ห้องยา

ห้องยาทำงานยังไงตอนนี้ (4 ข้อ)

ฉลากยาพิมพ์ที่ไหน: หน้าตรวจ ขั้น รายการสั่ง — กดแถวยาให้ขยายแล้วกดไอคอนเครื่องพิมพ์ พิมพ์ฉลากยานี้ หรือกด พิมพ์ฉลากยาทั้งหมด ที่หัวแผง · เคาน์เตอร์พิมพ์จากหน้าบิลได้ (แถว ฉลากยา ในกล่องเงิน) รวมถึงบิลขายหน้าเคาน์เตอร์ที่ไม่มีการตรวจ · ฉลากเป็นสติกเกอร์ 60×40 · 80×50 · 100×75 มม. (หรือ A5) วิธีตั้งเครื่องพิมพ์ดู การพิมพ์เอกสาร

วันหมดอายุบนฉลาก ขึ้นหลังหมอกด จบการตรวจ เพราะตอนนั้นระบบตัดล็อตยาแล้ว (ขายหน้าเคาน์เตอร์ขึ้นหลังจ่ายเงิน) พิมพ์ก่อนหน้านั้นช่องนี้จะว่าง

ชื่อไทย ใช้สำหรับ คำเตือน วิธีเก็บ กรอกครั้งเดียวที่ ข้อมูลหลัก › สินค้า/ยา › ส่วน ฉลากยา แล้วทุกการสั่งยาตัวนั้นใช้ต่อ (ตอนสั่งยา แก้ ใช้สำหรับ และ ช่วงเวลากินยา ของใบสั่งนั้นได้)

โหมดการจ่ายยา — ตอนนี้ล็อกไว้ทุกสาขา

เดิมเจ้าของเลือก โหมดการจ่ายยา ได้ 3 แบบ ("มีเคาน์เตอร์จ่ายยา" · "แพทย์จ่ายยาเอง" · "ไม่ใช้ระบบสั่งยา") ตอนนี้ ทุกสาขาถูกตั้งเป็นโหมด "ไม่ใช้ระบบสั่งยา" และเปลี่ยนไม่ได้ — ช่องตั้งค่านี้ถูกเอาออกจากหน้า ระบบ › บริษัท แล้ว (เจ้าของคลินิกไม่ต้องตั้งอะไร) สาขาใหม่ก็เป็นแบบนี้ตั้งแต่วันแรก

สิ่งที่ผู้ใช้เห็น:

• ในหน้างานผู้ป่วยไม่มีสถานี/คอลัมน์ ห้องยา
• ในการตรวจ แถวยาไม่มีปุ่ม จ่ายยา (发药) · ข้าม · คืนยา
• หมอกด จบการตรวจ แล้วการ์ดคนไข้ไปที่ จุดชำระเงิน ตรง ๆ

ถ้าเคยเห็นหรือเคยได้ยินขั้นตอนจ่ายยาที่ห้องยา คู่มือหรือวิดีโอรุ่นเก่าอาจยังพูดถึง — ตอนนี้ไม่มีแล้ว ตารางว่าสต็อกถูกตัดตอนไหนอยู่ที่ สต็อก: ระบบตัดสต็อกตอนไหน

ตอนเช้า ดูอะไรบ้าง

ไม่มีสถานีห้องยาให้เปิดแล้ว — คนดูแลยาเริ่มวันที่หน้าสต็อกแทน:

ถ้าไม่เห็นแท็บ ค้างตัดสต็อก → ยังไม่มีสิทธิ์ ดูค้างตัดสต็อก ขอเจ้าของคลินิกเพิ่มสิทธิ์ (บุคลากรและสิทธิ์)

ยาแผนปัจจุบัน — หมอสั่ง ระบบตัด

• เลือกล็อตเองไม่ได้ ระบบใช้ล็อตที่หมดอายุเร็วที่สุด และข้ามล็อตที่หมดอายุแล้ว (FEFO)
• ดูว่ายาถูกตัดจากล็อตไหน: สต็อก › สต็อกสินค้า › การเคลื่อนไหว กด กรองตามรายการ เลือกยาตัวนั้น บรรทัด เบิกออก อ้างอิง visit_order
• ระบบตัดสต็อกตามรายการในบิล — ยาที่ไม่มีราคา (หรือไม่ได้ผูกกับสินค้าที่ขายได้) จะไม่ขึ้นในบิล และ สต็อกไม่ถูกตัดด้วย ถ้ายาตัวไหนหมอสั่งแล้วไม่ขึ้นบิล ให้ถามเจ้าของเรื่องตั้งราคา

ถัดไป: คนไข้ไปคอลัมน์ ที่จุดชำระเงิน แคชเชียร์รับเงินต่อ (วงจรของบิล)

