การพิมพ์

ทุกเอกสารที่พิมพ์ได้

ความต่างของใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และรูปแบบใบเสร็จ A4 4 แบบ (ลูกศรข้างปุ่มพิมพ์ › รูปแบบใบเสร็จ A4) ดู ใบเสร็จกับใบกำกับภาษี

ลูกค้าขอ "ใบเสร็จ" — กด พิมพ์ใบเสร็จ ไม่ใช่ ใบยื่นเคลมประกัน (อันนั้นเป็นใบแจกแจงรายการตามหมวดสำหรับยื่นประกัน ไม่มีเลขใบเสร็จ)

พิมพ์ทำงานยังไง

เครื่องพิมพ์และขนาดกระดาษ

• ใช้เครื่องพิมพ์อะไรก็ได้ที่คอมพิวเตอร์/แท็บเล็ตพิมพ์ได้อยู่แล้ว ระบบไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่ม บน iPad พิมพ์ออกเครื่องที่ iPad เลือกในหน้าต่างพิมพ์ (เช่น เครื่องที่รองรับ AirPrint)
• ใบเสร็จพิมพ์ได้ 3 ขนาด เลือกที่ลูกศรข้างปุ่ม พิมพ์ใบเสร็จ: กระดาษ A4 · เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ — ม้วน 80 มม. (เครื่องพิมพ์สลิปทั่วไป เช่น JERA-POS, Xprinter) · ม้วน 58 มม. (เครื่องเล็ก/พกพา) ระบบจำขนาดที่เลือกไว้ ต่อเครื่อง — ตั้งที่คอมเคาน์เตอร์ครั้งเดียว
• ตั้งเครื่องพิมพ์สลิปครั้งแรก: ในหน้าต่างพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์สลิป ขนาดกระดาษเลือก 80(72.1) x 210 มม. (หรือขนาดม้วนของเครื่อง) ขอบกระดาษ ไม่มี (None) ย่อ/ขยาย ค่าเริ่มต้น — ใบเสร็จยาวเท่าจำนวนรายการ ไม่ต้องตั้งความยาวเอง สลิปพิมพ์ขาวดำล้วน ประหยัดหมึก/กระดาษ
• ใบเสร็จ A5 ยังไม่มี
• ตั้งเครื่องพิมพ์สติกเกอร์ครั้งแรก (ฉลากยา):
  1. ในหน้าฉลากยา กดลูกศรข้างปุ่ม พิมพ์ฉลากยา แล้วเลือกขนาดให้ตรงกับม้วนสติกเกอร์ที่ใส่ในเครื่อง — 60×40 · 80×50 (แนะนำ) · 100×75 มม. ระบบจำขนาดไว้ที่คอมเครื่องนั้น เครื่องอื่นต้องเลือกเอง
  2. ในหน้าต่างพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์สติกเกอร์ แล้วตั้ง ขนาดกระดาษให้เท่ากับสติกเกอร์ ถ้าในรายการไม่มีขนาดนี้ ให้เพิ่มขนาดกำหนดเองในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ก่อน (กว้าง × สูง ตามตัวเลขข้างบน)
  3. ขอบกระดาษ ไม่มี (None) ย่อ/ขยาย 100% — ออกมา 1 ฉลากต่อสติกเกอร์ 1 ดวง
  4. ถ้าฉลากเลื่อน ตกขอบ หรือแยกเป็นสองดวง แสดงว่าขนาดในไดรเวอร์ไม่ตรงกับที่เลือกในระบบ แก้ให้ตรงกัน
  5. อยากได้หลายชุด ใส่ จำนวนชุด ในหน้าฉลากก่อนกดพิมพ์
• ไม่มีเครื่องพิมพ์สติกเกอร์ เลือก A5 แล้วพิมพ์ลงกระดาษธรรมดาได้
• วันหมดอายุบนฉลาก ขึ้นหลังกด จบการตรวจ (หรือหลังจ่ายเงินสำหรับขายหน้าเคาน์เตอร์) เพราะตอนนั้นระบบถึงจะตัดล็อตยาออกจากสต็อก ถ้าพิมพ์ก่อนหน้านั้นช่องวันหมดอายุจะว่าง
• ข้อมูลที่ขึ้นบนฉลาก (ชื่อสามัญทางยาภาษาไทย ใช้สำหรับ ช่วงเวลากินยา คำเตือน วิธีเก็บ) ตั้งได้ที่ ข้อมูลหลัก › สินค้า/ยา › ส่วน ฉลากยา (กด แก้ไขเต็มหน้า เพื่อดูตัวอย่างฉลากไปพร้อมกัน)
• โลโก้ ที่อยู่ และเบอร์โทรบนฉลาก มาจาก ตั้งค่า › ข้อมูลคลินิก (สาขาตั้งที่อยู่/เบอร์ของตัวเองได้ ถ้าไม่ตั้งจะใช้ของคลินิก)
• อยากเก็บเป็นไฟล์ เลือกเครื่องพิมพ์ บันทึกเป็น PDF ในหน้าต่างพิมพ์

