← กลับสู่แผนที่ฟีเจอร์
✨
สาขาเฉพาะทาง · Aesthetic Clinic

คลินิกความงาม (Aesthetic)

เดินครบหนึ่งรอบงานคลินิกความงาม — วางแผนการรักษาหลายครั้ง (Treatment Plan) ถ่ายรูปก่อน/หลัง ขายแพ็กเกจและตัดสิทธิ์ตอนใช้ โปรโมชั่น ผ่อนชำระ และค่ามือหมอ/ผู้ช่วย คลินิกความงามใช้หน้าทำงานตรวจรักษาเดียวกับทุกสาขาความชำนาญ ส่วนที่ต่างคือคุณสมบัติเฉพาะทางที่เปิดให้เห็นเมื่อคลินิกตั้งค่าเป็นประเภทความงาม เอกสารนี้เดินตามลำดับหนึ่งวิสิตจริง แล้วค่อยลงรายละเอียดฟีเจอร์เฉพาะทางแต่ละอย่าง ส่วนฟีเจอร์ร่วมกับสาขาอื่น (การเข้าตรวจ วัดสัญญาณชีพ ใบรับรองแพทย์ ฯลฯ) ดูรายละเอียดเต็มได้ที่คู่มือ “ตรวจรักษา”

เดินหนึ่งวิสิตของคลินิกความงาม
🟢
เปิดวิสิต
นัด/walk-in
📋
แผนการรักษา
ราคาล็อก
💉
สั่งหัตถการ
ระบุปริมาณ
📷
ถ่ายรูป
ก่อน-หลัง
🧾
เสร็จสิ้น→บิล
แพ็กเกจ/โปร
💳
ชำระ+ค่ามือ
ผ่อนได้
แกนราคา
ราคาที่เสนอในแผนการรักษาถูกล็อกไว้ตั้งแต่วันเสนอ ไม่ขึ้นตามราคาหน้าร้านภายหลัง — รูปก่อน/หลังผูกกับรายการหัตถการแต่ละรายการ ไม่ใช่ทั้งวิสิต
ไปที่แผนการรักษาสั่งหัตถการและระบุปริมาณรูปก่อน-หลังรายหัตถการบันทึกภาวะแทรกซ้อนแพ็กเกจหลายครั้งโปรโมชั่นผ่อนชำระค่ามือหมอ/ผู้ช่วยขายหน้าร้านไม่ผ่านวิสิต

แผนการรักษา

Treatment Plans
ใครใช้หมอ (สร้าง/เสนอแผน) และเคาน์เตอร์ (ดูสถานะ)

คอร์สความงามส่วนใหญ่ทำหลายครั้งหลายเฟส (เช่น เลเซอร์ 5 ครั้ง หรือ โบท็อกซ์ตามด้วยฟิลเลอร์) แผนการรักษาให้หมอวางรายการทั้งคอร์สพร้อมราคาที่เสนอไว้ครั้งเดียว แล้วค่อยทยอยทำและตัดรายการทีละครั้งจากหน้าตรวจในแต่ละวิสิตถัดไป ราคาที่คนไข้จ่ายจริงคือราคาที่เสนอไว้ตอนสร้างแผน ไม่ใช่ราคาหน้าร้าน ณ วันที่มาทำจริง

ตัวอย่างหน้าจอ แผนการรักษาบนหน้าประวัติคนไข้
📸 หน้าจอจริงในระบบ · แผนการรักษา (แถบข้างหน้าประวัติคนไข้)

✨ คุณสมบัติเด่น

  • พิมพ์ใบเสนอราคา A4 ของแผนได้จากปุ่มพิมพ์ในหน้าต่างแผน (รายการ/จำนวน/ราคาต่อหน่วย/ยอดรวม พร้อมวันยืนยันราคาถึง) ให้คนไข้ถือกลับไปตัดสินใจ
  • เลขแผนกำกับรูปแบบ TP-YYYYMM-NNN อ้างอิงได้เหมือนเอกสารจริง
  • แต่ละรายการในแผนระบุเฟส ราคาที่เสนอ และจำนวนได้อิสระ
  • ราคาที่เสนอถูกล็อกไว้ ณ วันเสนอ — ราคาแคตตาล็อกเปลี่ยนภายหลังไม่กระทบแผนที่เสนอไปแล้ว
  • สั่งรายการจากแผนตรงในหน้าตรวจด้วยปุ่ม "จากแผนการรักษา" ระบบติ๊กว่าทำแล้วและอัปเดตสถานะแผนให้เองอัตโนมัติ
  • สถานะแผนไล่จาก ร่าง → เสนอ → ตกลง → กำลังรักษา → เสร็จสิ้น/ยกเลิก โดยกำลังรักษา/เสร็จสิ้นระบบคำนวณให้เองจากรายการที่ทำแล้ว ไม่ใช่ปุ่มกดมือ

