สต็อก

แนวคิดหลัก 5 ข้อ

ของที่นับสต็อก และของที่ไม่นับ

สมุนไพรบางตัวตั้งไว้ว่า ไม่ติดตามสต็อก ได้ (เช่น ผงสกัดที่คลินิกไม่อยากนับเป็นกรัม) — ตัวนั้นจ่ายได้เลยและระบบจะไม่ตัดสต็อกให้

ภาพรวม: ของเข้า → อยู่ในคลัง → ของออก

ทุกลูกศรในเส้นนี้คือบรรทัดหนึ่งในแท็บ การเคลื่อนไหว

ของ "เข้า" สต็อกตอนไหน

ถ้ามีรายการที่ติด ค้างตัดสต็อก อยู่ ของที่เข้าทาง รับสินค้า · รับโอน · สต๊อกยกมา จะถูกหักค้างให้เองก่อน แล้วที่เหลือจึงเป็นยอดคงเหลือ (ค้างตัดสต็อก)

ของ "ออก" จากสต็อกตอนไหน

ของออกได้ 4 ทาง: หมอกดจบการตรวจ (ของที่ใส่ในการตรวจ) · ขายหน้าร้านที่ชำระแล้ว · โอนออก · ทำลาย/ปรับลด ที่อนุมัติแล้ว

หมอใส่ยาหรือสินค้าในการตรวจ หรือแคชเชียร์เปิดบิลค้างไว้ ของยังไม่ขยับ — ของที่หมอใส่ไว้จะออกเมื่อหมอกด จบการตรวจ (ไม่ต้องรอคนไข้จ่ายเงิน) จังหวะที่แน่นอนของแต่ละรายการอยู่ในตารางถัดไป — ตารางเดียวที่ทุกหน้าในคู่มือนี้ลิงก์มา

ระบบตัดสต็อกตอนไหน — ตารางเดียวจบ

กติกาสั้น ๆ: สต็อกตามรายการในการตรวจ ไม่ได้ตามการรับเงิน ของที่หมอใส่ไว้ถูกตัดตอนหมอกด จบการตรวจ ถ้าลบรายการหรือยกเลิกบิล ของกลับเข้าคลัง

ตอนนี้ระบบไม่มีขั้น จ่ายยา ที่ห้องยาอีกแล้ว (ทุกสาขาถูกตั้งเป็นโหมด "ไม่ใช้ระบบสั่งยา" และเปลี่ยนไม่ได้) ยาแผนปัจจุบันในใบสั่งยากับตำรับสมุนไพรจึงตัดสต็อกแบบเดียวกับสินค้า ดู ห้องยา

ตัดจากคลังไหน: ทุกแถวในตารางตัดจาก คลังเดียวกัน คือ ชั้นเก็บของจริงที่ใช้งานอยู่ ตัวที่ชื่อเรียงขึ้นก่อน (ตามลำดับตัวอักษร) — ถ้าสาขามีคลังจริงคลังเดียว ก็คือคลังนั้น บนจอยังไม่มีช่องให้เลือกคลังตอนหมอกดจบการตรวจหรือตอนขาย ดูวิธีจัดคลังให้ถูกที่ จุดเก็บของ

ของที่หมอใส่ไว้แต่ของไม่พอ: ไม่ขวางการรักษา — ระบบตัดเท่าที่มี แล้วจดส่วนที่ขาดเป็น ค้างตัดสต็อก และขึ้นแจ้งเตือนตอนหมอกดจบการตรวจ ดู ค้างตัดสต็อก ส่วน ขายหน้าร้าน ของไม่พอจะรับเงินไม่ได้ ตามข้อความใน ทำไมระบบขึ้น "ของไม่พอ"

ที่ยังคงเป็นแบบเดิม: "ชำระแล้ว" หมายถึงรับเงินจนบิลครบ เป็นจังหวะตัดของขายหน้าร้านเท่านั้น ส่วนบิลของการตรวจ การรับเงินตามปกติไม่ตัดสต็อกซ้ำและไม่คืนสต็อก ชื่อสถานะบิลทั้งหมดอยู่ที่ วงจรของบิล