กดพิมพ์แล้วไม่ขึ้น หรือได้หน้าว่าง

ยังแก้ไม่ได้ ดู แจ้งปัญหา

พิมพ์ซ้ำและพิมพ์ย้อนหลัง

• ใบเสร็จเดือนที่แล้ว — ใบแจ้งหนี้ › พิมพ์ในช่อง ค้นหาเลขที่ใบแจ้งหนี้ หรือผู้ป่วย… หรือตั้ง ช่วงวันที่ › เมนูท้ายแถว › พิมพ์ใบเสร็จ ได้เลขเดิม หน้าตาเดิม (ไม่ออกเลขใหม่)
• ใบรับรองแพทย์ที่ออกแล้ว — เปิดการตรวจครั้งนั้น (เมนู การมาพบแพทย์) › ขั้น สรุปการตรวจ › พิมพ์ซ้ำได้ เนื้อหาเหมือนตอนออกทุกตัวอักษร ใบที่ เพิกถอนแล้ว จะพิมพ์ออกมาพร้อมลายน้ำยกเลิก
• ใบสั่งยา / สรุปการรักษา — เปิดการตรวจเดิมแล้วกดปุ่มเดิม
• ใบรับรองที่หมอเขียนด้วยลายมือ — ออกใบโดยเปิดสวิตช์ คุณหมอเขียนผลตรวจด้วยลายมือ พิมพ์ออกมาให้หมอเขียน แล้วถ่ายรูปหรือสแกนเก็บไว้กับใบนั้นในระบบ (รูปหรือ PDF ไม่เกิน 10 MB) ดู อัปโหลดใบที่เขียนแล้ว
• ใบรับรองที่เพิกถอนแล้ว แต่คนไข้ถือกระดาษไปแล้ว — ระบบเรียกกระดาษคืนไม่ได้ ในระบบใบนั้นเป็น เพิกถอนแล้ว (พิมพ์ซ้ำจะมีลายน้ำยกเลิก) คลินิกต้องแจ้งคนไข้เองว่าใบเดิมใช้ไม่ได้ และขอใบเดิมคืนถ้าทำได้ แล้วให้ใบใหม่ที่เลขใหม่

ส่งเป็น PDF หรือทาง LINE

ระบบยังไม่ส่งเอกสารเข้า LINE หรืออีเมลคนไข้ให้ — ทางเลือก: กดไอคอนดาวน์โหลด (ใบเสร็จ ดาวน์โหลดใบเสร็จ · ใบรับรอง ดาวน์โหลด PDF) หรือเลือก บันทึกเป็น PDF ในหน้าต่างพิมพ์ แล้วส่งไฟล์เองผ่าน LINE ของคลินิก ไฟล์มีข้อมูลสุขภาพ ส่งเฉพาะให้ตัวคนไข้

ภาษาของเอกสาร (คนไข้ต่างชาติ)

• ใบรับรองแพทย์ เลือกภาษาได้ในช่อง ภาษาเอกสาร ตอนออกใบ: ไทย · อังกฤษ · ไทย + English ใช้ได้ทุกแบบ รวมแบบแพทยสภา (ตรวจ 5 โรค ขับรถ ฯลฯ) แต่หน่วยงานราชการไทยมักรับเฉพาะฉบับไทย ถ้าคนไข้เป็นต่างชาติและไม่มีเลขบัตรประชาชน ใบรับรองพิมพ์เลขพาสปอร์ตแทนได้
• สรุปการรักษา · ใบสั่งยา · ใบสั่งยาสมุนไพร ไม่มีช่องเลือกภาษา — พิมพ์ตามภาษาหน้าจอของคนที่กดพิมพ์ ถ้าต้องการฉบับอังกฤษ ให้เปลี่ยนภาษาเป็น English ที่เมนูโปรไฟล์ (ภาษา) กดพิมพ์ แล้วเปลี่ยนกลับ — ส่วนที่หมอพิมพ์เป็นภาษาไทยจะยังเป็นภาษาไทย
• ใบเสร็จ และ ใบยื่นเคลมประกัน เลือกได้ 3 แบบที่ลูกศรข้างปุ่ม พิมพ์ใบเสร็จ › ภาษาในเอกสาร: ไทย + อังกฤษ (ค่าเริ่มต้น — หัวข้อภาษาไทย มีภาษาอังกฤษกำกับใต้หรือข้าง ๆ) · ไทย · อังกฤษ ระบบจำไว้ต่อเครื่องเหมือนขนาดกระดาษ ปุ่มบนปุ่มจะบอกว่าตอนนี้ตั้งไว้แบบไหน เช่น A4 · ไทย+EN — ชื่อรายการในบิลพิมพ์ตามที่ตั้งชื่อไว้ในรายการราคา

