ค่ามือหมอ

ค่ามือของฉัน — ดูของตัวเอง

ทุกคนในคลินิกมีเมนู ค่ามือของฉัน (อยู่ในกลุ่ม การเงิน และในเมนูชื่อผู้ใช้มุมล่างซ้าย) ไม่ต้องขอสิทธิ์ เพราะแต่ละคนเห็น เฉพาะของตัวเอง เท่านั้น

ใต้ตัวเลข ฐานคำนวณ จะมีคำบอกว่าคิดแบบไหน เช่น "10% · หลังส่วนลด" หรือ "เหมาจ่าย" — ใช้เช็กได้ว่าเคสนั้นคิดถูกไหม แถวที่ต่อท้ายว่า " (ต่อครั้ง)" คือค่ามือจากการตัดคอร์ส

สถานะของแต่ละรายการ

ถัดไป: ถ้ายอดไม่ตรงกับที่คิด ดู เคสหาย / ยอดไม่ตรง แล้วแจ้งเจ้าของหรือฝ่ายบัญชีพร้อมเลขบิลจากคอลัมน์ อ้างอิง

ถ้าไม่เป็นแบบนี้:

• ขึ้นว่า ยังไม่มีการตั้งค่ามือให้คุณ = เจ้าของยังไม่ได้เพิ่มคุณเป็นผู้รับค่ามือ — ปกติสำหรับคนที่ไม่มีค่ามือ ไม่ใช่ระบบเสีย
• ขึ้นว่า ยังไม่มีรายการค่ามือในช่วงนี้ = ตั้งค่าให้แล้ว แต่ช่วงวันที่นี้ยังไม่มีบิลที่จ่ายเงิน ลองขยายช่วงวันที่

ค่ามือนับยังไง

ค่ามือ · ค่าขาย · DF ต่างกันยังไง

ค่ามือกับค่าขายเป็น เงินสองก้อนแยกกัน ตั้งกติกาแยกกัน (ช่อง ประเภทค่าตอบแทน ในกฎ) รายการเดียวกันจ่ายได้ทั้งสองก้อน เช่น หมอทำได้ค่ามือ ส่วนพนักงานที่ปิดการขายได้ค่าขาย ถ้าคนเดียวกันทั้งทำและขาย ก็ได้ทั้งสองก้อน

ค่ามือเกิดตอนไหน

บิลที่ ชำระบางส่วน ยังไม่เกิดค่ามือ จนกว่าจะจ่ายครบ วันที่ของรายการค่ามือคือ วันที่ของบิล ส่วนค่ามือจากการตัดคอร์สใช้ วันที่ตัด

ใครได้ค่ามือของรายการนั้น

ระบบดูตามลำดับนี้ เจอคนแรกก็หยุด:

ถ้ารายการมี ผู้ช่วย (ใส่ไว้ตอนสั่งรายการในการตรวจ) หรือ ผู้รับค่ามือรอง (ใส่ที่บิล) คนนั้นได้ค่ามือตามกติกาของตัวเองอีกก้อน คิดจากราคาเต็มของบรรทัด ไม่ได้หารครึ่ง กับผู้ทำ ถ้าใส่ผู้ช่วยเป็นคนเดียวกับผู้ดำเนินการ จะไม่ได้เพิ่ม

ใส่ชื่อได้สองที่ (รายละเอียดวิธีกดอยู่ที่ สั่งรายการในการตรวจ):

• ตอนสั่งรายการในการตรวจ — ช่อง ผู้ดำเนินการ · ผู้ช่วย · ผู้ขาย ในแถวรายการ
• ที่บิล ก่อนรับเงิน — ปุ่มแก้ผู้รับค่ามือของบรรทัดนั้น เปิดหน้าต่าง แก้ไขการระบุผู้รับค่ามือ มีช่อง ผู้ทำหัตถการ · ผู้รับค่ามือรอง · ผู้ขาย แล้วกด บันทึกการระบุผู้รับ (พนักงานต้อนรับทำได้ตามค่าเริ่มต้น)