📝 วิธีใช้งาน

  1. สร้างแผนจากหน้าประวัติคนไข้เปิดแถบแผนการรักษา กดสร้างแผนใหม่ ตั้งชื่อและเพิ่มรายการหัตถการ/สินค้าแต่ละเฟสพร้อมราคา
  2. เสนอให้คนไข้กดเปลี่ยนสถานะเป็นเสนอ (proposed) เมื่อคนไข้ตกลงยอมรับให้เปลี่ยนเป็นตกลง (accepted) — v1 ยังไม่มีช่องเซ็นชื่อบนหน้าจอ ใช้การตกลงด้วยวาจา
  3. ทำตามแผนในแต่ละวิสิตเปิดวิสิตใหม่ ในหน้าตรวจขั้นสั่งรายการ เลือก "จากแผนการรักษา" แล้วแตะรายการที่จะทำวันนี้ ราคาจะดึงจากแผนอัตโนมัติ
  4. ติดตามความคืบหน้าดูสถานะและรายการที่ทำแล้ว/รอทำได้จากแถบแผนการรักษาบนหน้าประวัติคนไข้ตลอดคอร์ส

⚠️ ข้อควรระวัง

  • รายการที่ขึ้นว่า "ทำแล้ว" เกิดจากการสั่งจริงในวิสิตผ่านปุ่ม "จากแผนการรักษา" เท่านั้น — ติ๊กเองไม่ได้ ทำได้แค่ข้ามรายการ (skipped)
  • ถ้าลบรายการที่สั่งจากแผนออกจากวิสิตก่อนออกบิล รายการนั้นในแผนจะกลับเป็นรอทำให้อัตโนมัติ
  • ยกเลิกแผนต้องระบุเหตุผลทุกครั้ง
  • ถ้าคนไข้มีแผนที่กำลังรักษาอยู่มากกว่าหนึ่งแผนพร้อมกัน หน้าตรวจจะดึงมาให้เลือกได้แค่แผนล่าสุดเท่านั้น

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ดูแผนการรักษา: ต้องมีสิทธิ์ดูแผนการรักษา
  • สร้าง/แก้/เปลี่ยนสถานะ/สั่งจากแผน: ต้องมีสิทธิ์จัดการแผนการรักษา

💡 เคล็ดลับ

  • ใช้แผนเป็นใบเสนอราคาคอร์สให้คนไข้เห็นภาพรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนตัดสินใจเริ่ม
  • แบ่งเฟสตามรอบนัด เช่น เฟส 1 โบท็อกซ์ เฟส 2 ฟิลเลอร์ คนไข้เห็นลำดับการทำชัดเจน
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “ตรวจรักษา” (skill: clinical-treatment-plans) ↑ กลับด้านบน

สั่งหัตถการและระบุปริมาณ

Visit Workbench — aesthetic dosing
ใครใช้หมอ / ผู้ช่วยในห้องหัตถการ

คลินิกความงามใช้หน้าทำงานตรวจรักษา (Workbench) หน้าเดียวกับทุกสาขาความชำนาญ — 3 ขั้น วินิจฉัย → สั่งรายการ → สรุป ส่วนที่เฉพาะทางความงามคือ: บันทึกปริมาณที่ใช้ต่อรายการหัตถการ (เช่น หน่วยโบท็อกซ์ ซีซีฟิลเลอร์ จำนวนครั้งเลเซอร์) ระบุผู้ช่วยแยกจากหมอผู้ทำ และแนบรูปก่อน-หลังต่อรายการ ดูรายละเอียดหน้าตรวจแบบเต็มที่คู่มือ “ตรวจรักษา”

⚠️ จำไว้: ช่องปริมาณและหน่วย (เช่น "20 units", "2 cc") ต้องกรอกคู่กันเสมอ กรอกแค่ช่องเดียวระบบจะไม่ให้บันทึก
ตัวอย่างหน้าจอ ขั้นสั่งรายการคลินิกความงาม
📸 หน้าจอจริงในระบบ · ขั้นสั่งรายการความงาม — ขายหัตถการ/สินค้า พร้อมใบกำกับภาษี (VAT)

✨ คุณสมบัติเด่น

  • บันทึกปริมาณ+หน่วยต่อรายการหัตถการหนึ่งบรรทัด — ไม่บังคับกรอก แต่ถ้ากรอกต้องกรอกคู่ปริมาณกับหน่วยเสมอ
  • ระบุผู้ช่วย (ผู้ช่วยแพทย์/พยาบาล) แยกต่างหากจากหมอผู้ทำในแต่ละรายการ — ใช้สำหรับแบ่งค่ามือผู้ช่วยภายหลัง
  • สั่งรายการจากแผนการรักษาได้ตรงในขั้นสั่งรายการ ("จากแผนการรักษา")
  • ดึงรายการครั้งก่อนของคนไข้มาสั่งซ้ำได้ในคลิกเดียว
  • แถบเตือนความปลอดภัยการสั่งยา (CDS) และคิวคนไข้ของหมออยู่ในหน้าเดียวกัน

📝 วิธีใช้งาน

  1. เปิดเคสจากคิวเรียกคนไข้จากคิวของหมอ ระบบเปิดหน้าตรวจของเคสนั้นให้
  2. ขั้นวินิจฉัยบันทึกอาการสำคัญและการตรวจตามปกติ
  3. ขั้นสั่งรายการ — เพิ่มหัตถการเพิ่มรายการหัตถการ กรอกปริมาณ+หน่วยถ้ามี (เช่น 20 units) และเลือกผู้ช่วยถ้ามีคนช่วยทำ
  4. แนบรูปและระบุภาวะแทรกซ้อน (ถ้ามี)เปิดแผงรูปของรายการนั้นแนบรูปก่อน-หลัง หากมีเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ให้ติดธงที่รายการเดียวกัน
  5. ขั้นสรุปและจบการตรวจตรวจทานรายการ กดจบการตรวจเพื่อสร้างบิล — หลังจบแล้วแก้ราคา/รายการไม่ได้อีก