ถ้าไม่เป็นแบบนี้: ของไม่ตัดทั้งที่ควรตัด → สาขาอาจปิดการติดตามสต็อกไว้ ดู คลินิกที่ไม่นับสต็อก · สาขาเปิดการนับสต็อกแต่ยังไม่มีคลังจริง → หมอกดจบการตรวจได้ แต่ของยังไม่ถูกตัด และตอนรับเงินจะขึ้นข้อความยังไม่ได้ตั้งค่าระบบสต๊อก ดู จุดเก็บของ · ตัดแล้วอยากคืน → กดผิด แก้ยังไง: สต็อก

ค้างตัดสต็อก — ของไม่พอตอนหมอกดจบการตรวจ

ของที่หมอใส่ในการตรวจแต่บนชั้นไม่พอ ไม่ขวางการรักษาและไม่ขวางการออกบิล ระบบตัดเท่าที่มี (ล็อตที่หมดอายุเร็วที่สุดก่อน) แล้วจดส่วนที่ขาดไว้เป็น ค้างตัดสต็อก ยอดในคลังไม่ติดลบ ตัวอย่าง: หมอสั่งพาราเซตามอล 20 เม็ด บนชั้นมี 5 → ตัด 5 ค้าง 15

ตอนหมอกด จบการตรวจ แล้วมีรายการค้าง จะขึ้นแจ้งเตือนสีเหลือง บางรายการสต็อกไม่พอ — บันทึกเป็นค้างตัดสต็อก พร้อมปุ่ม ดูรายการค้างตัดสต็อก

ดูรายการค้างทั้งหมดที่ สต็อก › สต็อกสินค้า แท็บ ค้างตัดสต็อก (เห็นแท็บเมื่อมีสิทธิ์ ดูค้างตัดสต็อก) มุมมอง ค้างอยู่ · ทั้งหมด · ตัดครบแล้ว · ยกเลิกแล้ว

• ขอตัดออกจากบัญชีใช้หลัก 2 คนเหมือนปรับยอด — คนขอกดอนุมัติเองไม่ได้ (อนุมัติคำขอของตัวเองไม่ได้ — ต้องให้อีกคนอนุมัติ)
• ถ้าเห็นค้างเยอะที่รายการเดิม ๆ แปลว่าสต็อกในระบบต่ำกว่าของจริงบนชั้น — ตรวจ สต๊อกยกมา หรือใบรับที่ยังไม่ได้ยืนยัน

หน้ายอดคงเหลือ อ่านยังไง

เมนู สต็อก › สต็อกสินค้า แท็บแรก ยอดคงเหลือ

• กดที่แถว → เห็น ล็อต ของรายการนั้น: เลขล็อต วันหมดอายุ จำนวน ต้นทุนต่อหน่วย (ต้องมีสิทธิ์ ดูล็อตสินค้า)
• ปุ่ม กรองตามรายการ ด้านบน (ช่อง ค้นหาสินค้า วัสดุ หรือสมุนไพร…) → พิมพ์ ชื่อ หรือ รหัสสินค้า เพื่อดูเฉพาะตัวนั้น (ใช้ได้ทั้งแท็บยอดคงเหลือและการเคลื่อนไหว) — ช่องนี้ไม่ค้นจาก ชื่อสามัญ พิมพ์ "paracetamol" จะเจอเฉพาะยาที่มีคำนี้ในชื่อสินค้า ถ้าอยากค้นด้วยชื่อสามัญได้ ให้ตั้งชื่อสินค้าให้มีชื่อสามัญอยู่ด้วย เช่น "Tylenol (paracetamol) 500 มก."
• ตัวกรองเพิ่มเติม: กลุ่มยา · รูปแบบยา · ป้ายกำกับ (ขึ้นเมื่อคลินิกมีข้อมูลนั้น) — หน้านี้ไม่มีตัวกรองตามประเภท (เฉพาะสมุนไพร / เฉพาะวัสดุ) ถ้าต้องการ ใช้รายงาน สต๊อกคงเหลือ ตัวกรอง ประเภทรายการ (รายงาน) หรือติด ป้ายกำกับ ให้กลุ่มนั้นแล้วกรองด้วยป้าย
• หน้านี้ดูทีละคลัง ยอดรวมทุกคลังของสาขาดูที่รายงาน สต๊อกคงเหลือ (ไม่เลือกจุดเก็บ = ทุกคลัง)
• ติดป้ายกำกับให้ยาทำจากหน้าสต็อกไม่ได้ — ทำที่ ข้อมูลหลัก › สินค้า (เลือกหลายรายการแล้วติดป้ายทีเดียว) ปกติเป็นงานเจ้าของ
• รายการที่ยังไม่เคยมีของในคลังนี้ก็แสดง โดยคงเหลือเป็น 0
• ปุ่ม ส่งออก → CSV (เปิดใน Excel ได้ — ตัวเลือก Excel และ พิมพ์ ในเมนูยังขึ้น เร็วๆ นี้ กดไม่ได้) — ไฟล์ส่งออกมีคอลัมน์เพิ่ม เช่น ต่ำกว่าขั้นต่ำ (ใช่/ไม่) และ ต้นทุน/หน่วย

