสาร (ใบสั่งยา ใบเสร็จ สรุปการรักษา ใบรับรองแพทย์) |
| นโยบายคลินิก | จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม · บังคับให้ระบุเลขประจำตัวผู้ป่วยเมื่อลงทะเบียน · เปิดใช้การติดตามสินค้าคงคลังโดยค่าเริ่มต้น · รูปแบบรหัสค่ารักษาบนบิล |
| สาขา | เพิ่มสาขา · แก้ ชื่อที่แสดง เลขที่ใบอนุญาตสถานพยาบาล เบอร์โทรคลินิก · ปิดใช้งาน สาขา |
| เวลาทำการ | ค่าเริ่มต้นของบริษัท และ เวลาทำการรายสาขา |
| นโยบายของสาขานี้ | เปิด/ปิดนับสต็อกเฉพาะสาขา · ระงับการปรับราคาตามผู้ชำระเงินที่สาขานี้ |
| การทำงานของสาขานี้ | โหมดการจ่ายยา · เขตเวลา |
แต่ละสวิตช์มีบรรทัดบอกว่า "หลังบันทึก — หน้าจอไหนจะเปลี่ยน" อ่านก่อนกด บันทึก
โลโก้
- การ์ด โลโก้และแบรนด์ › อัปโหลดโลโก้
- เลือกไฟล์ SVG, PNG หรือ JPG (SVG ไม่เกิน 512 KB · รูปภาพไม่เกิน 1 MB)
- ขึ้น อัปโหลดโลโก้แล้ว — เปลี่ยนใช้ เปลี่ยนโลโก้ · ลบใช้ ลบโลโก้ (กลับไปใช้สัญลักษณ์ SyncEdge)
ถ้าไม่เป็นแบบนี้: ขึ้น รองรับเฉพาะไฟล์ SVG, PNG หรือ JPG เท่านั้น หรือไฟล์ใหญ่เกิน → ย่อรูป/แปลงเป็น PNG แล้วอัปโหลดใหม่
เวลาทำการ และวันปิด
- การ์ด เวลาทำการ › ค่าเริ่มต้นของบริษัท ตั้งแต่ละวัน เปิด/ปิด · เวลาเปิด · เวลาปิด (พักเที่ยงใช้ เพิ่มช่วงเวลา เป็น 2 ช่วง)
- สาขาที่เวลาต่างออกไป: เวลาทำการรายสาขา › กำหนดเวลาเฉพาะสาขานี้
- กด บันทึกเวลาทำการ
เวลาทำการคือช่วงที่จองนัดได้ ถ้าจองนอกช่วงนี้ระบบจะเตือนว่านอกเวลาทำการ — เปิดถึงสองทุ่มแต่ระบบเตือน ให้แก้ เวลาปิด ที่นี่ · วันหยุดนักขัตฤกษ์ตั้งที่เมนู วันหยุด ดู นัดหมายและหน้างานผู้ป่วย
เพิ่มสาขา
การ์ด สาขา › เพิ่มสาขา › ใส่ ชื่อที่แสดง เช่น "พระราม 9" — การเปิดหลายสาขาขึ้นกับแพ็กเกจระบบ ถ้าแพ็กเกจไม่มี ปุ่มจะเปลี่ยนเป็นข้อความแจ้งแทน ดู แต่ละแพ็กเกจได้อะไร สาขาใหม่ใช้รายการราคาเดิมทั้งหมดได้ทันที
ที่อยู่และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีบนใบเสร็จ
หน้า บริษัท แก้ได้แค่ชื่อบริษัท และของสาขา: ชื่อ เลขที่ใบอนุญาต เบอร์โทร — ที่อยู่และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่พิมพ์บนใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ยังไม่มีช่องให้แก้เองในหน้านี้ แจ้งทีมงาน SyncEdge ให้ตั้งให้ แล้วพิมพ์ใบเสร็จทดสอบดูว่าขึ้นถูก ดูชนิดใบเสร็จที่ ใบเสร็จแต่ละแบบ
ถัดไป: ตั้งภาษีมูลค่าเพิ่มและรูปแบบรหัสบนบิลให้ตรงกับที่นักบัญชีต้องการ ดู ภาษีและส่งนักบัญชี
โหมดการจ่ายยา และการนับสต็อก
เครื่องอ่านบัตรประชาชน
ไม่บังคับ — ไม่มีเครื่องอ่านก็พิมพ์ข้อมูลจากบัตรเองได้ตามปกติ (ระบบไม่เก็บรูปถ่ายบัตร เครื่องอ่านดึงแค่ข้อมูลและรูปหน้าในชิปมาเป็นรูปคนไข้)
- ติดตั้งโปรแกรม SyncEdge ID Bridge บนคอมพิวเตอร์ที่ต่อเครื่องอ่านบัตร USB (ตอนนี้ในระบบยังไม่มีปุ่มดาวน์โหลด — ขอไฟล์ติดตั้งจากทีมงาน SyncEdge)
- เปิดหน้าลงทะเบียนคนไข้บนเครื่องนั้น แถบอ่านบัตรจะขึ้น ยังไม่ได้ตั้งค่าเครื่องอ่านบัตร กด วิธีติดตั้ง
- ถ้าขึ้น ต้องจับคู่เครื่องอ่านบัตร ดูรหัส 6 หลักในหน้าต่าง SyncEdge ID Bridge แล้วกรอก (จับคู่ครั้งเดียวต่อเครื่อง)
- พอขึ้น เครื่องอ่านบัตรพร้อม กด เสียบบัตร ระบบกรอกข้อมูลให้ ตรวจกับบัตรจริงก่อนบันทึก
การตั้งค่าเครื่องอ่านบันทึกแยกทีละเครื่องคอมพิวเตอร์/เบราว์เซอร์ ถ้าไม่เป็นแบบนี้: ขึ้น เครื่องอ่านมีปัญหา — ถอดสาย USB แล้วเสียบใหม่ ให้ทำตามนั้น · ขึ้น ไม่พบเครื่องอ่านบัตร ให้ตรวจว่าโปรแกรม ID Bridge เปิดอยู่ · วิธีลงทะเบียนคนไข้ดู ลงทะเบียน
