← กลับสู่แผนที่ฟีเจอร์

สรุปงานตามบทบาท

คู่มืออ้างอิงสำหรับพนักงานใหม่ — แต่ละบทบาทใช้ฟีเจอร์ใดบ้าง (แตะชื่อเพื่อเปิดวิธีใช้) · พิมพ์แจกได้

🛎️ ต้อนรับ 42

⭐ เริ่มต้นวันแรก — ทำตามลำดับนี้
  1. เข้าระบบ + เปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง
  2. เลือกสาขาที่ทำงาน
  3. ค้นหา/ลงทะเบียนคนไข้
  4. จองนัด หรือ เปิดเคส walk-in
  5. เช็คอินคนไข้ที่มาถึง
  6. กด “เริ่มการตรวจ” + เลือกหมอ → คนไข้จึงเข้าคิว
  7. ดูแลคิว + งานติดตามคนไข้
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • 🏢 เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ / เปลี่ยนรหัสผ่าน ทุกคนหน้าจอสำหรับเข้าใช้งานระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้ และเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง ระบบจะจดจำการเข้าระบบให้ระยะหนึ่งโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่บ่อย ๆ
  • 🏢 เลือกบริษัท/สาขาที่กำลังทำงาน ทุกคนถ้าคุณมีสิทธิ์ทำงานในหลายบริษัทหรือหลายสาขา ระบบจะให้เลือกก่อนว่าตอนนี้กำลังทำงานให้ที่ไหน ทุกข้อมูลที่เห็น (คนไข้ คิว บิล) จะอิงตามบริษัท/สาขาที่เลือกไว้
  • 🏢 ใบอนุญาต/วุฒิบัตรของพนักงาน ทุกคนบันทึกและตรวจสอบใบอนุญาตวิชาชีพหรือวุฒิบัตรของพนักงาน เช่น เลขใบอนุญาตและวันหมดอายุ เพื่อให้คลินิกมีหลักฐานคุณวุฒิครบถ้วน
  • 🏢 โปรไฟล์ของฉัน ทุกคนหน้าให้พนักงานแก้ข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เช่น ชื่อ-คำนำหน้า เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการให้ความยินยอม PDPA โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล
  • 🏢 ติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอสิทธิ์ ทุกคนเมื่อพนักงานเข้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ ระบบจะแสดงรายชื่อเจ้าของและผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการ พร้อมช่องทางติดต่อ เพื่อให้รู้ว่าต้องขอเปิดสิทธิ์จากใคร
  • 🏢 รูปและไฟล์แนบที่เก็บรูปและไฟล์ที่ใช้ทั่วระบบ เช่น รูปคนไข้ ไฟล์แนบในการรักษา และไฟล์ส่งออกข้อมูล โดยทำงานเบื้องหลังให้แต่ละหน้าที่เกี่ยวข้องเรียกใช้
  • 🗂️ รายการบริการ (Services)ตั้งรายการบริการ/หัตถการที่คลินิกให้บริการ พร้อมราคา ระยะเวลาที่ใช้ และหมวดหมู่ เพื่อให้หมอและเคาน์เตอร์เลือกลงใบสั่ง/บิลได้ทันที สามารถผูก 'วัสดุที่ใช้ไป' (สินค้า/ยา/สมุนไพร) ให้ตัดสต๊อกอัตโนมัติเมื่อจ่ายเงิน และตั้งราคาหรือเปิด-ปิดบริการเฉพาะแต่ละสาขาได้
  • 🗂️ สินค้า (Products)ตั้งรายการสินค้าที่จับต้องได้และขายให้คนไข้ เช่น ครีม อาหารเสริม โดยมีราคาขาย ราคาทุน หน่วยนับ และวิธีคิดภาษี (VAT) สินค้าจะเชื่อมกับสต๊อกเพื่อให้รู้ของคงเหลือจริง และตั้งราคา/เปิด-ปิดเฉพาะสาขาได้