⚠️ ข้อควรระวัง

  • ปริมาณ+หน่วยเป็นคู่บังคับกรอกพร้อมกัน ระบบตรวจซ้ำทั้งฝั่งหน้าจอและฝั่งเซิร์ฟเวอร์ กรอกแค่ช่องเดียวจะถูกบล็อก
  • ถ้าตั้งผู้ช่วยเป็นคนเดียวกับหมอผู้ทำ ระบบเก็บค่าไว้ได้แต่จะไม่มีค่ามือผู้ช่วยเกิดขึ้น (กันแบ่งค่ามือให้ตัวเอง)
  • เพิ่ม/แก้รายการสั่งได้เฉพาะตอนวิสิตยังเปิดอยู่เท่านั้น พอกดจบการตรวจ ราคาจะถูกล็อกทันที
  • รูปก่อน-หลังและแผงถ่ายรูปแสดงตามศาสตร์ของวิสิตนั้น ๆ — สาขาสหคลินิคหมอเลือก/เปลี่ยนศาสตร์ของวิสิตได้ระหว่างตรวจ (ต้องมีสิทธิ์แก้วิสิตและวิสิตยังเปิดอยู่) เพื่อเรียกแผงความงามขึ้นมา

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • เปิด/ดูหน้า Workbench: สิทธิ์ดูการเข้าตรวจ
  • บันทึกอาการ/สั่งรายการ: สิทธิ์บันทึกการตรวจ
  • ติดธงภาวะแทรกซ้อน: สิทธิ์แจ้งภาวะแทรกซ้อน
  • จบการตรวจ: สิทธิ์แก้วิสิต (clinical.visit.amend) · สร้างบิล: สิทธิ์แก้บิล (financial.invoice.manage)

💡 เคล็ดลับ

  • กรอกปริมาณให้เป็นนิสัยแม้จะไม่บังคับ — ช่วยตรวจสอบย้อนหลังว่าใช้ผลิตภัณฑ์ไปเท่าไรต่อครั้ง
  • ระบุผู้ช่วยทุกครั้งที่มีคนช่วยจริง จะได้คำนวณค่ามือผู้ช่วยถูกต้องตอนออกบิล
📘 อ่านรายละเอียดเต็มของหน้าตรวจที่คู่มือ “ตรวจรักษา” (skill: clinical-visit-workbench) ↑ กลับด้านบน

รูปก่อน-หลังรายหัตถการเฉพาะคลินิกความงาม

Before / After Photos
ใครใช้หมอและผู้ช่วยในห้องหัตถการ

แนบรูปก่อนทำ หลังทำ และผังจุดฉีด (injection map) ผูกกับรายการหัตถการแต่ละรายการในวิสิต ไม่ใช่ผูกลอย ๆ กับวิสิตทั้งเคส — โบท็อกซ์กับฟิลเลอร์ที่ทำในวิสิตเดียวกันจะมีชุดรูปแยกกันชัดเจน เทียบผลลัพธ์และเปิดดูย้อนหลังจากประวัติวิสิตได้ทุกครั้ง

ตัวอย่างหน้าจอ แผงเทียบรูปก่อน/หลัง
📸 หน้าจอจริงในระบบ · แผงเทียบรูปก่อน/หลัง — เปิดต่อรายการหัตถการในบิล (ตัวอย่างนี้ยังไม่ได้อัปโหลดรูป)

✨ คุณสมบัติเด่น

  • รูป 3 ชนิด: ก่อนทำ / หลังทำ / ผังจุดฉีด
  • ผูกรูปกับรายการหัตถการที่เลือกโดยตรง (visit_service) ไม่ใช่ทั้งวิสิต
  • อัปโหลดไฟล์รูป (JPEG/PNG/WebP ไม่เกิน 5 MB — HEIC จาก iPhone/iPad ต้องแปลงก่อน) บนมือถือ/แท็บเล็ตเลือกกล้องจากตัวเลือกไฟล์ของเครื่องได้
  • ลบได้แบบซ่อน (soft delete) เท่านั้น — ประวัติไม่หายจากระบบ

📝 วิธีใช้งาน

  1. เลือกรายการหัตถการในหน้าตรวจ เปิดแผงรูปของรายการหัตถการที่ต้องการแนบรูป
  2. แนบรูปก่อนทำถ่ายหรืออัปโหลด เลือกชนิดเป็นก่อนทำ
  3. แนบรูปหลังทำหลังหัตถการเสร็จ แนบรูปหลังทำ (และผังจุดฉีดถ้ามี)
  4. ดูย้อนหลังเปิดวิสิตเก่าจากประวัติคนไข้ ดูรูปเทียบก่อน-หลังของแต่ละครั้งที่ทำ

⚠️ ข้อควรระวัง

  • ต้องมีรายการหัตถการในวิสิตก่อนถึงจะแนบรูปผูกกับรายการนั้นได้
  • ลิงก์รูปดึงผ่านระบบเท่านั้น (presigned URL ภายในระบบ) ไม่ใช่ลิงก์ตรงที่เปิดจากภายนอกได้
  • ควรขอความยินยอมเรื่องการถ่ายภาพผ่านใบยินยอมของคลินิกก่อนถ่ายเสมอ
  • รูปเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA — ระบบจำกัดการเข้าถึงตามสิทธิ์การบันทึกการตรวจ