ห้อง & อุปกรณ์
เมนู ปฏิบัติการ › ห้อง & อุปกรณ์ › เพิ่มทรัพยากร — เลือก ประเภท (โซน · ห้องตรวจ · เตียง · อุปกรณ์ · ตำแหน่ง) ตั้ง ชื่อทรัพยากร รหัส และ ความจุ (จำนวนนัดที่รับพร้อมกัน) ใส่ของย่อยด้วย เพิ่มรายการย่อย เช่น เตียงในห้อง ใช้จองคู่กับนัดหมาย การใช้งานประจำวันดู นัดหมายและหน้างานผู้ป่วย
เพิ่มบริการ
- ข้อมูลหลัก › บริการ › เพิ่มบริการ
- ใส่ ชื่อ · หมวด · ราคา · (ไม่บังคับ) ระยะเวลา (นาที) · คำอธิบาย · ต้นทุนมาตรฐาน
- ตั้ง การคิดภาษีมูลค่าเพิ่ม: บริการทางการแพทย์ส่วนใหญ่ติ๊ก ยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม · บริการความงามที่ต้องเสีย VAT เลือก ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (7%) หรือ บวกภาษีมูลค่าเพิ่มเพิ่มเติม (7%)
- (ไม่บังคับ) ติด ป้ายกำกับ · คลินิกแผนจีนติ๊ก ผังร่างกาย: จุดฝังเข็ม ถ้าบริการนี้ต้องบันทึกจุดฝังเข็ม
- บันทึก แล้วกด แก้ไข อีกครั้ง จะมีส่วนเพิ่ม: วัสดุสิ้นเปลือง (ของที่ใช้ทุกครั้ง) และ ราคาตามประเภทผู้ชำระเงิน
ถัดไป: บริการพร้อมให้หมอสั่งในการตรวจและขายในใบแจ้งหนี้ทันที ถ้าจะขายเป็นคอร์ส ไปสร้างที่ คอร์ส/แพ็กเกจ
ถ้าไม่เป็นแบบนี้: ขึ้นว่ามีชื่อนี้อยู่แล้ว → ใช้รายการเดิม หรือเปลี่ยนชื่อ · กดบันทึกแล้วขึ้น กรุณาเลือกสาขาเดียวสำหรับรายการนี้ / คุณไม่มีสิทธิ์ทำรายการนี้ ดู บุคลากรและสิทธิ์
ให้บริการตัดวัสดุ/สินค้าออกจากสต็อกเอง
เช่น "ฉีดฟิลเลอร์ใช้ฟิลเลอร์ 1 cc" หรือ "ทำแผลใช้ผ้าก๊อซ 2 ชิ้น"
- เปิดบริการ › แก้ไข › ส่วน วัสดุสิ้นเปลือง › + เพิ่มรายการ
- ค้นสินค้า สมุนไพร หรือวัสดุ ใส่จำนวนที่ใช้ต่อการขายบริการ 1 ครั้ง › เพิ่ม
ระบบตัดของเหล่านี้ออกจากสต็อก เมื่อบิลชำระเงินแล้ว (ไม่คิดเงินคนไข้เพิ่ม) ถ้าจำนวนเป็นทศนิยม ระบบปัดขึ้นเป็นจำนวนเต็ม ตารางเต็มว่าอะไรตัดเมื่อไรอยู่ที่ ตัดสต็อกเมื่อไร
ราคาต่างกันแต่ละสาขา / ไม่ขายบางสาขา
ในรายการบริการ (หรือสินค้า) กดเมนูท้ายแถว › ปรับที่สาขานี้ › เลือก สาขา › ตั้ง ราคาพิเศษ หรือสลับ เปิด/ซ่อน · กลับไปใช้ราคากลางกด ยกเลิกราคาพิเศษ
ขึ้นราคา / เลิกขาย
- แก้ราคาแล้วมีผลกับ รายการที่สั่งหลังจากนี้ เท่านั้น บิลที่ออกไปแล้ว และรายการที่สั่งไว้ในการตรวจก่อนแก้ราคา ใช้ราคาเดิม
- เลิกขาย: เมนูท้ายแถว › ปิดใช้งาน — รายการยังอยู่ในรายงานและประวัติเดิม แต่หายจากตัวเลือกและรายการใหม่ ระบบไม่ให้ลบถาวรเพราะมีประวัติการใช้อยู่ กลับมาขายใหม่กด เปิดใช้งานอีกครั้ง (ดูได้ที่มุมมองรายการที่ปิดใช้งาน)
เพิ่มสินค้าและยา
- ข้อมูลหลัก › สินค้า › เพิ่มสินค้า
- เลือก ประเภท: สินค้า หรือ ยา
- ใส่ ชื่อ · หมวด · รหัสสินค้า (ไม่บังคับ) · ราคาขาย · หน่วย · สต็อกขั้นต่ำ
- ถ้าเป็น ยา จะมีช่องเพิ่ม: ชื่อสามัญ · ความแรง · รูปแบบ · คำแนะนำ (เติมให้อัตโนมัติตอนหมอเลือกยานี้) · เลือกจากฐานข้อมูล TMT (ไม่บังคับ) · สวิตช์ ขายได้
- ตั้ง การคิดภาษีมูลค่าเพิ่ม แล้วบันทึก
- หน่วย คือหน่วยที่นับสต็อกและขาย (เช่น เม็ด ขวด หลอด) — เลือกหน่วยที่เล็กที่สุดที่ขายจริง ฟอร์มสินค้ามีหน่วยเดียว ไม่มีช่อง "1 กล่อง = 10 แผง" การซื้อเข้าเป็นกล่องจัดการตอนทำใบสั่งซื้อ ดู จัดซื้อ
- สต็อกขั้นต่ำ ใช้เตือนของใกล้หมดในหน้าสต็อก
- ต้นทุน ของสินค้าไม่ได้กรอกในฟอร์มนี้ ต้นทุนในระบบมี 2 แบบ:
| ต้นทุน | มาจากไหน | ใช้ที่ไหน |