ถัดไป: อยากรู้ว่าตัวเลขขยับเพราะอะไร → การเคลื่อนไหว · ตัวเลขไม่ตรงชั้น → เลือกเครื่องมือแก้ยอด

ถ้าไม่เป็นแบบนี้:

• ขึ้น ยังไม่มีตำแหน่งจัดเก็บแบบกายภาพ → สาขายังไม่มีคลังจริง ให้คนที่มีเมนู คลังสินค้า สร้าง
• ขึ้น ไม่มีสต็อกที่ตำแหน่งนี้ → เลือกคลังผิด ลองเปลี่ยน สถานที่
• ตัวเลขขึ้น ไม่ติดตามสต็อก → สาขานี้ปิดการนับสต็อกไว้
• ไม่เห็นล็อต → ขอสิทธิ์ ดูล็อตสินค้า จากเจ้าของคลินิก
• อยู่ใน มุมมองบริษัท → เลือกสาขาเดียวก่อน (เริ่มที่นี่)

ล็อตและวันหมดอายุ (FEFO)

เวลาตัดของ ระบบเลือก ล็อตที่หมดอายุเร็วที่สุดก่อน (FEFO) — ต่างจาก FIFO ที่ใช้ของที่ รับเข้าก่อน ก่อน ถ้าวันหมดอายุเท่ากัน ระบบใช้ล็อตที่รับเข้าก่อน

• เลือกล็อตเองตอนจ่ายหรือขายไม่ได้ — ระบบเลือกให้เสมอ ดูเลขล็อตที่ถูกตัดได้ที่แท็บ การเคลื่อนไหว
• ล็อตที่หมดอายุแล้วระบบข้าม แต่ยังนับอยู่ใน คงเหลือ จนกว่าจะทำลาย — ถ้าของที่เหลือหมดอายุทั้งหมด ระบบขึ้น "ของไม่พอ"
• ของยกมาที่ไม่มีล็อต ถูกใช้หลังสุด หลังล็อตที่รับเข้าหมดแล้ว
• ระบบตัดล็อตที่หมดอายุจริงไปแล้ว? ระบบดูวันหมดอายุ ที่กรอกตอนรับของ ถ้ากรอกวันช้ากว่าวันจริง ระบบจะคิดว่ายังไม่หมดอายุ — เปิดล็อตนั้นดูวันที่ในระบบเทียบกับกล่อง แล้วทำตาม รับผิด แก้ยังไง · ของยกมาไม่มีวันหมดอายุในระบบ ระบบจึงไม่รู้ว่าหมดอายุ ต้องคัดเองที่ชั้น
• ล็อตเลขเดียวกันรับเข้า 2 ครั้ง = 2 แถว (แต่ละใบรับสร้างล็อตของตัวเอง)

เจอของใกล้หมดอายุ ทำอะไรต่อ: ใช้ก่อนได้ไหม (ระบบจะตัดล็อตนี้ก่อนอยู่แล้ว) · ถ้าใช้ไม่ทัน ทำ คำขอทิ้งสินค้า ตอนหมดอายุ เพื่อให้ยอดตรงชั้น

จุดเก็บของ (คลังสินค้า)

เมนู สต็อก › คลังสินค้า — "คลัง" ในระบบคือ ที่วางของ ในสาขา (ห้องยา ห้องสต็อก ตู้เย็น) ไม่ใช่สาขา แต่ละสาขามีคลังของตัวเอง

ของใน in_transit และ scrap ไม่โผล่ในหน้ายอดคงเหลือ (หน้านั้นแสดงเฉพาะชั้นเก็บของจริง) ส่วน supplier_owed ยังไม่มีงานไหนใช้ ไม่ต้องทำอะไรกับมัน (ไม่เกี่ยวกับ ค้างตัดสต็อก ซึ่งเป็นรายการแยกต่างหาก)