  • 🗂️ แพ็กเกจ/คอร์ส (Packages)ตั้งแพ็กเกจหรือคอร์สหลายครั้งที่ขายเป็นชุด เช่น คอร์สฝังเข็ม 10 ครั้ง กำหนดราคา จำนวนครั้ง และวันหมดอายุได้ พอคนไข้ซื้อ ระบบจะลงทะเบียนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ แล้วตัดครั้งทีละครั้งเมื่อมารับบริการ
  • 🗂️ หมวดหมู่สินค้า (Product Categories)จัดกลุ่มสินค้าเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ค้นหาและกรองรายการได้ง่ายขึ้น เป็นการจัดระเบียบเมนูสินค้าของคลินิก
  • 🗂️ ป้ายกำกับ (Labels)สร้างป้ายสีไว้ติดให้รายการบริการ/สินค้า/แพ็กเกจ/ยา/สมุนไพร เพื่อจัดเป็นกลุ่ม ๆ และทำให้ป้ายเหล่านี้กลายเป็น 'แท็บลัด' ในแถบเลือกรายการตอนสั่ง/ออกบิล ช่วยให้หยิบรายการที่ใช้บ่อยได้ไวขึ้น
  • 🗂️ ประเภทผู้จ่ายเงิน/ระดับราคา (Payer Types)ตั้งกลุ่มราคาตามประเภทลูกค้า เช่น ราคาทั่วไป ราคาพนักงาน ราคาประกัน โดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์บวก/ลบจากราคาปกติ หรือใส่ราคาเฉพาะรายการก็ได้ เวลาออกบิลให้คนไข้กลุ่มนั้น ระบบจะคิดราคาให้อัตโนมัติ
  • 👤 ทะเบียนคนไข้และข้อมูลส่วนตัวลงทะเบียนคนไข้ใหม่แล้วระบบออกเลข HN ให้อัตโนมัติ เก็บคำนำหน้า ชื่อ-นามสกุล (ไทย/อังกฤษ) ชื่อเล่น วันเกิด เพศ สัญชาติ ศาสนา สถานภาพสมรส อาชีพ และช่องทางที่รู้จักคลินิก (เช่น เพื่อนแนะนำ เฟซบุ๊ก ไลน์ หมอส่งต่อ) เพื่อให้ทุกแผนกเรียกดูคนไข้คนเดียวกันได้
  • 👤 ค้นหาคนไข้ช่องค้นหาเดียวที่พิมพ์ได้ทั้งชื่อ เลข HN หรือเบอร์โทร แล้วระบบหาคนไข้ที่ตรงให้ พร้อมกรองตามเพศ สิทธิการรักษา หรือสถานะใช้งาน/ปิดทะเบียน เพื่อหาคนไข้ได้เร็วตอนหน้างาน
  • 👤 แถบสรุปคนไข้แถบสรุปคนไข้ที่โผล่ในทุกหน้าสำคัญ (คิว นัดหมาย การเข้ารักษา ใบเสร็จ) แสดงเรื่องที่ต้องระวังก่อนเสมอ เช่น แพ้ยารุนแรง ยอดค้างชำระ นัดที่ใกล้ถึง วันเกิด แพ็กเกจที่เหลือ และผลแล็บที่รอ ช่วยให้เห็นภาพคนไข้ได้ในพริบตา
  • 👤 เอกสารแสดงตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต)เก็บเลขบัตรประชาชนไทย พาสปอร์ต ใบขับขี่ เลขประกัน หรืออีเมล โดยข้อมูลถูกเข้ารหัสเก็บไว้อย่างปลอดภัย และใช้ค้นหาคนไข้ซ้ำได้ทันทีว่าเคยมาหรือยังจากเลขบัตร
  • 👤 อ่านบัตรประชาชนเช็คคนไข้ซ้ำเสียบบัตรประชาชนกับเครื่องอ่านบัตรที่หน้ารายชื่อคนไข้ ระบบจะอ่านเลขบัตรแล้วเช็คให้อัตโนมัติว่าคนไข้เคยมาแล้วหรือยัง ถ้าเจอจะพาไปที่ประวัติเดิม ถ้าไม่เจอจะเปิดฟอร์มลงทะเบียนใหม่พร้อมเลขบัตรที่อ่านได้
  • 👤 เบอร์โทรและที่อยู่เก็บเบอร์โทรหลายเบอร์ (มือถือ บ้าน คนในครอบครัว) และที่อยู่หลายแห่ง (บ้าน ที่ทำงาน ส่งเอกสาร) พร้อมเลือกจังหวัด-อำเภอ-ตำบล-รหัสไปรษณีย์แบบไล่ลงมาตามจริง ใช้ติดต่อและส่งเอกสารคนไข้
  • 👤 ผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินเก็บรายชื่อและเบอร์ของคนที่ติดต่อได้เวลาคนไข้มีเหตุฉุกเฉิน เช่น ญาติหรือคนใกล้ชิด อยู่ในหน้าประวัติคนไข้ใกล้กับส่วนที่อยู่