|---|---|---|
| ต้นทุนของล็อต | ช่องต้นทุนต่อหน่วยตอน รับสินค้าเข้าคลัง (ค่าเริ่มต้นดึงจากราคาในใบสั่งซื้อ) | มูลค่าสต็อก · กำไรขั้นต้น (ถ้าล็อตไม่มีต้นทุน ระบบใช้ต้นทุนมาตรฐานแทน) |
| ต้นทุนมาตรฐาน ของสินค้า | ใส่ได้ทางเดียว: ปุ่ม นำเข้า CSV ในหน้า สินค้า (คอลัมน์ต้นทุน) — แก้สินค้าในฟอร์มแล้วค่าเดิมไม่หาย | ค่ามือแบบ รวมต้นทุนวัสดุสิ้นเปลือง · สำรองให้กำไรขั้นต้น |
บริการใส่ ต้นทุนมาตรฐาน ในฟอร์มบริการ (เพิ่มบริการ) · สมุนไพรใส่ ต้นทุน/กรัม ในฟอร์มสมุนไพร — อยากให้รายงานกำไรถูก ให้ทุกการรับของใส่ต้นทุนจริง
- ปิด ขายได้ สำหรับยาที่ สั่งจ่ายอย่างเดียว — หมอยังสั่งในใบสั่งยาได้ แต่ขายหน้าร้าน/ออกเป็นรายการขายเองไม่ได้
- ยาจีนสำเร็จรูปเป็นกล่อง ลงเป็น สินค้า (ไม่ใช่สมุนไพร)
- เชื่อม TMT แล้วระบบเตือนแพ้ยาและยาตีกันได้แม่นขึ้น ไม่ต้องเชื่อมทุกตัว — ยาสูตรเฉพาะของคลินิกหรือหาใน TMT ไม่เจอ ข้ามได้ (แต่ระบบจะเตือนได้น้อยลง)
ถัดไป: ใส่ยอดสต็อกเริ่มต้นด้วย สต๊อกยกมา ดู นำเข้าข้อมูล หรือรับของจากใบสั่งซื้อ ดู จัดซื้อ
ทะเบียนยา ต่างจาก สินค้าประเภทยา ยังไง
| ข้อมูลอ้างอิง › ทะเบียนยา | ข้อมูลหลัก › สินค้า (ประเภท ยา) | |
|---|---|---|
| คืออะไร | ทะเบียนยารหัส TMT กลางของประเทศ | ยาที่คลินิกมีขายจริง |
| มีราคา/สต็อก | ไม่มี | มี |
| ใครแก้ | ไม่มีใครแก้ (อ่านอย่างเดียว) | เจ้าของ |
| ใช้ทำอะไร | ค้นข้อมูลยา และเป็นต้นแบบให้เชื่อม | หมอสั่ง ห้องยาจ่าย แคชเชียร์ขาย |
ยาที่อยู่ในทะเบียนยาแต่ยังไม่ได้เพิ่มเป็นสินค้า หมอสั่งไม่ได้ — ต้องเพิ่มเป็นสินค้าก่อน (แล้วเลือกเชื่อมกับ TMT)
วัสดุสิ้นเปลือง
ข้อมูลหลัก › วัสดุสิ้นเปลือง › เพิ่มวัสดุ — ใส่ ชื่อ หมวด หน่วย สต็อกขั้นต่ำ ไม่มีช่องราคาขาย เพราะไม่คิดเงินคนไข้ ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ
- ลงในระบบเมื่ออยากนับสต็อก สำลี เข็ม ถุงมือ ถ้าไม่นับก็ไม่ต้องลง
- วิธีให้ตัดสต็อกอัตโนมัติคือผูกกับบริการ ดู ให้บริการตัดวัสดุ
- ของที่เก็บเงินคนไข้ ลงเป็น สินค้า ไม่ใช่วัสดุสิ้นเปลือง
สมุนไพรจีน
สมุนไพรอยู่ใน ข้อมูลหลัก › สินค้า › เลือกชิป สมุนไพร (มีเฉพาะคลินิกแพทย์แผนจีน) › เพิ่มสมุนไพร
- ใส่ ชื่อจีน · พินอิน · ชื่อไทย · ชื่ออังกฤษ · ราคา/กรัม · ต้นทุน/กรัม · ขนาดยาเริ่มต้น
- รูปแบบ: ตัวยา (饮片) สำหรับต้ม หรือ ผงสกัด (颗粒) (แกรนูล/ผงสกัด) — สมุนไพรตัวเดียวกันที่มีทั้งสองแบบ ต้องสร้าง 2 รายการ ราคาและสต็อกแยกกัน และเปลี่ยนรูปแบบหลังสร้างไม่ได้
- ติดตามสต็อก: ปิดไว้ถ้าไม่คุมสต็อกตัวนั้น (เช่น ผงสกัดที่จ่ายแบบไม่นับ) จะจ่ายได้โดยไม่ติดว่าของหมด และไม่ตัดสต็อก
- กด เชื่อมกับฐานอ้างอิง เพื่อจับคู่สมุนไพรของคลินิกกับข้อมูลกลาง — จำเป็นสำหรับคำเตือนสมุนไพรตีกัน (十八反/十九畏) และข้อควรระวังในหญิงตั้งครรภ์ ตัวที่ยังไม่เชื่อมจะไม่ได้รับคำเตือน
| คำถาม | คำตอบ |
|---|---|
| นับเป็นกรัมหรือซอง | กรัม ทั้งตัวยาและผงสกัด |
| "ห่อ" ในใบสั่งสมุนไพรคืออะไร | จำนวนชุดยา (帖) หมอใส่กรัมต่อห่อ ระบบคูณจำนวนห่อให้ — ไม่ใช่ซองที่ซื้อมาจากผู้ขาย |
| กรัมมีทศนิยม ตัดสต็อกยังไง | ตอนจ่ายยา ระบบรวมกรัมทั้งใบของสมุนไพรแต่ละตัว แล้ว ปัดขึ้นเป็นกรัมเต็ม ก่อนตัด ถ้าปัดขึ้นบ่อย ของจริงจะเหลือ มากกว่า ตัวเลขในระบบเล็กน้อยตอนนับ — ปรับด้วยการตรวจนับ ดู สต็อก |