เปลี่ยนชื่อคลัง → กด แก้ไข ที่แถวคลังนั้น พิมพ์ชื่อใหม่แล้วบันทึก (คลังเสมือนป้าย ระบบ เปลี่ยนชื่อไม่ได้) — ชื่อมีผลกับลำดับคลังที่ระบบตัดของ ดูกล่องด้านล่าง

เลิกใช้คลัง → ปิดการใช้งาน (ทำได้เมื่อคลังว่างแล้วเท่านั้น ถ้ายังมีของ ให้โอนออกหรือปรับเป็นศูนย์ก่อน) — ข้อความยืนยันบอกว่าเปิดใช้งานใหม่ได้ภายหลัง แต่ตอนนี้ยังไม่มีปุ่มเปิดกลับ ถ้าปิดผิด แจ้งทีมงาน

สายจัดซื้อ จนของเข้าคลัง

ขั้นตอนเต็ม ของมาไม่ครบ ของแถม ราคาไม่ตรง อยู่ที่ จัดซื้อ

เลือกเครื่องมือแก้ยอดให้ถูก

ของแตก 1 ขวด: ใช้ ปรับยอด ก็พอ ถ้าคลินิกต้องการหลักฐานการทิ้งยา (เช่น ยาควบคุม) ใช้ การทำลาย

การปรับยอด ต้องมีสองคน

ทั้ง ปรับยอด · การตรวจนับ · การทำลาย ใช้กติกาเดียวกัน: คนหนึ่งสร้างคำขอ อีกคนอนุมัติ ตัวเลขจึงเปลี่ยน คนที่สร้างคำขอกดอนุมัติเองไม่ได้ (ขึ้น ผู้ใช้ไม่สามารถอนุมัติคำร้องของตนเองได้ — หลักการ 4 ตา)

ทำไม: กันการแก้ตัวเลขเงียบ ๆ — ในระบบนี้ตัวเลขสต็อกคือเงินของคลินิก

ข้อยกเว้นเดียว: บางแพ็กเกจระบบอนุญาตให้คนเดียวอนุมัติ ปรับยอด ของตัวเองได้ ดูว่าแพ็กเกจไหนในแถว "อนุมัติปรับยอดของตัวเองได้" ที่ แพ็กเกจระบบ — การตรวจนับ และ การทำลาย ไม่มีข้อยกเว้นในทุกแพ็กเกจ

คลินิกมีคนอนุมัติได้คนเดียว (เจ้าของ): ให้เจ้าของเป็นคนอนุมัติ และให้คนอื่นเป็นคนสร้างคำขอ ถ้าเจ้าของต้องสร้างเอง (และแพ็กเกจของคลินิกไม่มีข้อยกเว้นข้างบน) ต้องให้พนักงานที่ไว้ใจอีก 1 คนมีสิทธิ์อนุมัติ — เช่น ตั้งเขาเป็นบทบาท Manager ผู้จัดการ (บุคลากรและสิทธิ์) ส่วน การตรวจนับ และ การทำลาย ต้องมีสองคนเสมอ

ขอปรับยอด

ผู้อนุมัติ: แท็บ ปรับยอด › แท็บย่อย รออนุมัติ › เปิดรายการ › อนุมัติ & บันทึกลงบัญชี (หรือ ยกเลิกคำร้อง)

ถัดไป: ยอดเปลี่ยนทันทีที่อนุมัติ และมีบรรทัด ปรับปรุง ในการเคลื่อนไหว — ระบบยังไม่ส่งแจ้งเตือนเมื่อมีคำขอรอ ต้องเปิดแท็บ รออนุมัติ ดูเอง

ถ้าไม่เป็นแบบนี้: เห็นแท็บ ปรับยอด แต่ไม่มีปุ่ม สร้างคำร้อง → ยังไม่มีสิทธิ์ ขอปรับสต็อก · อนุมัติแล้วขึ้น การปรับลดนี้จะทำให้สต็อกติดลบ → ของถูกใช้ไปก่อนอนุมัติ ยกเลิกแล้วขอใหม่ด้วยยอดปัจจุบัน

การตรวจนับ (นับสต็อกประจำเดือน)

