ออกบิลและใบเสร็จ starter ขึ้นไป
Invoicing & Receipts
สร้างบิลค่ารักษา/ค่ายา/ค่าสินค้าให้คนไข้ แล้วออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีให้ ระบบรวมยอด คิดส่วนลด และคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่มให้เองอัตโนมัติ พิมพ์ ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ หรือส่งใบเสร็จทาง LINE ได้
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี, ต้อนรับ
- เปิดบิลจากการตรวจของหมอ (ปิดเคส/เตรียมบิล)
- เพิ่ม-แก้-ยกเลิกรายการในบิล และใส่ส่วนลด
- แก้วันที่บนบิลย้อนหลังได้ (ถ้ามีสิทธิ์)
- พิมพ์/ดาวน์โหลด/ส่งใบเสร็จให้คนไข้
- ดูตัวอย่างบิลร่าง (มีลายน้ำ DRAFT) ก่อนเก็บเงินจริง
⚠️ใบกำกับภาษี (TINV) จะออกให้เฉพาะตอนที่คลินิกจดทะเบียน VAT และบิลนั้นมียอดภาษีมากกว่าศูนย์เท่านั้น ถ้าไม่เข้าเงื่อนไขจะได้แค่ใบเสร็จรับเงินธรรมดา และยอดภาษีที่ระบบคิดให้ถือเป็นยอดจริง อย่าแก้ตัวเลขเอง
แก้วันที่บิลและวันที่เข้ารับบริการ starter+
Correcting Bill & Visit Dates
แก้วันที่บนใบเสร็จและวันที่คนไข้มาจริงย้อนหลังได้ในหน้าต่างเดียว วันที่บิลเป็นตัวกำหนดว่าบิลใบนั้นอยู่เดือนภาษีไหน หัวข้อนี้รวมทางออกทุกกรณีที่ระบบไม่ยอมให้แก้ไว้ด้วย
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี / เจ้าของ-ผู้ดูแล
- แก้วันที่บิลจากหัวบิล (ไอคอนดินสอ)
- แก้วันที่เข้ารับบริการจากหน้าตรวจรักษา
- เลื่อนวันวิสิตให้เร็วขึ้นเพื่อขยายเพดานวันที่บิล
⚠️วันที่บิลต้องไม่ก่อนวันที่เข้ารับบริการ และย้อนข้ามไปเดือนก่อนหน้าต้องมีสิทธิ์เพิ่มอีกขั้น · เลขที่บิลไม่เปลี่ยนตามวันที่
รับชำระเงิน starter ขึ้นไป
Payments
รับเงินจากคนไข้ตามบิล รองรับเงินสด บัตรเครดิต พร้อมเพย์ และโอน แบ่งจ่ายหลายครั้ง/หลายช่องทางได้ พอยอดครบบิลจะเปลี่ยนสถานะเป็นจ่ายแล้วและออกเลขใบเสร็จให้เอง ใส่เงินที่รับมาแล้วระบบทอนเงินให้
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี, ต้อนรับ
- เลือกช่องทางชำระและกรอกยอดที่รับ
- รับเงินแบ่งจ่ายหลายรอบจนครบยอด
- ยกเลิก (void) รายการรับเงินที่ลงผิด
- ปิดบิลยอด 0 บาท (กรณีคอร์ส/แพ็กเกจหรือส่วนลดเต็มจำนวนคุมหมด)
⚠️รายการพร้อมเพย์ที่ยืนยันผ่านระบบเกตเวย์แล้วจะ void ไม่ได้ ต้องใช้วิธีคืนเงินแทน
รหัสค่ารักษาตามหมวด (SIMB) starter+
Billing Codes — SIMB