ชื่อหมอและลายเซ็นบนเอกสาร

• ใบเสร็จ มีช่อง แพทย์ผู้ดูแล = หมอของการตรวจครั้งนั้น (บิลขายหน้าร้านขึ้น "—") คนไข้ใช้ยื่นเบิกบริษัทได้ ถ้าบริษัทต้องการเลขใบประกอบวิชาชีพ ใช้ใบรับรองแพทย์
• ใบสั่งยา · ใบสั่งยาสมุนไพร · สรุปการรักษา พิมพ์ชื่อ คนที่ล็อกอินและกดพิมพ์ เป็นผู้ออก/แพทย์ — ให้หมอที่ตรวจกดพิมพ์เอง ถ้าเคาน์เตอร์พิมพ์ ชื่อเคาน์เตอร์จะขึ้นแทน (ใบรับรองไม่เป็นแบบนี้ — ชื่อหมอบนใบรับรองคือ แพทย์ผู้ตรวจ ที่เลือกตอนออกใบ)
• เอกสารเหล่านี้ ไม่พิมพ์เลขใบประกอบวิชาชีพ — ถ้าต้องมีเลข ให้ใช้ใบรับรองแพทย์ (ใบรับรองพิมพ์ชื่อหมอผู้ตรวจและเลขใบประกอบจากโปรไฟล์)
• ทุกเอกสารมีเส้น ลายเซ็นแพทย์ ให้เซ็นด้วยปากกา — ระบบยังไม่มีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และไม่ต้องอัปโหลดรูปลายเซ็น
• ใบรับรองแพทย์ไม่ต้องมีรหัสโรคก็พิมพ์ได้ แต่ต้องมี ผลการตรวจ และ ความเห็นแพทย์

ทำไม่ได้ (ยัง) และทางเลือก

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ iPad ได้ แต่ปุ่มพิมพ์ใบเสร็จพิมพ์ออกเครื่องไหน — เครื่องที่เลือกในหน้าต่างพิมพ์ของ iPad เอง ระบบไม่ได้ผูกเครื่องพิมพ์ไว้

ต้องอนุญาต pop-up ในเบราว์เซอร์ไหม — ต้อง ทุกเอกสารเปิดในแท็บใหม่ ดู กดพิมพ์แล้วไม่ขึ้น

หมอออกใบรับรองแล้ว เคาน์เตอร์พิมพ์ซ้ำให้คนไข้ได้ไหม — ได้ถ้าบทบาทมีสิทธิ์ ดูใบรับรองแพทย์ (บทบาทตั้งต้น ต้อนรับ ไม่มี บัญชี มี) ไม่งั้นให้หมอพิมพ์

ฉลากยาพิมพ์ต่อรายการ — 1 ยา 1 ฉลาก (ตำรับสมุนไพร 1 ตำรับ 1 ฉลาก) ทุกขนาดมีครบ 7 ข้อตาม มาตรฐานฉลากยาสำหรับสถานพยาบาลเอกชน ของ สบส.: (1) ชื่อคลินิก เบอร์โทร และที่อยู่ (2) ชื่อคนไข้ HN และวันที่จ่ายยา (3) ชื่อยา ชื่อสามัญภาษาไทย รูปแบบ ความแรง และจำนวน (4) วิธีใช้ (5) ใช้สำหรับ (6) คำเตือน (7) วันหมดอายุ — วันหมดอายุขึ้นเองหลังกด จบการตรวจ (ขายหน้าเคาน์เตอร์ขึ้นหลังจ่ายเงิน) ถ้ายังไม่ขึ้นจะเว้นช่องให้เขียนด้วยมือ · ขนาด 60×40 พิมพ์คำเตือนข้อแรกข้อเดียวและไม่พิมพ์ที่อยู่ ขนาด 80×50 พิมพ์ที่อยู่และคำเตือนทุกข้อ ขนาด 100×75 เพิ่มวิธีเก็บยา · ถ้าต้องการหลายแผ่น ใส่จำนวนชุด

พิมพ์สรุปการรักษาแล้วมีลายเซ็นหมอไหม — มีเส้นให้เซ็นด้วยปากกา ไม่มีลายเซ็นพิมพ์มาให้