คิดจากราคาไหน — ส่วนลดมีผลไหม

• ค่ามือแบบ เปอร์เซ็นต์ และ ขั้นบันได คิดจาก ราคาหลังหักส่วนลด เป็นค่าเริ่มต้น — ทั้งส่วนลดรายบรรทัด และส่วนลดท้ายบิล (ระบบกระจายส่วนลดท้ายบิลไปตามสัดส่วนราคาแต่ละบรรทัด)
• เจ้าของเปลี่ยนเป็นคิดจาก ราคาเต็มก่อนหักส่วนลด ได้รายกฎ (ช่อง คำนวณจาก)
• ค่ามือแบบ จำนวนคงที่ (เช่น ครั้งละ 500) ไม่สนส่วนลด ได้เท่าเดิมเสมอ

คอร์ส: คิดตอนขาย หรือตอนตัด

แยกเป็นสองก้อน ตั้งกฎคนละข้อ:

ค่ามือแบบเปอร์เซ็นต์ต่อครั้ง คิดจาก ราคาคอร์สที่ขายจริง ÷ จำนวนครั้ง

ตัดคอร์สแล้ว ยกเลิกการใช้สิทธิ์ ทีหลัง ค่ามือครั้งนั้นถูกหักคืน ดู ยกเลิกการตัดคอร์ส

คืนเงิน / ยกเลิกบิล

• คืนเงินบางส่วน → ค่ามือถูกหักคืน ตามสัดส่วนเงินที่คืน; ยกเลิกทั้งบิล → หักคืนทั้งหมด
• ระบบไม่แก้รายการเดิม แต่เพิ่มรายการ ติดลบ ในวันที่คืนเงิน รายการติดลบนี้ไปหักในรอบจ่ายถัดไป
• ถ้ารอบจ่ายนั้นมีแต่ยอดติดลบ ระบบจะไม่ทำให้ยอดจ่ายติดลบ — ส่วนที่เกินจะยกไปหักรอบหน้า

รายละเอียดวิธีคืนเงินอยู่ที่ กดผิด แก้ยังไง — เรื่องเงิน

ตั้งกติกาค่ามือ (เจ้าของ/บัญชี)

เมนู ตั้งค่าค่ามือ มีสองแท็บ: ผู้รับค่ามือ (ใครได้) และ กฎคำนวณ (คิดยังไง)

ขั้นที่ 1: เพิ่มผู้รับค่ามือ

ชื่อ เลขผู้เสียภาษี และบัญชีธนาคารดึงมาจากโปรไฟล์พนักงาน ถ้าจะแก้ ให้แก้ที่โปรไฟล์พนักงาน แล้วกลับมากดบันทึกผู้รับอีกครั้ง

ถ้าในกฎคุณเลือกพนักงานรายคน ระบบสร้างผู้รับให้เองได้ ไม่ต้องทำขั้นนี้ก่อน

ขั้นที่ 2: เพิ่มกฎ

ถ้าเลือก ขอบเขต แล้ว เหตุการณ์กระตุ้น ไม่เข้ากัน ระบบจะเตือนและเสนอค่าที่ถูกให้กดแก้

ถัดไป: กฎมีผลกับบิลที่ จ่ายเงินหลังจากบันทึก เท่านั้น ลองให้เคาน์เตอร์รับเงินบิลจริงหนึ่งใบ แล้วดูแท็บ รายการค่ามือ ใน งานค่ามือ

ถ้าไม่เป็นแบบนี้:

• ขึ้นว่าลำดับซ้ำกับกฎอื่น = มีกฎที่ครอบรายการเดียวกันอยู่แล้ว ให้เปลี่ยน ลำดับความสำคัญ หรือแคบขอบเขต (เลือกสาขา/กลุ่มคนไข้ให้ต่างกัน)
• ขึ้นว่า สร้างผู้รับค่าคอมก่อน = ยังไม่มีผู้รับในบทบาทนั้น กลับไปขั้นที่ 1

เมื่อหลายกฎตรงกับรายการเดียว

ต่อหนึ่งคน ต่อหนึ่งประเภท (ค่ามือ/ค่าขาย) ระบบใช้ กฎเดียว: กฎที่ ลำดับความสำคัญ สูงกว่าชนะ ถ้าเท่ากัน กฎที่ระบุคน/สาขา/กลุ่มคนไข้เจาะจงกว่าชนะ