• นับหลายวันได้ — ใบร่างค้างไว้ได้ ตัวเลขที่กรอกบันทึกทันที (แต่ระวังเรื่องจังหวะด้านบน)
• นับบนกระดาษก่อนได้ — ส่งออกแท็บ ยอดคงเหลือ เป็น CSV แล้วเปิดใน Excel สั่งพิมพ์ (หรือส่งออกรายงาน สต๊อกคงเหลือ เป็น Excel/PDF) ไปนับ แล้วกลับมากรอกในใบร่าง
• นับแบบไม่เห็นยอดในระบบ: ยังทำไม่ได้ — ใบนับโชว์ คาดว่า เสมอ ถ้ากังวลเรื่องลอกตัวเลข ให้คนนับจดบนกระดาษเปล่า แล้วอีกคนเป็นคนกรอกและอนุมัติ
• อนุมัติแล้วเพิ่งรู้ว่านับผิด: แก้ใบเดิมไม่ได้ — เปิดใบนับใหม่ได้ทันทีเฉพาะรายการนั้น หรือ ขอปรับยอด

การทำลาย (ของหมดอายุ ชำรุด)

คำขอหนึ่งใบ = หนึ่งรายการ ยกเลิกได้ระหว่างรออนุมัติ อนุมัติแล้วย้อนไม่ได้ (ต้องขอปรับยอดเพิ่มเข้าแทน)

ถ้าไม่เห็นแท็บ การทำลาย: ตำแหน่งยังไม่มีสิทธิ์ ขอทำลายสินค้า / อนุมัติการทำลายสินค้า — ถามเจ้าของคลินิก

กัญชาในสต็อก (ช่อดอก ตำรับ)

ส่วนนี้ใช้เฉพาะสาขาที่ขายหรือจ่ายสมุนไพรควบคุม (กัญชา) และมีใบอนุญาต ม.46 — สาขาอื่นข้ามได้ ขั้นตอนฝั่งหมอ (ออกใบสั่งจ่าย ภ.ท.33) อยู่ที่ หน้าตรวจ

• เพิ่มสินค้ากัญชาเข้าบิลเอง ขายหน้าร้าน ใส่ในแพ็กเกจ โปรโมชัน หรือเป็นวัตถุดิบของบริการ ไม่ได้ — ขึ้น สินค้ากัญชานี้ต้องมีใบสั่งจ่าย ภ.ท.33 ของคนไข้รายนี้ที่ยังไม่ถูกยกเลิกก่อน · สารสกัด (extract) ใช้งานไม่ได้เลยตอนนี้
• สต๊อกยกมาด้วยไฟล์ ใช้กับรายการหน่วยกรัม (0.1) ไม่ได้ — รับกัญชาเข้าด้วย รับสินค้า ตามปกติ
• ยกเลิกใบสั่งที่ยังไม่จ่าย → กดยกเลิกที่ใบนั้นพร้อมเหตุผล · ยกเลิกบิลที่มีใบสั่งกัญชา ระบบยกเลิกใบสั่งที่ยังไม่จ่ายให้เอง

ของต่ำกว่าขั้นต่ำ และของใกล้หมดอายุ

• ขั้นต่ำ ตั้งที่ตัวสินค้า/วัสดุ (ช่อง สต็อกขั้นต่ำ ในข้อมูลหลัก) ค่าเดียวใช้ทุกสาขา — สมุนไพรไม่มีช่องขั้นต่ำ
• บนหน้า ยอดคงเหลือ ตัวเลขเปลี่ยนเป็นสีส้มเข้มเมื่อถึงขั้นต่ำ ยังไม่มีปุ่มกรองเฉพาะของต่ำกว่าขั้นต่ำ — ใช้ ส่งออก เป็น CSV เปิดใน Excel แล้วกรองคอลัมน์ ต่ำกว่าขั้นต่ำ = ใช่
• ของใกล้หมดอายุ: แถบบนหน้า ยอดคงเหลือ แสดงล็อตที่หมดอายุภายใน 30 วัน (ช่วงวันเปลี่ยนไม่ได้) — อยากดูล่วงหน้า 3 เดือน ให้เปิดรายงาน สต๊อกคงเหลือ ตาราง คงเหลือรายล็อต (หมดอายุเร็วสุดก่อน) เรียงวันหมดอายุให้แล้ว อ่านลงไปจนถึงวันที่ต้องการ หรือ ส่งออก แล้วกรองคอลัมน์วันหมดอายุ (รายงาน)
• การ์ด สต็อกต่ำ บนแดชบอร์ดอ่านตัวเลขจากแฟ้มสินค้า ไม่ใช่ยอดตามคลัง อาจไม่ตรงหน้า ยอดคงเหลือ — ให้ถือหน้ายอดคงเหลือเป็นหลัก
• ระบบยังไม่แจ้งเตือนของใกล้หมด/ใกล้หมดอายุทาง LINE หรืออีเมล และยังไม่สร้างใบขอซื้อให้อัตโนมัติ (ระบบทำอะไรไม่ได้ (ยัง))