  • 👤 ประวัติแพ้ยาและแพ้อาหารบันทึกสิ่งที่คนไข้แพ้ (ยา อาหาร สิ่งแวดล้อม น้ำยาง แมลง ฯลฯ) ระดับความรุนแรง และอาการที่เกิด เชื่อมกับระบบเตือนยา ช่วยให้หมอ/เภสัชเห็นและไม่จ่ายยาที่คนไข้แพ้
  • 👤 โรคประจำตัวบันทึกโรคประจำตัวของคนไข้ เช่น เบาหวาน ความดัน ให้หมอเห็นภาพรวมสุขภาพก่อนรักษา อยู่ในหน้าประวัติคนไข้
  • 👤 สิทธิการรักษา/ประกันเก็บข้อมูลสิทธิการรักษาหรือประกันของคนไข้ (เช่น ประกันสังคม ประกันเอกชน) ใช้ประกอบการคิดราคาและออกเอกสาร และใช้กรองคนไข้ตามสิทธิได้ตอนค้นหา
  • 👤 กลุ่มโรค/แท็กจัดกลุ่มคนไข้ติดป้ายจัดกลุ่มคนไข้ตามกลุ่มโรคที่คลินิกกำหนดเอง เพื่อแยกกลุ่มดูแลและทำรายงานหรือกิจกรรมเฉพาะกลุ่มได้ง่ายขึ้น
  • 👤 รูปคนไข้อัปโหลดรูปถ่ายคนไข้ติดไว้ในประวัติ ช่วยให้พนักงานยืนยันตัวคนไข้ได้ถูกคน โดยเฉพาะคนไข้ชื่อซ้ำกัน
  • 👤 ป้ายพิเศษ (VIP / สีกำกับ / งดติดต่อ)ตั้งป้ายพิเศษให้คนไข้ เช่น คนไข้ VIP (กรอบทอง) สีกำกับเพื่อจัดกลุ่มด้วยสายตา และเครื่องหมาย "งดติดต่อ" สำหรับคนไข้ที่ไม่ต้องการให้คลินิกโทร/ส่งข้อความติดตาม
  • 👤 สถานะคนไข้ (ใช้งาน/ปิดทะเบียน/เสียชีวิต)จัดการสถานะของคนไข้ ว่ายังใช้งานอยู่ ปิดทะเบียน (ลบแบบนุ่มนวล) หรือบันทึกว่าเสียชีวิต เมื่อปิดทะเบียนหรือเสียชีวิต ระบบจะกันไม่ให้เปิดนัดหรือเริ่มการรักษาใหม่กับคนไข้คนนั้น
  • 👤 คำขอสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA/ขอข้อมูล)รับและบันทึกคำขอของคนไข้ที่ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามกฎหมาย PDPA จากในหน้าประวัติคนไข้ พร้อมดูรายการคำขอที่เคยทำไว้
  • 🩺 การเข้าตรวจ (Visit)เปิดการเข้าตรวจหนึ่งครั้งต่อคนไข้หนึ่งคน เริ่มได้ทั้งจากนัดหมายที่จองไว้ หรือจากคนไข้ Walk-in เดินเข้ามาเอง ระบบออกเลข VN (เลขที่การเข้าตรวจประจำวัน) ให้อัตโนมัติ และใช้เป็นจุดศูนย์รวมของทุกบันทึกในการมาครั้งนั้น ทั้งสัญญาณชีพ การวินิจฉัย ยา และค่าใช้จ่าย
  • 🩺 สัญญาณชีพบันทึกค่าวัดร่างกายของคนไข้ในการมาแต่ละครั้ง เช่น ความดัน ชีพจร อุณหภูมิ ออกซิเจนปลายนิ้ว น้ำหนัก ส่วนสูง บันทึกได้หลายครั้งต่อ Visit และค่าจะถูกดึงไปใช้ต่อ เช่น เติมลงในใบรับรองแพทย์อัตโนมัติ
  • 🗓️ นัดหมายใช้จองนัดคนไข้ เลือกหมอ วันเวลา และห้อง/อุปกรณ์ที่ต้องใช้ ดูได้ทั้งแบบรายการและแบบปฏิทิน ระบบจะเตือนเมื่อจองชนกับนัดอื่นหรืออยู่นอกเวลาทำการ และทำเช็คอินคนไข้เมื่อมาถึง
  • 🗓️ หน้างานผู้ป่วย (คิว)กระดานติดตามคนไข้แบบสดตลอดวัน บอกว่าคนไข้แต่ละคนอยู่ขั้นตอนไหน เช่น รอวัดสัญญาณชีพ รอพบหมอ กำลังตรวจ รอรับยา หรือรอชำระเงิน พร้อมปุ่มหลักหนึ่งปุ่มต่อคนไข้ให้กดทำขั้นตอนถัดไปได้ทันที และมีหน้าจอแสดงคิวสำหรับโชว์ให้คนไข้ดูที่หน้าคลินิก
  • 🗓️ ตารางเวลาหมอ/เจ้าหน้าที่กำหนดเวลาทำงานของหมอแต่ละคน ทั้งแบบประจำทุกสัปดาห์และแบบเฉพาะวัน (เช่น วันหยุด ลาพิเศษ) ระบบจะนำไปแสดงเป็นช่วงเวลาว่าง/ไม่ว่างบนปฏิทินนัด ช่วยให้จองนัดไม่ชนกับเวลาที่หมอไม่อยู่