| สมุนไพรในเมนูอ้างอิง ต่างจากในสินค้ายังไง | ข้อมูลอ้างอิง › สมุนไพรจีน = ฐานความรู้ (ชื่อ ขนาดยา ข้อควรระวัง) อ่านอย่างเดียว · สินค้า › สมุนไพร = ของที่คลินิกมีขาย มีราคาและสต็อก หมอสั่งได้เฉพาะตัวที่อยู่ในสินค้า |
แม่แบบตำรับสมุนไพร
ตำรับประจำที่หมอโหลดใช้ตอนสั่งยา แทนการเลือกทีละตัว
- ข้อมูลหลัก › แม่แบบตำรับสมุนไพร › เพิ่มตำรับใหม่ › ใส่ชื่อ › สร้าง
- ในหน้า แก้ไขแม่แบบ กด เพิ่มสมุนไพร ทีละตัว ใส่ กรัม และ วิธีการเตรียม — หรือกด เติมจากตำรับโบราณ เพื่อดึงสูตรคลาสสิกมาแล้วปรับ
- ดู ราคารวมโดยประมาณ แล้วกด บันทึก
- แก้แม่แบบแล้ว ใบสั่งยาเก่าไม่เปลี่ยน — ตอนสั่งระบบคัดลอกสูตรไปไว้ในใบสั่ง
- ห้องยาไม่ต้องดูแลแม่แบบ — เป็นงานของเจ้าของหรือหมอที่ได้รับสิทธิ์ จัดการตำรับยาสมุนไพร (บทบาท Doctor ไม่มีมาให้)
- เลิกใช้กด ปิดใช้งาน ถ้ายังมีใบสั่งยาค้างที่ใช้ตำรับนี้ ต้องจ่ายหรือยกเลิกใบสั่งเหล่านั้นก่อน
- ตำรับโบราณจากเมนู ข้อมูลอ้างอิง › ตำรับโบราณ หมอเลือกใช้ตอนสั่งยาได้เลยโดยไม่ต้องสร้างแม่แบบ วิธีสั่งดู สั่งรายการในการตรวจ
ค่าต้มยา และค่าจัดยาสมุนไพร
ค่าต้มยา (ต่อห่อ) และค่าจัดยาสมุนไพร เป็นค่าที่ตั้งไว้ต่อสาขา ระบบบวกเข้าใบสั่งสมุนไพรให้เอง แต่ ยังไม่มีหน้าจอให้คลินิกตั้งหรือแก้เอง — ถ้าต้องการเปลี่ยน แจ้งทีมงาน SyncEdge
แม่แบบใบรับรองแพทย์
ข้อมูลหลัก › แม่แบบใบรับรองแพทย์ — คลินิกได้แบบมาตรฐานมาให้แล้ว เช่น ลาป่วย · พร้อมปฏิบัติงาน · ส่งตัว · สมัครงาน · ตรวจ 5 โรค · ใบอนุญาตขับรถ · ใบรับรองแพทย์อย่างย่อ
- โลโก้ และข้อมูลหัวกระดาษ (ชื่อคลินิก เบอร์โทร เลขที่ใบอนุญาต) ดึงจากหน้า บริษัท ให้อัตโนมัติ — อัปโหลดโลโก้ที่ โลโก้ ทีเดียวขึ้นทุกฉบับ
- แบบตามกฎหมายขึ้นป้าย ตามกฎหมาย แก้ไม่ได้ทั้งฉบับ ถ้าต้องการปรับ กด ทำสำเนาเพื่อปรับแต่ง แล้วแก้สำเนา
- ปรับหน้าตา: กด ออกแบบ › เพิ่ม/ซ่อน/เลื่อนบล็อก › บันทึกเลย์เอาต์ · ดูผลด้วย ดูตัวอย่าง
- สร้างแบบของคลินิกเอง: เพิ่มแม่แบบ › ใส่ ช่องข้อมูลกำหนดเอง · ข้อความหัวกระดาษ · ข้อความท้ายกระดาษ
- ลายเซ็นแพทย์: ใบรับรองมีส่วนลงนามให้หมอเซ็น ยังไม่มีช่องอัปโหลดรูปลายเซ็นในแม่แบบ
การออกใบรับรองให้คนไข้ดู การมาพบแพทย์ · การพิมพ์ดู การพิมพ์
ป้ายกำกับ
ป้ายกำกับ = ป้ายจัดกลุ่มรายการของคลินิก เช่น "ฟิลเลอร์" "ยาแก้ปวด" "โปรเดือนนี้" — ไม่ใช่สติกเกอร์ฉลากยา (ฉลากยาดู การพิมพ์)
ใช้ทำอะไร:
- เปิด แสดงในแถบสั่ง → ป้ายขึ้นเป็นแท็บลัดในหน้าสั่งรายการ หมอกดหาเร็วขึ้น (เลือกสาขาที่แสดงได้ที่ สาขาที่แสดงป้ายนี้)
- จัดกลุ่มสินค้าในหน้าสต็อกตอนนับ
- ตั้งราคาหรือค่ามือพิเศษตามกลุ่มคนไข้ ดู ประเภทผู้ชำระเงิน
สร้าง: ข้อมูลหลัก › ป้ายกำกับ › เพิ่มป้ายกำกับ › ชื่อ · สี · แสดงในแถบสั่ง › สร้าง ติดป้ายทีละรายการ: ในฟอร์มแก้ไขรายการ ส่วน ป้ายกำกับ › เพิ่มป้ายกำกับ ติดทีละหลายตัว (สินค้าและสมุนไพร): หน้า สินค้า ติ๊กเลือกหลายแถว › ติดป้าย (หรือ เอาป้ายออก) › เลือกป้าย
ป้ายที่มีกฎราคา
ถ้าป้ายนั้นมีกฎราคาหรือค่ามือพิเศษ ระบบจะเตือนตอนติดป้ายหลายรายการ — ติดแล้วราคาของรายการเหล่านั้นเปลี่ยนตามกฎทันที
ตัวเลือกในเมนู (Reference Lists)
ข้อมูลหลัก › ตัวเลือกในเมนู (Reference Lists) (หัวหน้าจอ: รายการตัวเลือกในระบบ) — ตัวเลือกในช่อง dropdown ทั่วระบบ เช่น หน่วย หมวดบริการ คำนำหน้า เหตุผลต่าง ๆ
ทำได้: ซ่อน ตัวที่คลินิกไม่ใช้ · เปลี่ยนชื่อ ให้ตรงกับที่เรียกกันจริง · จัดลำดับ · ปักหมุด ตัวที่ใช้บ่อยไว้บนสุดของสาขานี้ · คืนค่าเดิม ช่อง สิ่งที่พนักงานจะเห็น ทางขวาแสดงผลจริงทันที