ตัวอย่างการตั้งกฎ

วิธีหักต้นทุน มี 3 แบบ: ร้อยละของฐาน (หักเป็น % คงที่) · ต้นทุนมาตรฐานของบริการ (ใช้ช่องต้นทุนที่ตั้งไว้ในบริการ) · รวมต้นทุนวัสดุสิ้นเปลือง (รวมต้นทุนของสินค้า/วัสดุที่ผูกกับบริการนั้น) ต้นทุนหักได้ไม่เกินราคา — ทุกแบบใช้ ต้นทุนมาตรฐาน ที่ตั้งไว้ในรายการ ไม่ใช่ราคาที่ซื้อเข้าจริงของล็อต ถ้าต้นทุนมาตรฐานเป็น 0 ก็หักได้ 0 ดูที่มาของต้นทุนที่ ตั้งค่า: สินค้าและยา

สิ้นเดือน: จ่ายค่ามือ

ทำที่เมนู งานค่ามือ (ต้องเลือกสาขาเดียวที่แถบบน) หน้านี้มี 3 ส่วน: รายการค่ามือ · ใบจ่ายค่ามือ · การปรับปรุง และกล่องเตือนด้านบน (รออนุมัติ, งวดจ่าย (ฉบับร่าง), มีข้อโต้แย้ง, ปรับปรุงรออนุมัติ) กดกล่องไหนจะพาไปรายการที่ต้องทำ

ถัดไป: ส่งยอดสรุปให้บัญชีด้วยรายงาน ค่าตอบแทนแพทย์ (DF) ดู รายงาน

ถ้าไม่เป็นแบบนี้:

• ใบจ่ายยอด 0 = ยังไม่ได้อนุมัติรายการ หรือเดือนนั้นมีแต่รายการติดลบที่ยกไปหักรอบหน้า
• อนุมัติใบจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้โอน และอยากถอย → เปิดใหม่ (ใบจ่ายกลับเป็นฉบับร่าง) ต้องมีสิทธิ์พิเศษ ปกติเจ้าของคลินิกเท่านั้น ใบจ่ายที่ จ่ายแล้ว เปิดใหม่ไม่ได้

ภาษีหัก ณ ที่จ่ายของค่ามือ

• ระบบหักภาษีให้ทุกรายการตาม อัตราภาษีหัก ณ ที่จ่าย (%) ของผู้รับแต่ละคน (ตั้งที่แท็บ ผู้รับค่ามือ ค่าเริ่มต้น 3%)
• เมื่อใบจ่ายเป็น จ่ายแล้ว ไปที่ รายงาน → ภาษี — VAT และหัก ณ ที่จ่าย ส่วน ภ.ง.ด.3 — หนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่าย (การจ่ายค่ามือ) กดปุ่ม ภ.ง.ด.3 ของใบจ่ายนั้น ได้ไฟล์ PDF หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) ให้หมอ
• รายละเอียดเรื่องยื่นภาษีอยู่ที่ ภาษีและส่งนักบัญชี

แก้ยอดค่ามือ

เลือกวิธีตามว่ารายการอยู่ขั้นไหน:

แก้ค่ามือ และ ปรับแก้จำนวนเงิน ต้องมีสิทธิ์พิเศษ ตามค่าเริ่มต้นมีแค่เจ้าของคลินิก ส่วน ค่ามือช่วงโปร ตั้งที่โปรโมชัน ทำให้รายการที่เข้าโปรได้ค่ามือตามที่กำหนด

การปรับปรุง — โบนัส / หักคืน (ต้องสองคน)

คลินิกมีเจ้าของคนเดียว ใครอนุมัติ? ให้ผู้ใช้ตำแหน่งบัญชี (หรือคนที่มีสิทธิ์อนุมัติ) เป็นคนอนุมัติคำขอของเจ้าของ หรือกลับกัน ถ้าไม่มีคนที่สองจริง ๆ และรายการยังไม่อยู่ในใบจ่าย ใช้ ปรับแก้จำนวนเงิน แทน (ทำได้คนเดียว)

เคสหาย / ยอดไม่ตรง

ใครทำอะไรได้

หมอดูได้เฉพาะค่ามือของตัวเอง ดูของหมอคนอื่นไม่ได้ และแก้ค่ามือของตัวเองไม่ได้ — ถ้าคิดว่าผิด แจ้งเจ้าของ/บัญชีพร้อมเลขบิล