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • แนบ/ลบรูป: ทีมคลินิกที่มีสิทธิ์บันทึกการตรวจ

💡 เคล็ดลับ

  • ถ่ายรูปก่อนทำมุมเดียวกับที่ตั้งใจจะถ่ายหลังทำ จะเทียบผลชัดที่สุด
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “ตรวจรักษา” (skill: clinical-visit-workbench) ↑ กลับด้านบน

บันทึกภาวะแทรกซ้อน

Complication Tracking
ใครใช้หมอผู้ทำหัตถการและทีมติดตามผล

ติดธงภาวะแทรกซ้อนที่รายการหัตถการในวิสิต ระบุชนิดและระดับความรุนแรง ติดตามจนดูแลจบจึงปิดเรื่อง (resolved) — ไม่มีการลบประวัติทิ้ง ใช้ตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพหัตถการของคลินิกได้ในระยะยาว

✨ คุณสมบัติเด่น

  • เลือกชนิดภาวะแทรกซ้อนจากรายการมาตรฐานของระบบ (ไม่ใช่พิมพ์อิสระ)
  • 3 ระดับ: บันทึกไว้ (noted) / ต้องติดตาม (followup) / เร่งด่วน (urgent)
  • ปิดเรื่องเมื่อดูแลจบแล้ว (สถานะ resolved) — ไม่มีการลบประวัติ
  • ผูกกับรายการหัตถการที่ทำจริง ดูย้อนหลังได้ว่าเกิดจากหัตถการไหนของใคร

📝 วิธีใช้งาน

  1. ติดธงที่รายการหัตถการในวิสิต กดบันทึกภาวะแทรกซ้อน เลือกชนิด ระดับ และรายละเอียด
  2. ติดตามธงจะติดอยู่บนรายการหัตถการของวิสิตเดิม (ยังไม่มีหน้ารวมรายการที่เปิดค้าง — เปิดวิสิตเดิมเพื่อดู) ติดตามอาการตามระดับความเร่งด่วน
  3. ปิดเรื่องเมื่อดูแลจบ กด resolve พร้อมบันทึกผล

⚠️ ข้อควรระวัง

  • ภาวะเร่งด่วนควรแจ้งหมอเจ้าของเคสทันที ระบบเป็นบันทึก ไม่ใช่ระบบแจ้งเตือนฉุกเฉิน
  • ชนิดภาวะแทรกซ้อนต้องเลือกจากรายการที่ระบบมีให้ ใส่ชนิดที่ไม่มีในระบบไม่ได้

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ติดธงภาวะแทรกซ้อน: ต้องมีสิทธิ์แจ้งภาวะแทรกซ้อน

💡 เคล็ดลับ

  • บันทึกทุกเคสแม้เล็กน้อย — สถิติภาวะแทรกซ้อนช่วยพัฒนามาตรฐานหัตถการของคลินิก
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “ตรวจรักษา” (skill: clinical-visit-workbench) ↑ กลับด้านบน

แพ็กเกจหลายครั้ง

Packages / Multi-session Bundles
ใครใช้เคาน์เตอร์ (ขาย) / หมอ-ผู้ช่วย (ตัดสิทธิ์ตอนใช้)

คอร์สความงามส่วนใหญ่ขายเป็นชุดหลายครั้งล่วงหน้า (เช่น เลเซอร์ 5 ครั้ง โบท็อกซ์+ฟิลเลอร์รวมชุด) แพ็กเกจคือตัวเก็บโควตาการใช้งานเหล่านี้ให้คนไข้ ซื้อครั้งเดียวจ่ายครั้งเดียว แล้วมาตัดสิทธิ์ทีละครั้งในแต่ละวิสิต ระบบติดตามยอดคงเหลือให้อัตโนมัติ

ตัวอย่างหน้าจอ สิทธิ์แพ็กเกจของคนไข้
📸 หน้าจอจริงในระบบ · สิทธิ์แพ็กเกจของคนไข้ — ยอดคงเหลือและประวัติการใช้สิทธิ์
ตัวอย่างหน้าจอ แพ็กเกจหลายครั้ง
📸 หน้าจอจริงในระบบ · แพ็กเกจ (ข้อมูลตั้งต้น)

✨ คุณสมบัติเด่น

  • แพ็กเกจแบบแชร์ได้: เปิดให้คอร์สเดียวใช้ร่วมกันหลายคน (คู่รัก/ครอบครัว) กำหนดจำนวนคนสูงสุดได้ เพิ่มผู้ใช้ร่วมตอนขายหรือทีหลัง และคนไข้กดเข้าร่วมแพ็กเกจของคนอื่นได้จากหน้าคนไข้
  • ตั้งแพ็กเกจเป็นชุดรายการ (บริการ/สินค้า) พร้อมจำนวนครั้งต่อรายการได้อิสระ
  • ซื้อผ่านบิลแล้วลงทะเบียนสิทธิ์ให้คนไข้อัตโนมัติในทีเดียว (enroll-on-buy)
  • ตัดสิทธิ์แพ็กเกจให้ครอบรายการที่ตีราคาไว้แล้วในบิลได้ (cover-on-redeem) โดยไม่ต้องยกเลิกบิลเดิม
  • สร้างแพ็กเกจเฉพาะคนไข้รายคนได้ (custom package) เผื่อคอร์สที่ต่อรองราคาเฉพาะราย
  • ตั้งภาษีมูลค่าเพิ่มต่อแพ็กเกจได้ (รวมใน/แยกนอก/ยกเว้น) และเปิด-ปิดการขายเป็นรายสาขาได้