สต๊อกยกมา (วันแรกที่เริ่มใช้)

ทำที่ ระบบ › นำเข้าข้อมูล (ศูนย์นำเข้าข้อมูล) › สต๊อกยกมา — ปกติเมนูนี้มีแค่เจ้าของคลินิก

• ไฟล์ Excel เดิมหัวคอลัมน์ไม่ตรง → คัดลอกข้อมูลลงเทมเพลตของระบบ
• เทมเพลตนี้ ไม่มีช่องล็อต วันหมดอายุ และต้นทุน — ของยกมาจึงเป็น "ไม่มีล็อต" ถูกใช้หลังล็อตที่รับเข้าใหม่ และคิดมูลค่าด้วยราคาทุนมาตรฐานในแฟ้มสินค้า ไม่รู้วันหมดอายุก็ไม่ต้องใส่อะไร (ไม่มีช่องให้ใส่) แต่ให้จดวันหมดอายุที่กล่องไว้เอง แล้วคัดออกตามวันจริง
• นำเข้าซ้ำ ยอดไม่เบิ้ล — รายการที่คลังนั้นมีของอยู่แล้วถูก ข้าม
• ยกมาผิด นำเข้าใหม่ไม่ช่วย (ถูกข้าม) → ผิดไม่กี่ตัวใช้ ปรับยอด แบบ ตั้งเป็น · ผิดหลายร้อยตัวใช้ การตรวจนับ ทั้งคลังครั้งเดียว

รายละเอียดการนำเข้าทุกชนิด อยู่ที่ นำเข้าข้อมูล

ทำไมระบบขึ้น "ของไม่พอ"

ข้อความจริงบนจอ: สต็อกของ "พาราเซตามอล" ไม่พอ — ต้องการ 20 แต่คงเหลือ 5 — เติมสต็อกหรือนำรายการออกจากบิล แล้วลองใหม่

ข้อความนี้ขึ้นกับงานที่ ไม่ยอมให้ของค้าง เช่น รับเงินขายหน้าร้าน และ จ่ายกัญชา (ส่วน ส่งใบโอน ขึ้น คลังต้นทางมีสินค้าไม่พอสำหรับใบโอนนี้ · ปรับลด ขึ้น การปรับลดนี้จะทำให้สต็อกติดลบ · ทำลาย ขึ้น แหล่งที่เลือกมีสินค้าไม่เพียงพอสำหรับการทิ้ง) ระบบไม่ตัด "เท่าที่มี" — ไม่ตัดเลยทั้งรายการ ส่วนของที่ หมอใส่ในการตรวจ ไม่ขึ้นข้อความนี้ ระบบตัดเท่าที่มีและจดค้างไว้ (ค้างตัดสต็อก)

"คงเหลือ" ในข้อความคือของ ในคลังที่ระบบจะตัด เฉพาะล็อตที่ยังไม่หมดอายุ ไม่ใช่ของทั้งสาขา

อีกข้อความหนึ่ง: ยังไม่ได้ตั้งค่าระบบสต๊อกของสาขานี้ → สาขาเปิดการนับสต็อกแต่ไม่มีคลังจริงเลย ให้สร้างคลัง หรือให้เจ้าของปิดการนับสต็อก (หัวข้อถัดไป)

ขอให้ระบบตัดติดลบไปก่อน "เดี๋ยวค่อยรับเข้า" ทำไม่ได้ — ยอดคงเหลือไม่ติดลบเสมอ งานที่หมอใส่ในการตรวจเป็นกรณีเดียวที่ "ค้างไว้ก่อน" ได้ เพราะระบบจดเป็นค้างตัดสต็อกให้ ไม่ใช่ติดลบ