ทำไม่ได้: เพิ่มตัวเลือกใหม่เอง — ถ้าหาไม่เจอ (เช่น หน่วย "หลอด" หรือ "แผงยา") ให้ค้นในรายการนั้นก่อน อาจมีแล้วแต่ถูกซ่อนหรืออยู่ท้ายรายการ ถ้าไม่มีจริง แจ้งทีมงาน SyncEdge · รายการที่เป็นค่าระบบจะขึ้นว่า รายการนี้เป็นค่าตั้งของระบบ ทีมงาน SyncEdge เป็นผู้ดูแล
ประเภทผู้ชำระเงิน (ราคาตามกลุ่มคนไข้)
ใช้ตั้ง "ราคาต่างกันตามกลุ่มคนไข้" เช่น ราคาต่างชาติ ราคาสมาชิก ราคาพนักงาน คลินิกใหม่มีกลุ่ม ทั่วไป เป็นค่าเริ่มต้น ถ้าทุกคนจ่ายราคาเดียว ไม่ต้องตั้งอะไรเพิ่ม
- ข้อมูลหลัก › ประเภทผู้ชำระเงิน › เพิ่มประเภทผู้ชำระเงิน
- ใส่ รหัส (ภาษาอังกฤษ เปลี่ยนภายหลังไม่ได้) · ชื่อ เช่น "ต่างชาติ"
- ปรับราคา เป็น % จากราคาปกติ: +20 = จ่ายเพิ่ม 20% · -10 = ลด 10%
- สร้าง
ละเอียดขึ้นได้ 2 แบบ:
- ราคาเฉพาะรายการ: เปิดบริการ/สินค้า › แก้ไข › ราคาตามประเภทผู้ชำระเงิน ใส่ราคาของกลุ่มนั้น (เว้นว่าง = ใช้ราคาปกติ × % ของกลุ่ม) › บันทึกราคา
- ราคาตามป้าย: ที่กลุ่มนั้น กด กฎราคาตามป้ายกำกับ ตั้งต่อป้ายเป็น ฟรี · ราคาคงที่ · ปรับ % · ราคาปกติ (ไม่ลดตามกลุ่ม)
ระบบ ไม่เปลี่ยนราคาตามสัญชาติเอง — กลุ่มราคามาจาก ประเภทผู้ชำระเงิน ในแฟ้มคนไข้ และเลือก/เปลี่ยนได้ในหน้าต่างเริ่มการตรวจ เปลี่ยนหลังเริ่มตรวจแล้วต้องมีสิทธิ์ แก้ไขการรักษาที่เสร็จสิ้นแล้ว ดู ใบแจ้งหนี้และการรับเงิน
โปรโมชัน
ข้อมูลหลัก › โปรโมชัน › เพิ่มโปรโมชัน
| ช่อง | ตัวเลือก |
|---|---|
| ประเภทการเปิดใช้ | เลือกใช้เอง (แคชเชียร์กดใส่) · อัตโนมัติ (ใส่ให้เองตอนทำบิลถ้าตรงเงื่อนไข) · รหัสคูปอง |
| ประเภทส่วนลด | ลด % · ลดราคาคงที่ (฿) · ราคาพิเศษ (฿) · ซื้อ X แถม Y |
| ใช้ได้กับ | ทั้งบิล · รายการที่กำหนด · หมวดหมู่ (หมวดหมู่สินค้าเท่านั้น) |
| ข้อจำกัดและช่วงเวลา | ยอดขั้นต่ำ · เริ่มวันที่ / สิ้นสุดวันที่ · จำกัดจำนวนครั้ง · จำกัดต่อผู้ป่วย · (อัตโนมัติ) วันที่ใช้ได้ ตามวันในสัปดาห์ |
- ซื้อ X แถม Y: ของแถมเป็นบริการ สินค้า หรือแพ็กเกจก็ได้ แต่ช่อง รหัสรายการแถม ต้องใส่รหัสภายในของรายการ (ยังไม่มีช่องค้นหาชื่อ) — ถ้าไม่สะดวก ขอทีมงานช่วยตั้ง
- ใช้โปรตอนเก็บเงินดู ใบแจ้งหนี้และการรับเงิน
โปรลด 20% เดือนเกิด
ระบบยังไม่รู้วันเกิดเพื่อใส่โปรให้อัตโนมัติ ให้สร้างโปร เลือกใช้เอง · ลด % = 20 · จำกัดต่อผู้ป่วย = 1 แล้วตกลงกับแคชเชียร์ว่าเช็กวันเกิดในแฟ้มคนไข้ก่อนกดใส่โปร
เงื่อนไขการชำระเงิน และเหตุผลคำขอซื้อ
สองเมนูท้ายหมวด ข้อมูลหลัก (เงื่อนไขการชำระเงิน · เหตุผลคำขอซื้อ) ยังไม่ถูกใช้ในฟอร์มไหน — ไม่ต้องตั้ง ค่าที่เพิ่มในสองหน้านี้จะไม่ขึ้นในฟอร์มผู้จำหน่ายหรือใบขอซื้อ ตัวเลือกที่ใช้จริงระบบมีมาให้แล้ว รายละเอียดและวิธีปรับอยู่ที่ จัดซื้อ: รายการตั้งต้น
ข้อมูลอ้างอิง (อ่านอย่างเดียว)
| เมนู | คืออะไร | ใครใช้ |
|---|---|---|
| รหัสทางการแพทย์ | ICD-10, ICD-10-TM, ICD-11, รหัส สปสช., Thai-DRG ค้นรหัสโรคได้ทั้งไทยและอังกฤษ | หมอ ฝ่ายบัญชี |
| จุดฝังเข็ม | จุดตามเส้นลมปราณ ชื่อมาตรฐาน WHO ค้นด้วยรหัส ชื่อจีน ไทย อังกฤษ | หมอแผนจีน |
| ทะเบียนสาร | สารยา สมุนไพร อาหาร ใช้กับคำเตือนแพ้ | ทุกคน |
| ทะเบียนยา | ทะเบียนยารหัส TMT | ทุกคน |
| สมุนไพรจีน | ฐานความรู้ตัวยาจีน | หมอแผนจีน |
| ตำรับโบราณ | ตำรับยาจีนคลาสสิก หมอเลือกใช้ตอนสั่งยาได้ | หมอแผนจีน |