📝 วิธีใช้งาน

  1. ตั้งแพ็กเกจในข้อมูลตั้งต้นสร้างแพ็กเกจใหม่ ตั้งชื่อ ราคา และรายการ (บริการ/สินค้า) พร้อมจำนวนครั้งของแต่ละรายการ
  2. ขายให้คนไข้เพิ่มแพ็กเกจเป็นรายการในบิล คนไข้จ่ายเงินแล้วระบบลงทะเบียนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ
  3. ตัดสิทธิ์ตอนมาใช้จริงในหน้าตรวจ กดตัดสิทธิ์แพ็กเกจ (redeem) ตามครั้งที่ใช้จริง (ระบบจำกัดด้วยยอดคงเหลือของคอร์ส ไม่ได้บังคับครั้งเดียวต่อวิสิต)
  4. ติดตามยอดคงเหลือดูยอดคงเหลือและประวัติการใช้ของคนไข้ได้จากหน้าจัดการแพ็กเกจของคนไข้

⚠️ ข้อควรระวัง

  • รายการในแพ็กเกจจะถูกล็อกทันทีที่มีคนไข้ซื้อไปแล้วอย่างน้อยหนึ่งราย แก้เนื้อหาไม่ได้อีก — ต้องสร้างแพ็กเกจใหม่ถ้าจะเปลี่ยนรายการ
  • แพ็กเกจที่มีปัญหาข้อมูล (หัวมีโควตาแต่ไม่มีรายการย่อย) จะตัดสิทธิ์ไม่ได้เลยแม้หน้าจอจะโชว์ว่ายังมีสิทธิ์เหลือ ให้แจ้งแอดมิน
  • ตัดสิทธิ์แล้วถอนคืนได้เสมอ: วิสิตยังเปิด → ถอนที่หน้าตรวจ, ปิดแล้วบิลยังไม่จ่าย → ถอนที่บิล, บิลจ่ายแล้ว → ไปถอนต่อที่หน้าบิลนั้น (แบบไม่กระทบยอดเงิน)

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ดู/สร้างแพ็กเกจในแคตตาล็อก: สิทธิ์ดู/จัดการแพ็กเกจ
  • ลงทะเบียน/ตัดสิทธิ์การใช้ของคนไข้: สิทธิ์ลงทะเบียนแพ็กเกจ / สิทธิ์ใช้แพ็กเกจ
  • ปรับยอดคงเหลือด้วยมือ: สิทธิ์ปรับยอดแพ็กเกจ
  • สร้างแพ็กเกจเฉพาะคนไข้: สิทธิ์สร้างแพ็กเกจเฉพาะราย

💡 เคล็ดลับ

  • ถ้าจะเปลี่ยนรายการของแพ็กเกจที่ขายไปแล้ว ให้สร้างแพ็กเกจใหม่แทนการแก้ของเดิม
  • ใช้แพ็กเกจเฉพาะคนไข้เมื่อมีคอร์สต่อรองราคาพิเศษเฉพาะราย ไม่กระทบราคาแคตตาล็อกทั่วไป
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “ข้อมูลตั้งต้น” (skill: master-data-packages) ↑ กลับด้านบน

โปรโมชั่นทุกแพ็กเกจ

Promotions
ใครใช้เจ้าของ/ผู้จัดการ (ตั้งโปร) · เคาน์เตอร์ (ใช้โปรตอนคิดเงิน)

ตั้งส่วนลด/โค้ดคูปอง/โปรอัตโนมัติสำหรับหัตถการและสินค้าความงาม เช่น ลด 10% เดือนเกิด ซื้อ 2 แถม 1 หรือราคาพิเศษเฉพาะแพ็กเกจ ใช้กับบิลได้ทั้งแบบพนักงานกดใช้เอง กรอกโค้ด หรือระบบจับเงื่อนไขแล้วใส่ให้อัตโนมัติตอนเตรียมบิล

ตัวอย่างหน้าจอ โปรโมชั่นและคูปอง
📸 หน้าจอจริงในระบบ · แคตตาล็อกโปรโมชั่น — ลดเปอร์เซ็นต์/จำนวนเงิน/คูปอง

✨ คุณสมบัติเด่น

  • ตั้งค่ามือช่วงโปรได้ในตัวโปรโมชั่น (คงที่หรือเปอร์เซ็นต์) — แสตมป์ลงรายการที่เข้าเงื่อนไขตอนใช้โปร และคืนค่าเดิมให้เมื่อถอนโปร (ค่าที่คนตั้งเองมาก่อนโปรเสมอ)
  • 3 วิธีเปิดใช้: กดใช้เอง (manual) / กรอกโค้ดคูปอง (coupon) / ระบบจับเงื่อนไขให้อัตโนมัติ (auto) ตอนเตรียมบิล
  • 4 รูปแบบส่วนลด: ลดเปอร์เซ็นต์ / ลดจำนวนเงิน / ตั้งราคาพิเศษ / แถมสินค้า (ซื้อ X แถม Y)
  • ตั้งเพดานได้ทั้งจำนวนครั้งใช้รวมทั้งบริษัทและจำนวนครั้งต่อคนไข้หนึ่งคน
  • ตั้งยอดขั้นต่ำของบิลก่อนใช้โปรได้ (min spend)
  • ยกเลิกการใช้โปรบนบิลได้ (reverse) โดยระบบคำนวณคืนให้ตรงกับตอนที่ใช้จริง