คลินิกที่ไม่นับสต็อก ทำได้ไหม

ได้ เจ้าของตั้งที่ ระบบ › บริษัท การ์ด การติดตามสินค้าคงคลัง — ค่าเริ่มต้นของบริษัท และสวิตช์ เปิดใช้การติดตามสินค้าคงคลังที่สาขานี้ แยกทีละสาขา

ตรวจย้อนหลัง (การเคลื่อนไหว)

แท็บ การเคลื่อนไหว = สมุดบัญชีของสต็อก หนึ่งบรรทัดต่อการขยับหนึ่งครั้ง (ย้อนหลังแก้หรือลบไม่ได้)

• ตัวกรอง: ประเภท · สถานที่ · ช่วงวันที่ และ กรองตามรายการ ด้านบน (ดูประวัติยาตัวเดียว)
• คอลัมน์ จำนวน: บวก = ของเข้า ลบ = ของออก
• คอลัมน์ อ้างอิง บอกว่าขยับเพราะอะไร เป็นรหัสภาษาอังกฤษบนจอ เช่น goods_receipt:GR-… (รับสินค้า) · visit_order (ของที่หมอใส่ในการตรวจ ตอนกดจบการตรวจ) · counter_sale (ขายหน้าร้านที่ชำระแล้ว) · service_consumable (วัสดุของบริการ) · visit_refund (ของกลับเข้าเพราะลบรายการ ยกเลิกบิล หรือย้อนบิล) · stock_adjustment (ปรับยอด/ยกมา) · stock_count (ตรวจนับ) · disposal (ทำลาย) · visit_dispense / visit_dispense_reversal (จ่ายยา/คืนยา — เหลือเฉพาะประวัติเก่าจากสมัยที่ห้องยายังมีปุ่มจ่ายยา)

หน้านี้ไม่มีคอลัมน์ชื่อคนทำ — ใครทำอะไรเมื่อไหร่ ดูได้ที่ กำกับดูแล › บันทึกตรวจสอบ (ถ้ามีเมนูนี้ ดู ความเป็นส่วนตัว) ถ้าเคยเห็นคำว่า "ระบบ (ชำระบิล)" ในคู่มือเก่าหรือคำตอบของบอท คำนั้นไม่มีบนจอ บรรทัดที่ระบบตัดเองตอนหมอกดจบการตรวจหรือตอนขายหน้าร้านดูจากช่อง อ้างอิง (visit_order / counter_sale / service_consumable) และของที่กลับเข้าเพราะลบรายการหรือยกเลิกบิลจะเป็น รับเข้า อ้างอิง visit_refund ส่วนยอดที่ยังเป็น ค้างตัดสต็อก ยังไม่มีบรรทัดในแท็บนี้ จนกว่าจะถูกตัดจริง

แท็บนี้กด ส่งออก เป็น CSV ได้ (ส่งเฉพาะแถวที่โหลดมาแล้ว — เลื่อนลงให้สุดก่อน)

ตัวเลขในระบบไม่ตรงของจริง — ไล่ตามนี้: หมอกด จบการตรวจนั้นแล้วหรือยัง (ยังไม่จบการตรวจ ของยังไม่ออก ดู ตาราง) → มีรายการค้างที่แท็บ ค้างตัดสต็อก ไหม → ของที่ใช้อยู่คลังที่ระบบตัดหรือเปล่า → มีบริการที่ผูกวัสดุไว้ไหม → เปิด การเคลื่อนไหว กรองยาตัวนั้นดูบรรทัดล่าสุด

ตัวอย่างสถานการณ์จริง

ใครทำอะไรได้

เคาน์เตอร์: หน้าที่หลักคือ ดู ว่ามีของก่อนขาย (หรือดูตัวเลขข้างรายการตอนเพิ่มสินค้าในการตรวจ) ไม่ต้องนับหรือปรับยอด — เจอยอดไม่ตรงชั้น ให้บอกคนดูแลสต็อก คลินิกตั้งตำแหน่งเองได้ จึงอาจต่างจากตารางนี้ ถ้าไม่เห็นเมนู ให้ขอเจ้าของคลินิกเพิ่มสิทธิ์ (สิ่งที่แต่ละตำแหน่งเห็น)