จับคู่รายการบริการ/สินค้าของคลินิกกับรหัสหมวด SIMB ครั้งเดียว แล้วรหัสจะติดไปกับบรรทัดบิล พิมพ์บนใบเสร็จ ออกใบแจ้งรายละเอียดค่ารักษาพยาบาล และรวมเป็นประกาศอัตราค่ารักษาตามมาตรา 32(3)
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี / เจ้าของ-ผู้ดูแล
- จับคู่รหัสหมวดให้รายการในคลังบริการ/สินค้า
- เลือกรูปแบบการพิมพ์รหัสบนใบเสร็จ
- พิมพ์ประกาศอัตราค่ารักษาพยาบาลตามหมวด
⚠️รายการที่ยังไม่จับคู่รหัสจะไปรวมในกลุ่ม “ไม่ระบุหมวด” ซึ่งระบบตั้งใจแสดงให้เห็น เพราะประกาศที่จับคู่ไม่ครบยังไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
ให้คนไข้ผ่อนจ่ายบิลก้อนใหญ่ก้อนเดียว (เช่น ค่าครอบฟัน รากฟันเทียม คอร์สความงาม) เป็นงวด ๆ แทนที่จะจ่ายครั้งเดียว ระบบสร้างตารางผ่อน (เงินดาวน์ + งวดที่เหลือ) ผูกไว้กับบิลใบนั้นใบเดียว ทุกครั้งที่รับเงินแต่ละงวดจะได้ใบเสร็จของงวดนั้นแยกต่างหาก
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี (ตั้งแผนและรับเงินแต่ละงวด)
- ตั้งเงินดาวน์ จำนวนงวด รอบตัดเงิน (รายเดือน/2 สัปดาห์/รายสัปดาห์/กำหนดเอง)
- รับเงินแต่ละงวดผ่านหน้ารับชำระเงินตามปกติ ได้ใบเสร็จแยกทุกงวด
- ดูสถานะคงเหลือและงวดถัดไปที่ต้องจ่ายจากแผงผ่อนชำระในหน้าบิล
⚠️ใช้ได้เฉพาะบิลที่ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (non-VAT) เท่านั้นในตอนนี้ และยกเลิกแผนเป็นแค่การยกเลิกตารางผ่อน ไม่ได้คืนเงินที่รับไปแล้วให้อัตโนมัติ — ต้องคืนเงินผ่านหน้าคืนเงินแยกต่างหาก
คืนเงินและย้อนบิล starter ขึ้นไป
Refunds & Reverse Bill
คืนเงินให้คนไข้ได้ทั้งบิล บางส่วน หรือคืนเฉพาะบางรายการ ระบบจะคืนสต๊อกและถอนค่ามือที่เกี่ยวข้องให้เอง ถ้าคืนบิลที่มี VAT ระบบจะออกใบลดหนี้ให้อัตโนมัติ ส่วนบิลที่ยังไม่จ่ายแล้วลงผิด ใช้ย้อนบิลเพื่อเปิดกลับมาแก้หรือยกเลิกได้
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี, เจ้าของ-ผู้ดูแล
- คืนเงินทั้งบิล/บางส่วน/เฉพาะรายการ พร้อมระบุเหตุผล
- ย้อนบิลที่ยังไม่จ่าย เพื่อแก้ไขใหม่ หรือยกเลิกบิลและปล่อยเคสกลับ
- ขออนุมัติจากเจ้าของเมื่อยอดคืนเกินวงเงินที่ตั้งไว้
⚠️ปุ่มย้อนบิลใช้ได้กับบิลที่ยังไม่จ่ายเท่านั้น (สถานะร่าง/รอชำระ) ถ้าบิลจ่ายเงินไปแล้วหรือจ่ายบางส่วนแล้วต้องใช้ปุ่มคืนเงินแทน กดย้อนบิลไม่ได้
ใช้สิทธิ์คอร์ส/แพ็กเกจในบิล starter ขึ้นไป
Package Redemption on Bills