  • 🗓️ ห้องและอุปกรณ์จัดการรายการห้องตรวจ เตียง โซน และอุปกรณ์ของคลินิกแบบเป็นลำดับชั้น (โซน > ห้อง > อุปกรณ์/เตียง) เพื่อนำไปผูกกับนัดหมายและกันการจองชนกัน
  • 🗓️ รายการโทรติดตามคนไข้รายการงานสำหรับเคาน์เตอร์ในการติดต่อคนไข้ เช่น โทรยืนยันนัด เตือนนัด ติดตามคนไข้ที่ไม่มาตามนัด หรือเชิญคนไข้ที่หายไปนานกลับมา บันทึกผลการติดต่อแต่ละครั้งและปิดงานเมื่อทำเสร็จ
  • 📦 ปรับยอดสต๊อกใช้แก้ยอดคงเหลือเมื่อของจริงไม่ตรงกับในระบบ เช่น ของชำรุด ของหาย หรือนับเกิน/ขาด โดยต้องยื่นคำขอพร้อมเหตุผล แล้วให้อีกคนอนุมัติก่อนยอดถึงจะเปลี่ยนจริง
  • 💳 ออกบิลและใบเสร็จสร้างบิลค่ารักษา/ค่ายา/ค่าสินค้าให้คนไข้ แล้วออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีให้ ระบบรวมยอด คิดส่วนลด และคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่มให้เองอัตโนมัติ พิมพ์ หรือดาวน์โหลดใบเสร็จเป็นไฟล์ได้
  • 💳 รับชำระเงินรับเงินจากคนไข้ตามบิล รองรับเงินสด บัตรเครดิต พร้อมเพย์ และโอน แบ่งจ่ายหลายครั้ง/หลายช่องทางได้ พอยอดครบบิลจะเปลี่ยนสถานะเป็นจ่ายแล้วและออกเลขใบเสร็จให้เอง ใส่เงินที่รับมาแล้วระบบทอนเงินให้
  • 💳 ใช้สิทธิ์คอร์ส/แพ็กเกจในบิลตัดสิทธิ์คอร์สหรือแพ็กเกจของคนไข้มาใช้กับบิล (เช่น ฝังเข็ม 10 ครั้ง ตัดไป 1 ครั้ง) ระบบจะลดยอดรายการที่คอร์สครอบคลุมเป็น 0 บาท และถ้าซื้อแพ็กเกจใหม่ในบิลก็จะลงทะเบียนสิทธิ์ให้คนไข้อัตโนมัติ
  • 💳 ขายหน้าร้าน (Walk-in)เปิดบิลขายสินค้า ยา สมุนไพร หรือแพ็กเกจให้ลูกค้าที่เดินเข้ามาซื้อ โดยไม่ต้องผ่านคิวตรวจของหมอ ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลคนไข้ก็ได้ ระบบตัดสต๊อกให้เมื่อจ่ายเงินเหมือนบิลปกติ
  • 🔐 แบบฟอร์มใบยินยอมคลังแบบฟอร์มใบยินยอมของคลินิก ทั้งแบบที่คลินิกเขียนเอง และแบบมาตรฐานสำเร็จรูปของ SyncEdge ที่หยิบมาทำสำเนาเป็นของคลินิกแล้วปรับใช้ได้ เช่น ยินยอม PDPA ทั่วไป ยินยอมข้อมูลสุขภาพ ยินยอมรักษา ยินยอมหัตถการความงาม ยินยอมแพทย์แผนจีน ยินยอมถ่ายภาพ ยินยอมผู้เยาว์ ใช้เป็นต้นแบบให้คนไข้เซ็นต่อไป
  • 🔐 การขอและเก็บใบยินยอมจากคนไข้ให้คนไข้เซ็นใบยินยอมแล้วเก็บหลักฐานไว้ในระบบ ทั้งเซ็นบนหน้าจอหรือถ่ายรูป/อัปโหลดใบที่เซ็นบนกระดาษ และถ้าคนไข้ขอถอนความยินยอมภายหลังก็ยกเลิกได้ ใบยินยอมที่เซ็นที่สาขาหนึ่งใช้ได้ทุกสาขาของคลินิกเดียวกัน
  • 🔐 ประวัติการใช้งานระบบบันทึกว่าใครทำอะไรในระบบบ้าง ทุกการเพิ่ม แก้ ลบ ถูกเก็บไว้หมดและลบไม่ได้ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังเวลาเกิดปัญหา หรือเวลาถูกตรวจตามกฎหมาย มีทั้งหน้ารวมทั้งคลินิก และแถบประวัติเฉพาะของคนไข้แต่ละคนในหน้าโปรไฟล์คนไข้

🩺 หมอ 34

⭐ เริ่มต้นวันแรก — ทำตามลำดับนี้
  1. เข้าระบบ
  2. เปิดเคสจากคิว (กด “เรียก” คนไข้) → เปิด Workbench
  3. ขั้น 1: วินิจฉัย + ดูสัญญาณชีพ
  4. ขั้น 2: สั่งรายการ (บริการ/สินค้า/ยา/แพ็กเกจ)