ถ้าไม่เป็นแบบนี้: ยาไม่ถูกตัด → สาขาปิดการนับสต็อกไว้ (คลินิกที่ไม่นับสต็อก) หรือหมอยังไม่ได้กด จบการตรวจ · ขึ้นแจ้งเตือน บางรายการสต็อกไม่พอ — บันทึกเป็นค้างตัดสต็อก → ของไม่พอ

ตำรับยาสมุนไพรและผงสกัด

เหมือนยาแผนปัจจุบัน — หมอสั่งตำรับ กด จบการตรวจ แล้วสมุนไพรทุกตัวในตำรับถูกตัดเป็นกรัมทันที ไม่มีหน้าต่าง ชั่งยา (称药) และไม่ต้องติ๊กยืนยันทีละตัวในระบบแล้ว (การชั่งยาจริงทำตามวิธีของคลินิก)

กรัมกับการปัด: ระบบตัดสต็อกสมุนไพรเป็น กรัมเต็ม ปัดขึ้นเสมอ ต่อสมุนไพรหนึ่งตัว — 3.5 ก. × 1 ห่อ ตัด 4 ก. · 30.5 ก. × 2 ห่อ ตัด 61 ก. · ผงสกัด 3.5 ก./ซอง × 7 ซอง = 24.5 ก. ตัด 25 ก.

ผงสกัดที่ไม่นับสต็อก: สมุนไพรที่เจ้าของตั้ง ไม่ติดตามสต็อก ไม่ถูกตัดและไม่ขึ้นของหมด

ถ้าไม่เป็นแบบนี้: สมุนไพรไม่ถูกตัด → เช็คว่าตัวยาตั้ง ไม่ติดตามสต็อก ไหม · สาขาปิดการนับสต็อกไหม · หมอกด จบการตรวจ แล้วหรือยัง · ขึ้น บางรายการสต็อกไม่พอ → ของไม่พอ

คนไข้ไม่เอายาบางตัว

ไม่มีปุ่ม ข้าม แล้ว — จัดการที่รายการยาเอง ตามว่าอยู่ขั้นไหน:

คนไข้เอายากลับมาคืน

ไม่มีปุ่ม คืนยา แล้ว — ใช้ตามขั้นของบิล:

• ยังไม่จ่ายเงิน: เอารายการยานั้นออกจากบิล หรือ ย้อนบิล — ของกลับเข้าคลังและล็อตเดิมให้เอง
• จ่ายเงินแล้ว: ทำสองเรื่อง (1) แคชเชียร์ คืนเงิน ค่ายา — ถ้าคืนเต็มจำนวนของรายการนั้น ของรายการนั้นกลับเข้าคลังให้เอง · ถ้าคืนเงินบางส่วน (ยังไม่ถึงยอดรายการ) ของไม่กลับ (2) ถ้าของไม่กลับเอง และได้ยากลับมาจริง คนดูแลสต็อก ขอปรับยอด → เพิ่มเข้า แล้วให้อีกคนอนุมัติ ดู กดผิด แก้ยังไง: สต็อก
• เหตุผลที่คนไข้คืนยา ระบบไม่มีช่องเก็บแยก ถ้าต้องมีหลักฐาน จดไว้ในบันทึกของการตรวจ

ของไม่พอตอนหมอกดจบการตรวจ

หมอกด จบการตรวจ ได้เสมอ แม้ยาในระบบไม่พอ — ระบบตัดเท่าที่มี (ล็อตหมดอายุเร็วสุดก่อน) แล้วจดส่วนที่ขาดเป็น ค้างตัดสต็อก พร้อมขึ้นแจ้งเตือนสีเหลือง บางรายการสต็อกไม่พอ — บันทึกเป็นค้างตัดสต็อก และปุ่ม ดูรายการค้างตัดสต็อก ยาตัวนั้นยังอยู่ในบิลตามปกติ

"คงเหลือ" คือของใน คลังที่ระบบตัด เท่านั้น — ระบบตัดจากคลังจริงตัวแรกตามชื่อ ถ้าของวางอยู่อีกห้อง ระบบไม่เห็น

รายละเอียดทั้งหมด: สต็อก: ค้างตัดสต็อก · เช็คเรื่องคลัง: ทำไมระบบขึ้น ของไม่พอ

ยาควบคุมและกัญชา

ยาเสพติดให้โทษทั่วไป (ประเภท 2–4): เมื่อก่อนมีกติกา "คนสั่งยาควบคุมกดจ่ายเองไม่ได้" ที่ขั้นจ่ายยาของห้องยา ตอนนี้ไม่มีขั้นนั้น จึงไม่มีกติกานี้ในระบบ — ถ้าคลินิกต้องการแยกคนสั่งกับคนยื่นยาควบคุม ต้องกำกับกันเองนอกระบบ