ตัดสิทธิ์คอร์สหรือแพ็กเกจของคนไข้มาใช้กับบิล (เช่น ฝังเข็ม 10 ครั้ง ตัดไป 1 ครั้ง) ระบบจะลดยอดรายการที่คอร์สครอบคลุมเป็น 0 บาท และถ้าซื้อแพ็กเกจใหม่ในบิลก็จะลงทะเบียนสิทธิ์ให้คนไข้อัตโนมัติ
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี, ต้อนรับ
- ตัดสิทธิ์ใช้ครั้งของคอร์ส/แพ็กเกจในบิล
- ขายแพ็กเกจใหม่ (ระบบลงทะเบียนสิทธิ์ให้เอง)
- ถอนการใช้ครั้งคืนหากตัดผิด (รวมถึงบิลที่จ่ายแล้วแบบไม่กระทบยอดเงิน)
⚠️การขายแพ็กเกจในบิลต้องผูกกับคนไข้และจำนวนต้องเป็น 1 เท่านั้น ถ้าบิลไม่มีคนไข้ (ลูกค้าเดินเข้า) จะลงทะเบียนสิทธิ์แพ็กเกจไม่ได้
ขายหน้าร้าน (Walk-in) starter ขึ้นไป
Counter Sale
เปิดบิลขายสินค้า ยา สมุนไพร หรือแพ็กเกจให้ลูกค้าที่เดินเข้ามาซื้อ โดยไม่ต้องผ่านคิวตรวจของหมอ ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลคนไข้ก็ได้ ระบบตัดสต๊อกให้เมื่อจ่ายเงินเหมือนบิลปกติ
ใครใช้ ต้อนรับ, แคชเชียร์-บัญชี
- เปิดบิลใหม่จากหน้าออกบิล (เว้นช่องคนไข้ได้)
- เพิ่มรายการสินค้า/ยา/แพ็กเกจแล้วเก็บเงิน
- ระบุพนักงานที่ขายเพื่อให้ได้ค่ามือ
⚠️ก่อนเริ่มขายหน้าร้านต้องมีคลังสินค้าจริง (location แบบ physical) อย่างน้อยหนึ่งที่ก่อน ไม่งั้นระบบจะข้ามการตัดสต๊อกแบบเงียบ ๆ แม้บิลจะจ่ายเงินแล้วก็ตาม
โปรโมชั่นและคูปอง pro ขึ้นไป
Promotions & Coupons
สร้างโปรโมชั่นลดราคา — ลดเปอร์เซ็นต์ ลดจำนวนเงิน หรือรหัสคูปอง — เลือกได้ว่าใช้กับรายการไหน (บริการ/สินค้า/แพ็กเกจ) ช่วงเวลาไหน จำกัดสิทธิ์รวมทั้งโปรหรือต่อคนไข้ แคชเชียร์กดใช้ที่หน้าบิลหรือกรอกโค้ดคูปอง ระบบคำนวณส่วนลดและเก็บสถิติการใช้ให้
ใครใช้ เจ้าของ-ผู้ดูแล (ตั้งโปร) และแคชเชียร์ (ใช้ที่บิล)
- ตั้งชื่อ วิธีเปิดใช้ ประเภทส่วนลด ขอบเขต และช่วงเวลาของโปร
- กดใช้โปรหรือกรอกโค้ดคูปองที่หน้าบิลตอนคิดเงิน
- ยกเลิกการใช้โปรในบิลได้ถ้ากดผิด และดูรายงานการใช้โปร
⚠️โปรที่จำกัดสิทธิ์รวม เมื่อครบจำนวนระบบหยุดให้ใช้เองทันที และยกเลิกการใช้โปรหลังบิลจ่ายแล้วต้องผ่านการคืนเงิน ไม่ใช่แค่ถอนโปร
ตั้งค่าช่องทางรับเงิน ตามแพ็กเกจ (เปิดฟีเจอร์ payment instruments)
Payment Instruments
ตั้งรายการช่องทางรับเงินของคลินิก เช่น ลิ้นชักเงินสด เครื่องรูดบัตร (EDC) QR พร้อมเพย์ บัญชีโอน ตั้งช่องทางหลักของแต่ละแบบไว้ให้หน้าจอรับเงินเลือกขึ้นมาให้อัตโนมัติ และใช้แยกยอดรับเงินตามช่องทาง
ใครใช้ เจ้าของ-ผู้ดูแล, แคชเชียร์-บัญชี
- เพิ่ม/แก้ช่องทางรับเงิน (ชื่อ ธนาคาร เลขบัญชี)