  5. ขั้น 3: สรุป + ออกใบรับรองแพทย์ (ถ้ามี)
  6. กด “เสร็จสิ้น” → ระบบออกบิล + ส่งคนไข้ต่อ
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • 🏢 เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ / เปลี่ยนรหัสผ่าน ทุกคนหน้าจอสำหรับเข้าใช้งานระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้ และเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง ระบบจะจดจำการเข้าระบบให้ระยะหนึ่งโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่บ่อย ๆ
  • 🏢 เลือกบริษัท/สาขาที่กำลังทำงาน ทุกคนถ้าคุณมีสิทธิ์ทำงานในหลายบริษัทหรือหลายสาขา ระบบจะให้เลือกก่อนว่าตอนนี้กำลังทำงานให้ที่ไหน ทุกข้อมูลที่เห็น (คนไข้ คิว บิล) จะอิงตามบริษัท/สาขาที่เลือกไว้
  • 🏢 ใบอนุญาต/วุฒิบัตรของพนักงาน ทุกคนบันทึกและตรวจสอบใบอนุญาตวิชาชีพหรือวุฒิบัตรของพนักงาน เช่น เลขใบอนุญาตและวันหมดอายุ เพื่อให้คลินิกมีหลักฐานคุณวุฒิครบถ้วน
  • 🏢 โปรไฟล์ของฉัน ทุกคนหน้าให้พนักงานแก้ข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เช่น ชื่อ-คำนำหน้า เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการให้ความยินยอม PDPA โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล
  • 🏢 ติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอสิทธิ์ ทุกคนเมื่อพนักงานเข้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ ระบบจะแสดงรายชื่อเจ้าของและผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการ พร้อมช่องทางติดต่อ เพื่อให้รู้ว่าต้องขอเปิดสิทธิ์จากใคร
  • 🏢 รูปและไฟล์แนบที่เก็บรูปและไฟล์ที่ใช้ทั่วระบบ เช่น รูปคนไข้ ไฟล์แนบในการรักษา และไฟล์ส่งออกข้อมูล โดยทำงานเบื้องหลังให้แต่ละหน้าที่เกี่ยวข้องเรียกใช้
  • 🗂️ รายการบริการ (Services)ตั้งรายการบริการ/หัตถการที่คลินิกให้บริการ พร้อมราคา ระยะเวลาที่ใช้ และหมวดหมู่ เพื่อให้หมอและเคาน์เตอร์เลือกลงใบสั่ง/บิลได้ทันที สามารถผูก 'วัสดุที่ใช้ไป' (สินค้า/ยา/สมุนไพร) ให้ตัดสต๊อกอัตโนมัติเมื่อจ่ายเงิน และตั้งราคาหรือเปิด-ปิดบริการเฉพาะแต่ละสาขาได้
  • 🗂️ ยาแผนปัจจุบัน (Medications)คลังรายการยาแผนปัจจุบันของคลินิก เก็บชื่อการค้า ชื่อสามัญ รูปแบบยา ความแรง และวิธีใช้เริ่มต้น ให้หมอเรียกใช้ตอนสั่งยาได้ทันที และเปิดใช้งานยารายตัวให้เฉพาะสาขาที่ต้องการ
  • 🗂️ คลังสมุนไพรจีน (TCM Herbs)คลังรายการสมุนไพรจีนของคลินิก เก็บชื่อจีน/พินอิน/ไทย/อังกฤษ ราคาต่อกรัม ต้นทุนต่อกรัม และขนาดยาเริ่มต้น แยกเป็นแบบยาต้ม (raw) กับแบบผงสกัด (granule) ให้แพทย์แผนจีนหยิบมาจัดยาในใบสั่งสมุนไพรได้
  • 🗂️ แพ็กเกจ/คอร์ส (Packages)ตั้งแพ็กเกจหรือคอร์สหลายครั้งที่ขายเป็นชุด เช่น คอร์สฝังเข็ม 10 ครั้ง กำหนดราคา จำนวนครั้ง และวันหมดอายุได้ พอคนไข้ซื้อ ระบบจะลงทะเบียนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ แล้วตัดครั้งทีละครั้งเมื่อมารับบริการ