ทำไม่ได้ (ยัง) และทางเลือก

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ระบบตัดสต็อกตอนไหนกันแน่ ตอนหมอสั่ง ตอนจ่ายยา หรือตอนคนไข้จ่ายเงิน? ของที่หมอใส่ในการตรวจ ตัดตอนหมอกด จบการตรวจ (ไม่ใช่ตอนสั่ง และไม่ต้องรอรับเงิน) · ขายหน้าร้านตัดตอนบิลชำระแล้ว · กัญชาตัดตอนกดจ่ายใบสั่ง ภ.ท.33 ดู ตารางเดียว

ถาม: ยาฝรั่งกับยาสมุนไพรตัดคนละจังหวะใช่ไหม? ไม่ — ตอนนี้ตัดจังหวะเดียวกันคือตอนหมอกด จบการตรวจ ทั้งยาแผนปัจจุบันในใบสั่งยา ตำรับสมุนไพร และสินค้า (ไม่มีขั้นจ่ายยาที่ห้องยาแล้ว)

ถาม: หมอกดจบการตรวจแล้วขึ้นว่าสต็อกไม่พอ/ค้างตัดสต็อก ต้องทำอะไร? ไม่ต้องทำอะไรกับคนไข้ — ระบบตัดเท่าที่มีและจดค้างไว้ ให้ฝ่ายสต็อกรับของเข้า ค้างจะหักให้เอง หรือเปิดแท็บ ค้างตัดสต็อก จัดการเอง ดู ค้างตัดสต็อก

ถาม: ยอดคงเหลือรวมของที่กำลังโอน (in_transit) ด้วยไหม? ไม่รวม หน้ายอดคงเหลือแสดงเฉพาะคลังจริง ของระหว่างโอนจะกลับมาโชว์เมื่อปลายทางกด รับสินค้า

ถาม: สั่งซื้อเป็นกล่อง แต่จ่ายเป็นเม็ด ระบบคิดยังไง? ระบบนับทุกอย่างเป็นหน่วยเดียวของรายการนั้น ถ้ายานับเป็นเม็ด ใบสั่งซื้อก็ใส่เป็นเม็ด (ตัวอย่าง) ขายเป็นแผงในรายการเดียวกันไม่ได้

ถาม: ขายบริการหรือตัดคอร์ส ทำไมสต็อกไม่ลด? บริการและแพ็กเกจไม่นับสต็อก ยกเว้นบริการที่ผูกวัสดุสิ้นเปลืองไว้ ซึ่งตัดตอนหมอกด จบการตรวจ (ใช้สิทธิ์แพ็กเกจที่เคาน์เตอร์ตัดทันทีที่ใช้)

ถาม: คืนเงินลูกค้าแล้ว ของกลับเข้าสต็อกไหม? ขึ้นกับปุ่มที่ใช้: ยกเลิกบิล หรือ ย้อนบิล (ทั้งใบ) → ของกลับเข้าคลังและล็อตเดิมให้เอง · คืนเงิน รายการหนึ่งเต็มจำนวนรายการนั้น หรือคืนจนครบยอดบิล → ของรายการนั้นกลับ · คืนเงินบางส่วน ที่ยังไม่ถึงยอดรายการ → ของไม่กลับ ถ้าลูกค้าเอาของมาคืนจริง ให้ ขอปรับยอด แบบ เพิ่มเข้า · ยกเลิกการชำระเงิน (void) → ของไม่กลับ ตารางเต็มอยู่ที่ กดผิด แก้ยังไง: เงิน

ถาม: ต้องทำลายยาหมดอายุทันทีไหม ไม่งั้นระบบจะตัดให้คนไข้? ระบบไม่ตัดล็อตที่หมดอายุแล้วอยู่แล้ว แต่ควรทำลายเพื่อให้ยอดคงเหลือตรงชั้น (ถ้าของที่เหลือหมดอายุหมด ของที่หมอใส่จะกลายเป็นค้างตัดสต็อก)

ถาม: เจ้าของเห็นสต็อกทุกสาขารวมกันไหม? หน้ายอดคงเหลือดูทีละคลัง ภาพรวมดูที่รายงาน สต๊อกคงเหลือ ในเมนูรายงาน (รายงาน)

ถาม: ใช้มือถือหรือ iPad เดินนับได้ไหม? ดูที่ ระบบทำอะไรไม่ได้ (ยัง) และ ติดปัญหา

คำศัพท์