ถ้าไม่เห็นเมนู ให้ขอเจ้าของคลินิกเพิ่มสิทธิ์ ส่วนการตั้งและจ่ายค่ามือ (งานค่ามือ / ตั้งค่าค่ามือ) ขึ้นกับแพ็กเกจระบบที่คลินิกใช้ ดู แพ็กเกจระบบ — เมนู ค่ามือของฉัน อยู่เสมอ

ทำไม่ได้ (ยัง) และทางเลือก

คำถามที่พบบ่อย

หนูเป็นพนักงานต้อนรับ ทำไมมีเมนูค่ามือของฉัน ทุกคนมีเมนูนี้ ถ้าคลินิกตั้งค่าขายให้พนักงานหน้าร้าน ยอดจะขึ้นที่นี่ ถ้าไม่ได้ตั้ง หน้าจะบอกว่า ยังไม่มีการตั้งค่ามือให้คุณ ซึ่งปกติ

ขายครีม/สมุนไพรหน้าร้าน ได้ค่ามือไหม ได้ ถ้า (1) คลินิกตั้งกฎขอบเขต ขายสินค้า ให้ตำแหน่งคุณ และ (2) ชื่อคุณอยู่ในช่อง ผู้ขาย ของบรรทัดนั้นก่อนรับเงิน การเป็นคนเปิดบิลอย่างเดียวไม่ได้ค่าขาย

ส่วนลดที่หนูให้ ทำให้ค่ามือหมอลดไหม ลด ถ้าเป็นค่ามือแบบเปอร์เซ็นต์ (ค่าเริ่มต้นคิดหลังส่วนลด) ไม่ลด ถ้าเป็นแบบจำนวนคงที่ หรือกฎตั้งให้คิดจากราคาเต็ม ดู ส่วนลด

บิลเดียวมีหลายหมอ แบ่งยังไง แต่ละบรรทัดมีผู้ทำของตัวเอง ใครทำบรรทัดไหนได้ค่ามือบรรทัดนั้น ถ้าบรรทัดเดียวมีสองคน ใส่อีกคนเป็น ผู้ช่วย หรือ ผู้รับค่ามือรอง

ตรวจแทนเพื่อน ค่ามือเข้าใคร เข้าคนที่อยู่ในช่อง ผู้ทำหัตถการ/ผู้ดำเนินการ ของรายการ ถ้าช่องนั้นว่าง เข้าหมอประจำการตรวจ — เปลี่ยนชื่อให้ถูกก่อนบิลจ่ายเงิน

ค่ามือโดนหักภาษี ณ ที่จ่ายดูตรงไหน คอลัมน์ หัก ณ ที่จ่าย ในหน้า ค่ามือของฉัน และตัวเลขรวมด้านบน

ดูค่ามือรายเคส / เดือนที่แล้ว หน้า ค่ามือของฉัน แสดงรายเคสอยู่แล้ว เปลี่ยน ตั้งแต่/ถึง เป็นเดือนที่แล้ว

อนุมัติแล้วแต่ยังไม่จ่าย เงินจะเข้าตอนไหน ระบบไม่ได้โอนเงิน คลินิกโอนตามรอบของคลินิก พอฝ่ายบัญชีบันทึกการจ่าย สถานะจะเป็น จ่ายแล้ว

ค่ามือคิดแยกสาขาไหม กฎหนึ่งข้อใช้ได้ทุกสาขา หรือจำกัดบางสาขาได้ (ช่อง สาขา) ส่วนการทำใบจ่ายค่ามือทำทีละสาขา (เลือกสาขาเดียวที่แถบบน ดู ใบจ่ายค่ามือ)

ให้หมอดูยอดของตัวเองโดยไม่เห็นของคนอื่นได้ไหม ได้ นั่นคือหน้า ค่ามือของฉัน ไม่ต้องให้สิทธิ์รายงาน

DF ในรายงานคือค่ามือหมออย่างเดียวไหม ไม่ รายงาน ค่าตอบแทนแพทย์ (DF) รวมทุกคนและรวมทั้งค่ามือกับค่าขาย ไม่รวมรายการที่ โต้แย้ง/ยกเลิก และไม่รวม การปรับปรุง — ยอดจึงอาจต่างจากที่โอนจริงเท่ากับยอดปรับปรุง

ตั้งค่ามือ 10% ตรงไหน แถบซ้าย การเงิน → ตั้งค่าค่ามือ ดู ตัวอย่าง 10%