  • 🗂️ ป้ายกำกับ (Labels)สร้างป้ายสีไว้ติดให้รายการบริการ/สินค้า/แพ็กเกจ/ยา/สมุนไพร เพื่อจัดเป็นกลุ่ม ๆ และทำให้ป้ายเหล่านี้กลายเป็น 'แท็บลัด' ในแถบเลือกรายการตอนสั่ง/ออกบิล ช่วยให้หยิบรายการที่ใช้บ่อยได้ไวขึ้น
  • 🗂️ ประเภทผู้จ่ายเงิน/ระดับราคา (Payer Types)ตั้งกลุ่มราคาตามประเภทลูกค้า เช่น ราคาทั่วไป ราคาพนักงาน ราคาประกัน โดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์บวก/ลบจากราคาปกติ หรือใส่ราคาเฉพาะรายการก็ได้ เวลาออกบิลให้คนไข้กลุ่มนั้น ระบบจะคิดราคาให้อัตโนมัติ
  • 👤 ทะเบียนคนไข้และข้อมูลส่วนตัวลงทะเบียนคนไข้ใหม่แล้วระบบออกเลข HN ให้อัตโนมัติ เก็บคำนำหน้า ชื่อ-นามสกุล (ไทย/อังกฤษ) ชื่อเล่น วันเกิด เพศ สัญชาติ ศาสนา สถานภาพสมรส อาชีพ และช่องทางที่รู้จักคลินิก (เช่น เพื่อนแนะนำ เฟซบุ๊ก ไลน์ หมอส่งต่อ) เพื่อให้ทุกแผนกเรียกดูคนไข้คนเดียวกันได้
  • 👤 ค้นหาคนไข้ช่องค้นหาเดียวที่พิมพ์ได้ทั้งชื่อ เลข HN หรือเบอร์โทร แล้วระบบหาคนไข้ที่ตรงให้ พร้อมกรองตามเพศ สิทธิการรักษา หรือสถานะใช้งาน/ปิดทะเบียน เพื่อหาคนไข้ได้เร็วตอนหน้างาน
  • 👤 แถบสรุปคนไข้แถบสรุปคนไข้ที่โผล่ในทุกหน้าสำคัญ (คิว นัดหมาย การเข้ารักษา ใบเสร็จ) แสดงเรื่องที่ต้องระวังก่อนเสมอ เช่น แพ้ยารุนแรง ยอดค้างชำระ นัดที่ใกล้ถึง วันเกิด แพ็กเกจที่เหลือ และผลแล็บที่รอ ช่วยให้เห็นภาพคนไข้ได้ในพริบตา
  • 👤 ผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินเก็บรายชื่อและเบอร์ของคนที่ติดต่อได้เวลาคนไข้มีเหตุฉุกเฉิน เช่น ญาติหรือคนใกล้ชิด อยู่ในหน้าประวัติคนไข้ใกล้กับส่วนที่อยู่
  • 👤 ประวัติแพ้ยาและแพ้อาหารบันทึกสิ่งที่คนไข้แพ้ (ยา อาหาร สิ่งแวดล้อม น้ำยาง แมลง ฯลฯ) ระดับความรุนแรง และอาการที่เกิด เชื่อมกับระบบเตือนยา ช่วยให้หมอ/เภสัชเห็นและไม่จ่ายยาที่คนไข้แพ้
  • 👤 โรคประจำตัวบันทึกโรคประจำตัวของคนไข้ เช่น เบาหวาน ความดัน ให้หมอเห็นภาพรวมสุขภาพก่อนรักษา อยู่ในหน้าประวัติคนไข้
  • 👤 กลุ่มโรค/แท็กจัดกลุ่มคนไข้ติดป้ายจัดกลุ่มคนไข้ตามกลุ่มโรคที่คลินิกกำหนดเอง เพื่อแยกกลุ่มดูแลและทำรายงานหรือกิจกรรมเฉพาะกลุ่มได้ง่ายขึ้น
  • 👤 บันทึกลับทางการแพทย์และเลขผู้เสียภาษีเก็บบันทึกทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อนและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคนไข้แบบเข้ารหัสปลอดภัย ใช้ประกอบการรักษาและออกใบกำกับภาษี ต้องกด "เปิดดู" ถึงจะเห็นเนื้อหา
  • 🩺 การเข้าตรวจ (Visit)เปิดการเข้าตรวจหนึ่งครั้งต่อคนไข้หนึ่งคน เริ่มได้ทั้งจากนัดหมายที่จองไว้ หรือจากคนไข้ Walk-in เดินเข้ามาเอง ระบบออกเลข VN (เลขที่การเข้าตรวจประจำวัน) ให้อัตโนมัติ และใช้เป็นจุดศูนย์รวมของทุกบันทึกในการมาครั้งนั้น ทั้งสัญญาณชีพ การวินิจฉัย ยา และค่าใช้จ่าย