| สมุนไพรไทย | ฐานความรู้สมุนไพรไทย | ทุกคน |
ไม่ต้องกรอกเอง มีให้แล้วทั้งหมด การใส่รหัสโรคในการตรวจ ระบบไม่บังคับ (คลินิกความงามไม่ใส่ก็ได้) วิธีบันทึกดู การมาพบแพทย์
ตัวอย่างการตั้งค่า
คลินิกความงาม: ฉีดฟิลเลอร์แล้วตัดฟิลเลอร์ออกจากสต็อกเอง
- สินค้า › เพิ่มสินค้า "ฟิลเลอร์ 1 cc" ประเภท สินค้า หน่วย cc ปิด ขายได้ ถ้าไม่ขายแยก
- บริการ › เพิ่มบริการ "ฉีดฟิลเลอร์" ราคา 8,000 บาท
- เปิดบริการ › แก้ไข › วัสดุสิ้นเปลือง › + เพิ่มรายการ ฟิลเลอร์ จำนวน 1
- คนไข้จ่ายบิลบริการนี้เมื่อไร ฟิลเลอร์ 1 cc ถูกตัดจากสต็อกเอง
ราคาคนไทยกับต่างชาติ
- ประเภทผู้ชำระเงิน › เพิ่มประเภทผู้ชำระเงิน รหัส foreign ชื่อ "ต่างชาติ" ปรับราคา +30
- บริการที่ราคาต่างชาติไม่ใช่ +30% พอดี เปิดบริการนั้น › ราคาตามประเภทผู้ชำระเงิน ใส่ราคาตรง
- ตั้ง ประเภทผู้ชำระเงิน ในแฟ้มคนไข้ต่างชาติ หรือเลือกตอนเริ่มการตรวจ — ระบบไม่เปลี่ยนตามสัญชาติเอง
คลินิกแผนจีน: ขายสมุนไพรผงสกัด
- สินค้า › ชิป สมุนไพร › เพิ่มสมุนไพร ชื่อจีน พินอิน ชื่อไทย รูปแบบ = ผงสกัด (颗粒) ราคา/กรัม
- ถ้าไม่คุมสต็อกผงสกัด ปิด ติดตามสต็อก
- กด เชื่อมกับฐานอ้างอิง ให้ได้คำเตือนสมุนไพรตีกัน
- สร้าง แม่แบบตำรับสมุนไพร ตำรับที่ใช้บ่อย ด้วย เติมจากตำรับโบราณ
เลือกชนิดรายการให้ถูก
| ของที่จะลง | ลงเป็น |
|---|---|
| ค่าตรวจ ค่าหัตถการ ค่าฝังเข็ม | บริการ |
| ยาเม็ด ยาน้ำ ที่หมอสั่งจ่าย | สินค้า › ประเภท ยา |
| ยาที่หมอสั่งได้ แต่ห้ามขายหน้าร้าน | ยา + ปิด ขายได้ |
| ครีม อาหารเสริม ยาจีนสำเร็จรูปแบบกล่อง | สินค้า |
| ตัวยาจีนชั่งเป็นกรัม | สินค้า › สมุนไพร |
| สำลี เข็ม ถุงมือ ที่ไม่เก็บเงินคนไข้ | วัสดุสิ้นเปลือง |
| คอร์สหลายครั้ง | แพ็กเกจ — ดู คอร์ส/แพ็กเกจ |
ใครทำได้
| งาน | ค่าตั้งต้น |
|---|---|
| หน้า บริษัท · ตั้งค่าเมนู · ธีม | เจ้าของ |
| บริการ สินค้า สมุนไพร วัสดุ ป้ายกำกับ ประเภทผู้ชำระเงิน โปรโมชัน ตัวเลือกในเมนู แม่แบบใบรับรองแพทย์ แม่แบบตำรับสมุนไพร | เจ้าของ |
| เงื่อนไขการชำระเงิน · เหตุผลคำขอซื้อ | เจ้าของ · จัดซื้อ |
| เปิดดูข้อมูลอ้างอิง | ทุกคน (จุดฝังเข็ม สมุนไพรจีน ตำรับโบราณ เฉพาะหมอแผนจีน) |
พนักงานที่ต้องเพิ่มรายการ ให้ขอเจ้าของคลินิกเพิ่มสิทธิ์ (เช่น แก้ไขสินค้า แก้ไขบริการ แก้ไขสมุนไพรจีน) ดู บุคลากรและสิทธิ์
ทำไม่ได้ (ยัง) และทางเลือก
| อยากทำ | ตอนนี้ | ทางเลือก |
|---|---|---|
| แก้ที่อยู่/เลขผู้เสียภาษีบนใบเสร็จเอง | ยังไม่มีช่อง | แจ้งทีมงาน SyncEdge |
| ตั้งค่าต้มยา/ค่าจัดยาสมุนไพรเอง | ยังไม่มีหน้าจอ | แจ้งทีมงาน SyncEdge |
| ตั้งหน่วยหลายชั้น กล่อง → แผง → เม็ด | ฟอร์มมีหน่วยเดียว | นับเป็นหน่วยเล็กสุดที่ขาย |
| เพิ่มตัวเลือกใหม่ใน dropdown เอง | ซ่อน/เปลี่ยนชื่อ/เรียงได้ แต่เพิ่มไม่ได้ | ค้นดูก่อน ถ้าไม่มีแจ้งทีมงาน |
| เปลี่ยนรูปแบบสมุนไพร (ตัวยา ↔ ผงสกัด) | แก้ไม่ได้หลังสร้าง | สร้างรายการใหม่อีกรูปแบบ |
| โปรอัตโนมัติตามวันเกิด | ยังไม่มีเงื่อนไขวันเกิด | โปร เลือกใช้เอง + จำกัดต่อผู้ป่วย |
| อัปโหลดรูปลายเซ็นหมอในใบรับรอง | ยังไม่มี | หมอเซ็นบนใบที่พิมพ์ |
| ดาวน์โหลดโปรแกรมเครื่องอ่านบัตรจากในระบบ | ยังไม่มีปุ่ม | ขอไฟล์จากทีมงาน |
ดูรายการทั้งหมดที่ ระบบทำอะไรไม่ได้ (ยัง)
คำถามที่พบบ่อย