กัญชา (สมุนไพรควบคุม): มีขั้นจ่ายของตัวเอง ใช้เฉพาะสาขาที่มีใบอนุญาต ม.46 และไม่ผ่านหน้าห้องยา:

เมนู รอจ่ายกัญชา ขึ้นเฉพาะสาขาที่มีใบอนุญาตที่ยังไม่หมดอายุ — ตั้งใบอนุญาต สินค้า ผู้จำหน่าย และการกรอกเป็นกรัม ดู สต็อก: กัญชาในสต็อก

ตัวอย่างสถานการณ์

ใครทำอะไรได้

ตำแหน่งตั้งต้นของระบบยังไม่มี "เภสัช/ผู้ช่วยห้องยา" — ถ้าไม่เห็นเมนูหรือปุ่ม ให้ขอเจ้าของคลินิกเพิ่มสิทธิ์ (บุคลากรและสิทธิ์)

ทำไม่ได้ (ยัง) และทางเลือก

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ห้องยากดอะไรในระบบไหม หรือระบบตัดเองตอนคนไข้จ่ายเงิน? ไม่ต้องกดอะไร — ระบบตัดตอนหมอกด จบการตรวจ (ไม่ใช่ตอนคนไข้จ่ายเงิน) ดู ตาราง

ถาม: ทำไมในการตรวจไม่เห็นปุ่ม จ่ายยา และไม่มีคอลัมน์ ห้องยา? ปิดไว้ทุกสาขาแล้ว เป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ระบบเสีย ดู โหมดการจ่ายยา

ถาม: จ่ายแล้วระบบตัดจากคลังไหน? คลังจริงตัวแรกตามชื่อของสาขา — ถ้ามีคลังเดียวก็คือคลังนั้น

ถาม: หมอกดจบการตรวจซ้ำ จะตัดสองรอบไหม? ไม่ ระบบตัดตามจำนวนในรายการเสมอ กดซ้ำไม่ตัดเพิ่ม ตรวจได้ที่ สต็อก › การเคลื่อนไหว กด กรองตามรายการ เลือกยาตัวนั้น — การตัดหนึ่งครั้งเป็นบรรทัด เบิกออก อ้างอิง visit_order (ถ้าตัดจากหลายล็อตจะมีหลายบรรทัด)

ถาม: สมุนไพรสต็อกไม่ลดหลังหมอกดจบการตรวจ? เช็ค: ตัวยาตั้ง ไม่ติดตามสต็อก ไหม · สาขาปิดการนับสต็อกไหม · สาขามีคลังจริงไหม · ลองดูแท็บ ค้างตัดสต็อก (ถ้าของไม่พอ จะอยู่ที่นั่น)

ถาม: ดูตรงไหนว่ายาตัวไหนในบิลถูกตัดสต็อกแล้ว? สต็อก › สต็อกสินค้า › การเคลื่อนไหว กรองตามรายการ ถ้ามีบรรทัด เบิกออก แปลว่าตัดแล้ว ถ้าอยู่ในแท็บ ค้างตัดสต็อก แปลว่ายังตัดไม่ครบ

ถาม: หมอกด ย้อนกลับไปแก้ไขการตรวจ แล้วยาที่ตัดไปแล้วเป็นยังไง? ระบบคืนของของบิลเดิมให้ แล้วตัดใหม่ตามใบสั่งยาที่แก้ตอนหมอกด จบการตรวจ อีกครั้ง

ถาม: หมอสั่งยาแล้ว แต่ยาไม่ขึ้นในบิล และสต็อกไม่ลด ทำไม? ยาตัวนั้นไม่มีราคาหรือถูกตั้งปิด ขายได้ — ระบบตัดสต็อกตามรายการที่ขึ้นในบิล ยาที่ไม่ขึ้นบิลจึงไม่ถูกตัดด้วย ถามเจ้าของเรื่องการตั้งราคา

ถาม: เช็คว่าคนไข้แพ้ยาก่อนสั่ง ดูตรงไหน? CDS คืออะไร? การ์ดคนไข้มีป้าย แพ้ยา/สารก่อภูมิแพ้ ดูรายละเอียดที่หน้าคนไข้ช่อง การแพ้ — "CDS" คือ คำเตือนความปลอดภัย ที่ขึ้นให้หมอตอนสั่งยา (ยาแพ้ ยาตีกัน)

ถาม: ใบนับสต็อกยังเป็นร่าง หมอกดจบการตรวจได้ตามปกติไหม? ได้ แต่ระวังจังหวะอนุมัติใบนับ ดู การตรวจนับ