  • 🩺 หน้าทำงานตรวจรักษา (Workbench)หน้าจอหลักที่หมอใช้ตรวจคนไข้ทั้งหมดในที่เดียว แบ่งเป็น 3 ขั้นตอน คือ วินิจฉัย → สั่งรายการ → สรุป มีแถบข้อมูลคนไข้ คิวคนไข้ของหมอ และบิลที่กำลังก่อตัวให้เห็นตลอด ใช้หน้าเดียวกันทุกสาขา (แพทย์แผนจีน/ความงาม/ทั่วไป) เพียงแต่แสดงแผงงานต่างกันตามประเภทคลินิก
  • 🩺 สัญญาณชีพบันทึกค่าวัดร่างกายของคนไข้ในการมาแต่ละครั้ง เช่น ความดัน ชีพจร อุณหภูมิ ออกซิเจนปลายนิ้ว น้ำหนัก ส่วนสูง บันทึกได้หลายครั้งต่อ Visit และค่าจะถูกดึงไปใช้ต่อ เช่น เติมลงในใบรับรองแพทย์อัตโนมัติ
  • 🩺 บันทึกการตรวจและการวินิจฉัยบันทึกการตรวจแบบทั่วไป/แผนปัจจุบัน ได้แก่ บันทึก SOAP (อาการที่เล่า/สิ่งที่ตรวจพบ/การประเมิน/แผนการรักษา) การวินิจฉัยโรคด้วยรหัส ICD-10/ICD-11/รหัส สปสช. (ตั้งโรคหลักได้หนึ่งโรค) และการสั่งตรวจแล็บ/เอกซเรย์เบื้องต้น
  • 🩺 หน้าตรวจแพทย์แผนจีนส่วนเฉพาะสำหรับคลินิกแพทย์แผนจีน ให้หมอบันทึกการตรวจตามศาสตร์จีนได้ครบ เช่น 问诊 (ซักประวัติ) 望舌 (ดูลิ้น) 切脉 (จับชีพจร) 辨证 (แยกกลุ่มอาการ) และหลักการรักษา 治法 พร้อมบันทึกอัตโนมัติระหว่างพิมพ์
  • 🩺 ฝังเข็มและชุดจุดที่ใช้บ่อยเลือกและบันทึกจุดฝังเข็มของคนไข้ในแต่ละครั้ง ระบุข้าง (ซ้าย/ขวา/สองข้าง) วิธี (เข็ม/รม/ครอบแก้ว) ความลึก และเวลาคาเข็ม พร้อมชุดจุดที่ใช้บ่อยสำเร็จรูปในระบบ กดชุดเดียวใส่จุดได้ทีละหลายจุด
  • 🩺 ห้องยาสมุนไพร (ยาจีน)สั่งและจ่ายยาสมุนไพร/ตำรับยาจีน เลือกตำรับจากแม่แบบของคลินิกหรือจากตำรับโบราณ กำหนดน้ำหนักสมุนไพรต่อห่อ จำนวนห่อ รูปแบบ (ต้ม/ผง/ชา/แกรนูล) และบริการต้มให้ (代煎) ราคารวมค่าธรรมเนียมคำนวณให้อัตโนมัติ พร้อมตัดสต็อกสมุนไพรตามจริง
  • 🩺 ห้องยาแผนปัจจุบันสั่งและจ่ายยาแผนปัจจุบัน ระบุขนาด ความถี่ ระยะเวลา วิธีใช้ และจำนวน ระบบรองรับ 3 โหมดการจ่ายยาตามที่คลินิกตั้งค่า (จ่ายเต็มที่ห้องยา / จ่ายอัตโนมัติตอนชำระเงิน / ปิดใช้งาน) และตัดสต็อกแบบ FEFO (ล็อตหมดอายุก่อนตัดก่อน)
  • 🩺 คำเตือนความปลอดภัยในการสั่งยาระบบช่วยตรวจสอบความปลอดภัยตอนสั่งยา เตือนเมื่อยาตีกับประวัติแพ้ ยาตีกัน ยาตีกับสมุนไพร สมุนไพรตีกัน (十八反/十九畏) ขนาดยาเด็กเกิน ยาที่ระวังในผู้สูงอายุ และอื่น ๆ จัดระดับความรุนแรง และถ้ารุนแรงมากจะบล็อกการสั่งจนกว่าจะมีการยืนยันเหตุผล
  • 🩺 ใบรับรองแพทย์ออกใบรับรองแพทย์หลายชนิด เช่น ใบลาป่วย ใบรับรองสุขภาพ ใบตรวจก่อนทำงาน ใบขับขี่ ใบตรวจคัดกรองโรค (5/6/9 โรค) ใบส่งต่อ ฯลฯ ตามแบบมาตรฐานแพทยสภา ระบบออกเลขใบรับรอง (MC) อัตโนมัติ เติมน้ำหนัก/ส่วนสูง/ความดันจากสัญญาณชีพล่าสุดให้ และพิมพ์/ดาวน์โหลดเป็น PDF ได้
  • 🩺 ภาพวาดประกอบการตรวจวาดมาร์กบนภาพร่างกาย/แผนภาพเส้นลมปราณ/ภาพฟัน เพื่อบันทึกตำแหน่งที่ตรวจหรือทำหัตถการ มีแม่แบบสำเร็จให้เลือก เช่น เส้นลมปราณหน้า-หลัง ลำตัวหน้า-หลัง ใบหน้า ผังฟัน มือซ้าย-ขวา และอัปโหลดภาพพื้นหลังเองได้