แก้ชื่อคลินิก ที่อยู่ เลขผู้เสียภาษี ที่จะไปขึ้นในใบเสร็จ ตรงไหนคะ ชื่อแก้ที่ ระบบ › บริษัท การ์ด บริษัท · ที่อยู่และเลขผู้เสียภาษีแจ้งทีมงาน ดู เพิ่มสาขา
ใส่โลโก้คลินิกให้ขึ้นบนใบเสร็จกับใบรับรองแพทย์ยังไง / ปรับแบบฟอร์มใบรับรองแพทย์ใส่โลโก้คลินิก อัปโหลดครั้งเดียวที่ โลโก้ ขึ้นทุกเอกสาร
อัปโหลดโลโก้แล้วไม่ขึ้น หรือขึ้นว่าไฟล์ไม่รองรับ ใช้ SVG ไม่เกิน 512 KB หรือ PNG/JPG ไม่เกิน 1 MB
ตั้งเวลาเปิดปิดคลินิก วันอาทิตย์ปิด ตั้งที่ไหน / คลินิกเปิดถึงสองทุ่ม แต่ระบบเตือนนอกเวลาทำการ ต้องแก้ที่ไหน ดู เวลาทำการ
ตั้งค่าเมนู คืออะไร ซ่อนเมนูที่คลินิกไม่ได้ใช้ได้ไหม เช่น สมุนไพรจีน ได้ ดู ตั้งค่าเมนู
จะเปิดสาขา 2 ต้องเพิ่มสาขาในระบบยังไง ดู เพิ่มสาขา (ขึ้นกับแพ็กเกจ ดู แต่ละแพ็กเกจได้อะไร)
ข้อมูลอ้างอิง เช่น ทะเบียนยา ทะเบียนสาร ต้องกรอกเองไหม / ข้อมูลหลัก กับ ข้อมูลอ้างอิง ต่างกันยังไง / ข้อมูลอ้างอิง แก้เองได้ไหม ไม่ต้องกรอก แก้ไม่ได้ ดู แนวคิดหลัก และ ข้อมูลอ้างอิง
ทะเบียนยา กับ สินค้าประเภทยา ต่างกันยังไง / ในทะเบียนยามียาอยู่แล้ว ทำไมต้องเพิ่มเป็นสินค้าอีกรอบ / ผมต้องเพิ่มยาใหม่ที่ไหน ดู ทะเบียนยา vs สินค้า
TMT คืออะไร ต้องเชื่อมทุกตัวไหม รหัสยามาตรฐานของไทย ไม่ต้องเชื่อมทุกตัว ดู สินค้าและยา
เพิ่มรายการบริการกับราคา เช่น ฉีดโบท็อกซ์ ตรงไหนคะ ดู เพิ่มบริการ
บริการ สินค้า วัสดุสิ้นเปลือง ต่างกันยังไง อันไหนต้องใส่อะไร / สินค้า วัสดุ สมุนไพร แยกกันยังไง ยาฝรั่งอยู่หมวดไหน ดู แนวคิดหลัก และ เลือกชนิดรายการ
ข้อมูลหลัก > สินค้า อยู่ไหนครับ หาเมนูไม่เจอ / ผมไม่มีเมนูข้อมูลหลัก ต้องให้ใครเพิ่มสินค้าแทน หมวด ข้อมูลหลัก พับไว้ และตามค่าตั้งต้นมีแค่เจ้าของเห็น ให้เจ้าของเพิ่ม หรือขอสิทธิ์ แก้ไขสินค้า
เพิ่มสินค้า/ยาใหม่ในข้อมูลหลัก / แก้ราคาขายกับราคาทุนของสินค้า ดู สินค้าและยา — ต้นทุนมาจากราคาที่ซื้อเข้า
ใส่ต้นทุนสินค้ายังไง ให้รายงานกำไรออกมาถูก / บริการ (ไม่ใช่สินค้า) ใส่ต้นทุน เช่น ค่าเครื่อง ได้ไหม สินค้า: ใช้ราคาซื้อจากการรับของ · บริการ: ใส่ ต้นทุนมาตรฐาน ในฟอร์มบริการ ใช้ในค่ามือแบบหักต้นทุนและรายงานกำไร บิลที่ชำระไปแล้วใช้ต้นทุน ณ วันนั้น
ขึ้นราคาบริการ บิลเก่าที่ออกไปแล้วจะเปลี่ยนตามไหม ไม่เปลี่ยน ดู ขึ้นราคา
จะลบบริการที่เลิกขายแล้ว แต่ลบไม่ได้ / ปิดใช้งานสินค้าที่เลิกขายแล้ว ใช้ ปิดใช้งาน ดู เลิกขาย
ปิดใช้งานสินค้าไปแล้ว แต่ยังมีของค้างในสต็อก ทำยังไง / ต้องทำลายหรือขายให้หมดก่อนปิดใช่ไหม ปิดใช้งานไม่ได้ลบของในคลัง ทางที่ดีคือขายหรือทำเรื่องทำลายของที่เหลือให้หมดก่อนปิด ดู สต็อก
ราคาบริการตั้งไม่เหมือนกันระหว่างสาขา 1 กับสาขา 2 ได้ไหม ได้ ดู ราคาต่างกันแต่ละสาขา
ราคาคนไทย กับ ราคาต่างชาติ ต่างกันไหม ระบบเปลี่ยนให้เองหรือเปล่า / ราคาสมาชิก กับราคาชาวต่างชาติ ตั้งยังไง / ประเภทผู้ชำระเงิน คืออะไรคะ ต้องตั้งไหม ไม่เปลี่ยนเอง ดู ประเภทผู้ชำระเงิน — ถ้าราคาเดียวกันทุกคน ไม่ต้องตั้ง
ราคาบริการมาจากไหน ทำไมคนไข้บางคนราคาไม่เท่ากัน / ประเภทผู้จ่ายหมอเปลี่ยนเองได้ไหม ราคาปกติ × กลุ่มคนไข้ (ประเภทผู้ชำระเงิน) และราคาพิเศษสาขา หมอเปลี่ยนได้ถ้ามีสิทธิ์ แก้ไขการรักษาที่เสร็จสิ้นแล้ว (บทบาท Doctor มี)
บริการฉีดฟิลเลอร์ใช้ฟิลเลอร์ 1 cc อยากให้ตัดสต็อกเองอัตโนมัติ / ตั้งให้บริการทำแผลตัดผ้าก๊อซในสต็อกอัตโนมัติ ดู ให้บริการตัดวัสดุ
วัสดุสิ้นเปลือง เช่น สำลี เข็ม ต้องลงในระบบไหม / เพิ่มวัสดุสิ้นเปลือง สำลี ผ้าก๊อซ ลงเมื่ออยากนับสต็อก ดู วัสดุสิ้นเปลือง