📝 วิธีใช้งาน

  1. ตั้งโปรโมชั่นในข้อมูลตั้งต้นตั้งชื่อ วิธีเปิดใช้ ประเภทส่วนลด ขอบเขต (ทั้งบิล/รายการ/หมวดสินค้า) และเพดานต่าง ๆ
  2. ใช้โปรตอนคิดเงินที่หน้าบิล กดใช้โปรที่ต้องการหรือกรอกโค้ดคูปอง — โปรแบบอัตโนมัติจะถูกใส่ให้เองถ้าเข้าเงื่อนไข
  3. ยกเลิกถ้าจำเป็นกดยกเลิกการใช้โปรบนบิลนั้นได้ก่อนที่บิลจะถูกยกเลิก/คืนเงินทั้งหมด

⚠️ ข้อควรระวัง

  • โปรแบบขอบเขต "หมวดสินค้า" ใช้ได้กับรายการที่เป็นสินค้าเท่านั้น — ใช้กับรายการบริการ/ยา/สมุนไพรไม่ได้
  • โปรแบบแถมสินค้า (bonus item) ต้องรู้รหัสสินค้าที่จะแถม ยังไม่มีช่องค้นหาชื่อสินค้าในฟอร์ม
  • พนักงานทั่วไปมีเพดานส่วนลดรวมสูงสุดต่อบิล (กันลดเกิน) เจ้าของบัญชีข้ามเพดานนี้ได้

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ดูแคตตาล็อกโปร: สิทธิ์ดูโปรโมชั่น
  • สร้าง/แก้/ปิดโปร: สิทธิ์จัดการโปรโมชั่น
  • ใช้/ยกเลิกโปรตอนคิดเงิน: สิทธิ์ใช้โปรโมชั่น
  • ดูรายงานการใช้โปร: สิทธิ์ดูรายงานการเงิน

💡 เคล็ดลับ

  • ใช้โปรแบบอัตโนมัติสำหรับโปรที่อยากให้ทุกคนได้ทันทีโดยไม่ต้องพนักงานจำ เช่น ลดวันเกิดตามเงื่อนไขวันในสัปดาห์
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “การเงิน” (skill: financial-promotions) ↑ กลับด้านบน

ผ่อนชำระ

Installment Payment Plans
ใครใช้เคาน์เตอร์/แคชเชียร์

หัตถการความงามราคาสูงบางรายการ (เช่น คอร์สศัลยกรรม/เลเซอร์ราคาก้อนใหญ่) คนไข้อาจต้องการแบ่งจ่ายเป็นงวด ผ่อนชำระคือตารางแบ่งจ่ายที่ซ้อนอยู่บนบิลใบเดียว บิลยังเป็นเจ้าของเงินทั้งหมดเหมือนเดิม แผนผ่อนแค่ช่วยติดตามว่าจ่ายไปกี่งวด เหลือกี่งวด และออกใบเสร็จให้แยกทุกงวด

ตัวอย่างหน้าจอ การตั้งค่าผ่อนชำระ
📸 หน้าจอจริงในระบบ · ผ่อนชำระ (หน้าบิล)

✨ คุณสมบัติเด่น

  • ตั้งเงินดาวน์ (ถ้ามี) + จำนวนงวด + รอบชำระ (รายเดือน/สองสัปดาห์/รายสัปดาห์/กำหนดเอง) แล้วระบบสร้างตารางงวดให้อัตโนมัติ
  • งวดสุดท้ายรับเศษทศนิยมที่หารไม่ลงตัวไปทั้งหมด ผลรวมทุกงวดเท่ากับยอดบิลเป๊ะ
  • แต่ละงวดที่จ่ายได้เลขใบเสร็จของตัวเอง (RCP แยกเลข) — แต่ตอนนี้ยังพิมพ์ใบเสร็จรายงวดจากระบบไม่ได้ ถ้าคนไข้ขอหลักฐานให้จดเลข RCP ให้ก่อน
  • ถ้ามีการยกเลิก/คืนเงินงวดใดงวดหนึ่งภายหลัง ระบบคำนวณสถานะแผนใหม่ให้อัตโนมัติ (แผนที่เคยครบอาจกลับมาเป็นกำลังผ่อนอีกครั้ง)

📝 วิธีใช้งาน

  1. เปิดตั้งค่าผ่อนชำระที่หน้าบิลบนบิลที่ไม่มี VAT มีคนไข้ และอยู่ในสถานะร่าง/รอชำระ/จ่ายบางส่วน กดปุ่ม "ตั้งค่าผ่อนชำระ"
  2. กำหนดตารางตั้งเงินดาวน์ จำนวนงวด รอบชำระ และวันเริ่มงวดแรก
  3. เปิดใช้งานแผนยืนยันเปิดใช้ ระบบล็อกยอดรวมของแผนให้เท่ากับยอดบิล ณ ตอนนั้น
  4. รับชำระแต่ละงวดเมื่อคนไข้มาจ่ายแต่ละงวด บันทึกการชำระตามปกติที่หน้าบิล ระบบจะออกเลขใบเสร็จของงวดนั้นให้ (ยังไม่มีไฟล์ใบเสร็จรายงวดให้พิมพ์)