- ตั้งช่องทางหลักของแต่ละประเภท
- ปิดการใช้งานช่องทางที่เลิกใช้
⚠️ช่องทางที่เคยมีการรับเงินไปแล้วจะลบถาวรไม่ได้ ทำได้แค่ปิดการใช้งาน และเปลี่ยนประเภท (เช่นจากเงินสดเป็นบัตร) ไม่ได้ เพราะกระทบประวัติบิลเก่า
ค่ามือหมอ starter ขึ้นไป
Commission
คำนวณค่ามือให้หมอ พนักงาน หรือผู้แนะนำ จากบริการ/สินค้า/แพ็กเกจที่ขายได้ ตั้งกติกาคิดเงินได้หลายแบบ (เปอร์เซ็นต์ ยอดคงที่ ขั้นบันได หักต้นทุน) แล้วระบบลงรายการให้อัตโนมัติเมื่อบิลจ่ายเงิน รวมเป็นรอบจ่าย หักภาษี ณ ที่จ่าย และจ่ายออก
ใครใช้ เจ้าของ-ผู้ดูแล, แคชเชียร์-บัญชี
- ตั้งผู้รับเงิน (หมอ/พนักงาน/ผู้แนะนำ) และกติกาคิดค่ามือ
- ดูรายการค่ามือที่ระบบคิดให้ และอนุมัติ/โต้แย้ง
- สร้างรอบจ่าย อนุมัติ และทำเครื่องหมายว่าจ่ายแล้ว
- บันทึกปรับยอด (เพิ่ม/หัก) แบบต้องมีคนอื่นอนุมัติ
⚠️การปรับยอดและการอนุมัติต้องเป็นคนละคนกัน (four-eyes) คนสร้างรายการปรับเองจะอนุมัติเองไม่ได้ ส่วนค่ามือขายหน้าร้าน ถ้าไม่ระบุผู้ขาย ระบบให้หมอประจำการเข้ารักษาของบิลหรือคนเปิดบิลตามลำดับ
ค่ามือของฉัน ทุกแพ็กเกจ
My Commission
พนักงานทุกคนเปิดดูค่ามือของตัวเองได้เอง ไม่ต้องขอสิทธิ์และไม่ต้องรอผู้ดูแลส่งรายงานให้ เห็นยอดค่ามือ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ยอดสุทธิที่จะได้รับ และรายการทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก
ใครใช้ หมอ, ผู้ช่วย, พนักงานขาย
- ดูยอดสุทธิของตัวเองตามช่วงเวลาที่เลือก
- ดูรายการค่ามือรายบรรทัด พร้อมเลขบิล/เลขวิสิตอ้างอิง
- แยกดูตามสถานะ: รอตรวจ อนุมัติแล้ว จ่ายแล้ว กำลังตรวจสอบ ยกเลิก
⚠️เป็นหน้าอ่านอย่างเดียว เห็นได้เฉพาะของตัวเอง การอนุมัติและการจ่ายจริงอยู่ที่หน้างานค่ามือของผู้ดูแล และค่ามือจะเกิดหลังบิลถูกชำระเงินแล้วเท่านั้น
รายงานรายได้
Revenue Reports
ดูสรุปรายได้รายวัน (รับจริง/คืนเงิน แยกตามช่องทางจ่าย แยกตามหมวดสินค้าบริการ และแยกตามหมอ) พร้อมเทียบยอดกับการปิดเงินสดสิ้นวัน และดูตารางผลงานหมอแต่ละคน (รายได้ที่ทำได้ หักค่ามือ เหลือกำไรเท่าไหร่) ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้
ใครใช้ เจ้าของ-ผู้ดูแล, แคชเชียร์-บัญชี
- เลือกช่วงวันที่แล้วดูสรุปรายได้รายวัน
- ดูตารางกำไร/ผลงานรายหมอ (Doctor P&L)
- ดาวน์โหลดรายงานเป็นไฟล์ CSV