คำว่า หน่วย กับ pack size ในหน้าสินค้าหมายถึงอะไร / ตั้งหน่วยนับ กล่อง แผง เม็ด / ตั้ง 1 กล่อง = 10 แผง ฟอร์มมี หน่วย ช่องเดียว ดู สินค้าและยา
ในดรอปดาวน์หน่วยไม่มีคำว่า "แผง" เพิ่มได้ไหม / หน่วยที่ต้องการ เช่น "หลอด" ไม่มีใน dropdown มีหน่วย หลอด และ แผงยา อยู่แล้ว ลองหาในรายการ ถ้าถูกซ่อน เปิดได้ที่ ตัวเลือกในเมนู
min stock คืออะไร ตั้งตรงไหน / ตั้งจำนวนขั้นต่ำให้ยาแต่ละตัว ช่อง สต็อกขั้นต่ำ ในฟอร์มสินค้าและวัสดุ ใช้เตือนของใกล้หมด
ยาที่ตั้ง "สั่งจ่ายอย่างเดียว" ขายหน้าร้านไม่ได้ใช่ไหม ใช่ ปิด ขายได้ แล้วขายหน้าร้านไม่ได้ แต่หมอยังสั่งได้
ยาจีนสำเร็จรูปเป็นกล่อง ต้องลงเป็นสมุนไพรหรือสินค้า สินค้า
เพิ่มสมุนไพรผงตัวใหม่ มีชื่อจีนชื่อไทย / สมุนไพรตัวเดียวกันมีทั้งแบบต้มกับแบบผง ต้องสร้างสองรายการใช่ไหม / ยาจีนในระบบ มีแบบผง แกรนูล ยาต้ม ให้เลือกตรงไหน ใช่ สองรายการ ดู สมุนไพรจีน — ตอนสั่ง หมอเลือกรูปแบบในหน้าสั่งยาสมุนไพร ดู สั่งรายการในการตรวจ
ยาผงสมุนไพรในระบบนับเป็นกรัมหรือเป็นซอง / "ห่อ" ในใบสั่งสมุนไพร กับซองที่จ่ายจริงคืออันเดียวกันไหม / สมุนไพรตัดเป็นกรัม ถ้ามีเศษทศนิยมปัดยังไง / เศษกรัมที่ปัดขึ้นทุกครั้ง ทำให้ยอดสมุนไพรขาดตอนนับใช่ไหม ดูตารางใน สมุนไพรจีน
สมุนไพรจีนในเมนูอ้างอิง กับสมุนไพรในสินค้า ต่างกันยังไง / สมุนไพรที่มีในเมนูอ้างอิงแต่ไม่มีในสินค้า หมอสั่งได้ไหม ต้องมีในสินค้าหมอถึงสั่งได้ ดู สมุนไพรจีน
หาข้อมูลสมุนไพรจีน ตัวยา ขนาดยา ดูได้ที่ไหน / ขนาดยาปกติต่อวันดูได้ตรงไหน ข้อมูลอ้างอิง › สมุนไพรจีน · ขนาดยาเริ่มต้นของคลินิกอยู่ที่ช่อง ขนาดยาเริ่มต้น ของสมุนไพรแต่ละตัว ตอนสั่งระบบเติมให้
ตำรับโบราณ ในระบบมีตำรับอะไรบ้าง เอามาใช้ตอนสั่งยาได้ไหม เปิด ข้อมูลอ้างอิง › ตำรับโบราณ ดูได้ และหมอเลือกใช้ตอนสั่งยาได้ ดู แม่แบบตำรับ
เมนูจุดฝังเข็ม ในข้อมูลอ้างอิง ใช้ทำอะไร / รหัสทางการแพทย์ ในเมนู คือ ICD-10 ใช่ไหม / ICD-10 ต้องใส่ทุกครั้งไหม / คลินิกความงามไม่ใส่รหัสโรคได้ไหม ดู ข้อมูลอ้างอิง
แม่แบบตำรับสมุนไพร คืออะไร ห้องยาต้องยุ่งไหม / สร้างตำรับประจำของหมอเอง เก็บไว้ใช้ซ้ำ / แก้แม่แบบตำรับแล้วใบสั่งเก่าเปลี่ยนตามไหม ดู แม่แบบตำรับสมุนไพร
ค่าต้มยาที่ระบบคิด มาจากไหน / ตั้งค่าต้มยา ค่าจัดยาสมุนไพรตรงไหน ดู ค่าต้มยา
แม่แบบใบรับรองแพทย์ ปรับหน้าตาใส่โลโก้ ลายเซ็นหมอ ได้ไหม ดู แม่แบบใบรับรองแพทย์
ป้ายกำกับ labels มีไว้ทำอะไร ใช่สติกเกอร์ฉลากยาไหม / สร้างป้ายกำกับใหม่ / ติดป้ายกำกับให้สินค้าหลายตัวพร้อมกัน ไม่ใช่สติกเกอร์ ดู ป้ายกำกับ
ตัวเลือกในเมนู (Reference Lists) คืออะไร ต้องไปแก้อะไรในนั้นไหม ไม่ต้องแก้ก็ได้ ดู ตัวเลือกในเมนู
เงื่อนไขการชำระเงิน กับ เหตุผลคำขอซื้อ ในข้อมูลหลักคืออะไร ต้องตั้งไหม / เพิ่มเหตุผลคำขอซื้อใหม่ / เพิ่มเงื่อนไขชำระเงินใหม่ เช่น เครดิต 60 วัน ดู เงื่อนไขการชำระเงิน และเหตุผลคำขอซื้อ
ตั้งโปรลด 20% เดือนเกิด ทำยังไง / โปรอัตโนมัติจะรู้วันเกิดลูกค้าจากไหน ยังไม่รู้วันเกิด ดูตัวอย่างใน โปรโมชัน
โปรซื้อ 1 แถม 1 ตั้งได้ไหม / แถมเป็นบริการ (ไม่ใช่สินค้า) ได้ไหม ได้ทั้งสองอย่าง ใช้ ซื้อ X แถม Y ดู โปรโมชัน
เครื่องอ่านบัตรต้องลงโปรแกรมอะไรไหม ต่อยังไง / โหลดโปรแกรม ID Bridge ได้จากไหน ต้องให้ใครลง / ต้องใช้เครื่องอ่านบัตรประชาชนไหม ตั้งค่าตรงไหน ไม่บังคับ ดู เครื่องอ่านบัตรประชาชน