⚠️ ข้อควรระวัง

  • ใช้ได้เฉพาะบิลที่ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (non-VAT) ในเวอร์ชันนี้ — บิลที่มี VAT จะตั้งแผนผ่อนไม่ได้
  • บิลที่มีแผนผ่อนจะไม่ออกใบเสร็จระดับบิลอีกต่อไป ใบเสร็จจะแยกออกเป็นรายงวดแทน
  • ค่ามือหมอยังคงจ่ายตอนบิลจ่ายครบเต็มจำนวนเหมือนบิลปกติ ไม่ได้จ่ายตามงวด

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ดูแผนผ่อน: ใช้สิทธิ์จัดการแผนผ่อนชำระตัวเดียวกัน (ไม่มีสิทธิ์ดูแยก)
  • ตั้ง/เปิดใช้/ยกเลิกแผน: สิทธิ์จัดการแผนผ่อนชำระ
  • บันทึกการชำระแต่ละงวด: ใช้สิทธิ์บันทึกการชำระเงินตามปกติ

💡 เคล็ดลับ

  • เหมาะกับคอร์สราคาก้อนใหญ่ที่คนไข้อยากแบ่งจ่ายเป็นงวดชัดเจน ไม่ใช่คอร์สหลายครั้งที่ควรใช้แพ็กเกจแทน
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “การเงิน” (skill: financial-payment-plans) ↑ กลับด้านบน

ค่ามือหมอ/ผู้ช่วยเริ่มต้นที่ Starter

Commission
ใครใช้เจ้าของ/ผู้จัดการ (ตั้งกฎ) · หมอ/ผู้ช่วย (รับค่ามือ)

คลินิกความงามมักจ่ายค่ามือทั้งฝั่งหมอผู้ทำและฝั่งผู้ช่วย ระบบตั้งกฎการคิดค่ามือแบบยืดหยุ่นตามเหตุการณ์ (ตอนจ่ายเงิน/จบวิสิต) แล้วคำนวณให้อัตโนมัติทุกครั้งที่มีการขายเข้าเงื่อนไข ไม่ต้องนั่งคิดมือทุกบิล ผู้ช่วยที่ระบุไว้ในหน้าตรวจจะได้รับส่วนแบ่งของตัวเองแยกจากหมอโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างหน้าจอ ค่ามือหมอ/ผู้ช่วย
📸 หน้าจอจริงในระบบ · ค่ามือหมอ/ผู้ช่วย

✨ คุณสมบัติเด่น

  • พนักงานทุกคนเปิดดูค่ามือของตัวเองได้ที่หน้า ค่ามือของฉัน โดยไม่ต้องขอสิทธิ์เพิ่ม
  • ตั้งกฎแยกได้ทั้งค่ามือฝั่งหัตถการ (ค่ามือหมอ) และฝั่งการขาย (ค่าขาย) บนรายการเดียวกันโดยไม่ชนกัน
  • ผู้ช่วยที่ระบุไว้ในหน้าตรวจ (ไม่ใช่หมอผู้ทำ) จะได้รับส่วนแบ่งของตัวเองอัตโนมัติตอนออกบิล ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่ม
  • ถ้าไม่มีกฎที่ตรงกับผู้ช่วยคนนั้น ระบบแค่ไม่สร้างรายการค่ามือให้ — ไม่บล็อกหรือแจ้งเตือนอะไร
  • ดูตัวอย่างค่ามือที่จะเกิดขึ้นก่อนคิดเงินจริงได้ (commission preview)
  • รวบค่ามือเป็นรอบจ่าย (payout) แล้วอนุมัติ-จ่ายเป็นขั้นตอน พร้อมช่องทางปรับแก้แบบต้องมีคนที่สองอนุมัติ (four-eyes)

📝 วิธีใช้งาน

  1. ตั้งกฎในหน้าตั้งค่าค่ามือสร้างกฎ ระบุเหตุการณ์ (เช่น จ่ายเงินแล้ว) ขอบเขต (ทุกบริการ/บริการเฉพาะ/หมวดหมู่) และอัตราค่ามือ
  2. ระบุผู้ช่วยตอนตรวจถ้ามีผู้ช่วยทำหัตถการร่วม ให้เลือกผู้ช่วยที่รายการนั้นในหน้าตรวจ
  3. ปล่อยระบบคำนวณเองเมื่อบิลจ่ายเงินครบ ระบบสร้างรายการค่ามือให้ทั้งฝั่งหมอและผู้ช่วยอัตโนมัติ
  4. สร้างรอบจ่ายและอนุมัติสร้างรอบจ่ายตามช่วงเวลา ตรวจทาน อนุมัติ แล้วบันทึกว่าจ่ายแล้ว

⚠️ ข้อควรระวัง

  • ถ้าตั้งผู้ช่วยเป็นคนเดียวกับหมอผู้ทำ จะไม่มีค่ามือผู้ช่วยเกิดขึ้น (กันแบ่งค่ามือให้ตัวเอง)
  • รอบจ่ายค่ามือรวมยอดข้ามสาขาทั้งบริษัท — แต่ตัวกติกาเลือกผูกเป็นรายสาขาได้ (เช่น บริการเดียวกัน 10% สาขาหนึ่ง 8% อีกสาขา) กติกาที่สาขาไม่ทับกันอยู่ร่วมกันได้
  • กฎที่ซ้อนทับกันทั้งเหตุการณ์/ขอบเขต/เป้าหมาย/ลำดับความสำคัญ/ฝั่งค่ามือ จะสร้างไม่ได้ (ระบบแจ้งความขัดแย้ง)