⚠️พนักงานต้อนรับจะดูรายงานพวกนี้ไม่ได้โดยตั้งใจ (เป็นยอดรายได้รวมทั้งคลินิก) เปิดได้เฉพาะเจ้าของและฝ่ายบัญชีเท่านั้น (รายงานเป็นยอดรวมทั้งช่วง ไม่แบ่งหน้า)
รายงานภาษีสำหรับยื่น (หัก ณ ที่จ่าย / VAT) ต้องเปิดฟีเจอร์รายงานภาษี
Tax Reports (WHT / VAT)
ดาวน์โหลดเอกสารภาษีไว้ยื่น เช่น หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายของรอบจ่ายค่ามือ (ภ.ง.ด.3) เป็นไฟล์ PDF และรายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.30) เป็นไฟล์ สำหรับฝ่ายบัญชีนำไปใช้ยื่นภาษี
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี, เจ้าของ-ผู้ดูแล
- ดาวน์โหลดหนังสือหัก ณ ที่จ่ายของรอบจ่ายค่ามือ
- ดาวน์โหลดรายงาน VAT (ภ.พ.30)
⚠️รายงานภาษีชุดนี้ (หน้า Tax Reports) เป็นคนละส่วนกับเอกสารใบลดหนี้/ใบเพิ่มหนี้ในระบบเอกสารภาษี เป็นไฟล์ไว้ยื่นสรรพากรโดยเฉพาะ
ส่งออกข้อมูลบัญชี enterprise เท่านั้น
Accounting Export
ปุ่มส่งออกรายการบิลและเอกสารขายในช่วงวันที่ที่เลือก เป็นไฟล์ให้นักบัญชีนำเข้าโปรแกรมบัญชีที่คลินิกใช้อยู่ (PEAK, FlowAccount หรือ Express) แทนการคีย์ยอดแต่ละบิลด้วยมือ ไฟล์ที่ได้เป็นทะเบียนเอกสารขาย (หนึ่งแถวต่อหนึ่งบิล/การคืนเงิน)
ใครใช้ เจ้าของ-ผู้ดูแล และแคชเชียร์-บัญชี
- เลือกรูปแบบไฟล์: PEAK, FlowAccount (Excel) หรือ Express (CSV)
- เลือกช่วงวันที่ (อ้างอิงวันที่บนบิล) แล้วดาวน์โหลดไฟล์
⚠️เป็นฟีเจอร์เฉพาะแพ็กเกจ Enterprise เท่านั้น รูปแบบไฟล์ยังอยู่ระหว่างให้นักบัญชีจริงตรวจสอบความถูกต้อง (provisional) และเลือกช่วงวันที่ได้สูงสุด 366 วันต่อการส่งออกหนึ่งครั้ง
เอกสารภาษี (ใบลดหนี้/ใบเพิ่มหนี้/หัก ณ ที่จ่าย/eTax) เบื้องหลัง
Tax Documents
ออกเอกสารภาษีตามกฎหมายไทย ได้แก่ ใบลดหนี้ (กรณีคืนเงิน/ลดยอด) ใบเพิ่มหนี้ (เก็บเพิ่มทีหลัง) หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย (สำหรับลูกค้าองค์กร) และส่งข้อมูล e-Tax ให้สรรพากร เก็บเอกสารไว้ตามอายุ 5 ปีที่กฎหมายกำหนด
ใครใช้ แคชเชียร์-บัญชี, เจ้าของ-ผู้ดูแล
- ออกใบลดหนี้/ใบเพิ่มหนี้อ้างอิงบิลเดิม
- ออกหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย (ภ.ง.ด.3/53)
- ยกเลิก (void) เอกสารที่ออกผิด
- ดูรายงานสรุป ภ.ง.ด. ประจำเดือน
⚠️ส่วนนี้ระบบหลังบ้านทำเสร็จแล้วแต่ยังไม่มีหน้าจอใช้งานในแอป และการส่ง e-Tax ไปสรรพากรจริงยังเป็นตัวจำลอง (stub) ยังไม่เชื่อมระบบสรรพากรจริง ตอนนี้งานหน้าร้านปกติยังไม่ต้องยุ่งกับส่วนนี้