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ตั้งกฎ/ดูรายการ/อนุมัติรอบจ่าย: สิทธิ์จัดการค่ามือ
  • เปิดรอบจ่ายที่ปิดไปแล้วกลับมาแก้: สิทธิ์เปิดรอบจ่ายค่ามือใหม่
  • ขอปรับแก้ยอดค่ามือด้วยมือ: สิทธิ์ขอปรับค่ามือ · อนุมัติคำขอ: สิทธิ์อนุมัติปรับค่ามือ (คนละคนกับผู้ขอเสมอ)

💡 เคล็ดลับ

  • ใช้ตัวอย่างค่ามือ (preview) บนบิลก่อนกดจ่ายเงินจริง เพื่อเช็คว่ากฎที่ตั้งไว้คำนวณตรงตามที่ตั้งใจ
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “การเงิน” (skill: financial-commission) ↑ กลับด้านบน

ขายหน้าร้านไม่ผ่านวิสิต

Counter Sale
ใครใช้เคาน์เตอร์/แคชเชียร์

คลินิกความงามมักขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหรือแพ็กเกจต่อเนื่องให้ลูกค้าที่แวะมาซื้อของโดยไม่ได้เข้าตรวจ ระบบให้เปิดบิลขายตรงได้เลยโดยไม่ต้องเปิด Visit — จะระบุคนไข้ที่มีในระบบ หรือขายแบบลูกค้าทั่วไปไม่มีชื่อในระบบก็ได้

ตัวอย่างหน้าจอ ออกบิลใหม่ (ขายหน้าร้าน)
📸 หน้าจอจริงในระบบ · ออกบิลใหม่

✨ คุณสมบัติเด่น

  • ตัดใช้สิทธิ์แพ็กเกจบนบิลขายหน้าร้านได้โดยไม่ต้องเปิดวิสิต — เลือกคนไข้ในบิลแล้วกดตัดสิทธิ์จากแผงแพ็กเกจของคนไข้ได้เลย
  • เปิดบิลได้โดยไม่ต้องมีวิสิต — เลือกคนไข้จากระบบหรือปล่อยว่างไว้สำหรับลูกค้าทั่วไป (walk-in)
  • ขายได้ทั้งสินค้า แพ็กเกจ และยา/สมุนไพรแบบชั่งกรัม
  • ระบุพนักงานผู้ขาย/ผู้ให้บริการต่อรายการได้ เพื่อให้คิดค่ามือถูกคน แม้ไม่มีวิสิต/หมอผูกไว้
  • ตัดสต๊อกอัตโนมัติเหมือนขายผ่านวิสิตปกติ และคืนสต๊อกให้เองถ้ามีการคืนเงิน

📝 วิธีใช้งาน

  1. เปิดออกบิลใหม่ไปหน้าออกบิลใหม่ เลือกคนไข้จากระบบ (ถ้ามี) หรือปล่อยว่างสำหรับลูกค้าทั่วไป
  2. เพิ่มรายการเพิ่มสินค้า/แพ็กเกจ/ยา-สมุนไพรที่ขาย ระบุจำนวนและราคา
  3. ระบุผู้ขาย (ถ้าต้องการกำหนดเอง)บันทึกบิลก่อน แล้วเปิดหน้าบิลนั้นเพื่อกำหนดผู้ขาย/ผู้ให้บริการรายบรรทัด (ต้องมีสิทธิ์จัดการค่ามือ) — ถ้าไม่กำหนด ระบบให้หมอประจำการเข้ารักษาของบิล หรือคนเปิดบิลตามลำดับ
  4. บันทึกและรับชำระบันทึกบิล แล้วรับชำระเงินตามปกติ

⚠️ ข้อควรระวัง

  • คนไข้ที่เลือกต้องเป็นของบริษัทเดียวกัน — เลือกคนไข้บริษัทอื่นหรือคนไข้ที่ถูกจัดเก็บถาวรแล้วจะถูกปฏิเสธ
  • ต้องมีคลังสินค้าหลักอย่างน้อยหนึ่งแห่งก่อน ไม่งั้นระบบจะขายบิลผ่านได้แต่ไม่ตัดสต๊อกให้เงียบ ๆ
  • ถ้าไม่ได้ระบุผู้ขาย ค่ามือของรายการสินค้า/แพ็กเกจไม่ได้หายไป — ระบบให้หมอประจำการเข้ารักษาของบิล หรือคนเปิดบิลตามลำดับ อยากให้ใครได้ให้เข้าหน้าบิลไปกำหนดชื่อคนนั้น (ต้องมีสิทธิ์จัดการค่ามือ)

🔑 สิทธิ์การใช้งาน

  • ออกบิล: สิทธิ์ออกบิล
  • รับชำระเงิน: สิทธิ์บันทึกการชำระเงิน
  • คืนเงิน: สิทธิ์คืนเงินบิล

💡 เคล็ดลับ

  • ใช้ช่องระบุคนไข้เสมอเมื่อขายให้ลูกค้าประจำ จะได้เห็นประวัติการซื้อและค่ามือผูกกับคนไข้รายนั้นถูกต้อง
📘 อ่านรายละเอียดเต็มที่คู่มือ “การเงิน” (skill: financial-counter-sale) ↑ กลับด้านบน