  • 🗓️ หน้างานผู้ป่วย (คิว)กระดานติดตามคนไข้แบบสดตลอดวัน บอกว่าคนไข้แต่ละคนอยู่ขั้นตอนไหน เช่น รอวัดสัญญาณชีพ รอพบหมอ กำลังตรวจ รอรับยา หรือรอชำระเงิน พร้อมปุ่มหลักหนึ่งปุ่มต่อคนไข้ให้กดทำขั้นตอนถัดไปได้ทันที และมีหน้าจอแสดงคิวสำหรับโชว์ให้คนไข้ดูที่หน้าคลินิก
  • 🔐 การขอและเก็บใบยินยอมจากคนไข้ให้คนไข้เซ็นใบยินยอมแล้วเก็บหลักฐานไว้ในระบบ ทั้งเซ็นบนหน้าจอหรือถ่ายรูป/อัปโหลดใบที่เซ็นบนกระดาษ และถ้าคนไข้ขอถอนความยินยอมภายหลังก็ยกเลิกได้ ใบยินยอมที่เซ็นที่สาขาหนึ่งใช้ได้ทุกสาขาของคลินิกเดียวกัน
  • 🔐 ประวัติการใช้งานระบบบันทึกว่าใครทำอะไรในระบบบ้าง ทุกการเพิ่ม แก้ ลบ ถูกเก็บไว้หมดและลบไม่ได้ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังเวลาเกิดปัญหา หรือเวลาถูกตรวจตามกฎหมาย มีทั้งหน้ารวมทั้งคลินิก และแถบประวัติเฉพาะของคนไข้แต่ละคนในหน้าโปรไฟล์คนไข้

💊 เภสัช 19

⭐ เริ่มต้นวันแรก — ทำตามลำดับนี้
  1. เข้าระบบ
  2. ดูคิวห้องยา
  3. จ่ายยาตามใบสั่ง (แผนปัจจุบัน/สมุนไพร) — FEFO เลือกล็อตใกล้หมดอายุก่อน
  4. ตรวจคำเตือนความปลอดภัยยา (CDS) ก่อนจ่าย
  5. ส่งคนไข้ต่อแคชเชียร์
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • 🏢 เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ / เปลี่ยนรหัสผ่าน ทุกคนหน้าจอสำหรับเข้าใช้งานระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้ และเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง ระบบจะจดจำการเข้าระบบให้ระยะหนึ่งโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่บ่อย ๆ
  • 🏢 เลือกบริษัท/สาขาที่กำลังทำงาน ทุกคนถ้าคุณมีสิทธิ์ทำงานในหลายบริษัทหรือหลายสาขา ระบบจะให้เลือกก่อนว่าตอนนี้กำลังทำงานให้ที่ไหน ทุกข้อมูลที่เห็น (คนไข้ คิว บิล) จะอิงตามบริษัท/สาขาที่เลือกไว้
  • 🏢 ใบอนุญาต/วุฒิบัตรของพนักงาน ทุกคนบันทึกและตรวจสอบใบอนุญาตวิชาชีพหรือวุฒิบัตรของพนักงาน เช่น เลขใบอนุญาตและวันหมดอายุ เพื่อให้คลินิกมีหลักฐานคุณวุฒิครบถ้วน
  • 🏢 โปรไฟล์ของฉัน ทุกคนหน้าให้พนักงานแก้ข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เช่น ชื่อ-คำนำหน้า เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการให้ความยินยอม PDPA โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล
  • 🏢 ติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอสิทธิ์ ทุกคนเมื่อพนักงานเข้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ ระบบจะแสดงรายชื่อเจ้าของและผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการ พร้อมช่องทางติดต่อ เพื่อให้รู้ว่าต้องขอเปิดสิทธิ์จากใคร
  • 🗂️ ยาแผนปัจจุบัน (Medications)คลังรายการยาแผนปัจจุบันของคลินิก เก็บชื่อการค้า ชื่อสามัญ รูปแบบยา ความแรง และวิธีใช้เริ่มต้น ให้หมอเรียกใช้ตอนสั่งยาได้ทันที และเปิดใช้งานยารายตัวให้เฉพาะสาขาที่ต้องการ
  • 🗂️ คลังสมุนไพรจีน (TCM Herbs)คลังรายการสมุนไพรจีนของคลินิก เก็บชื่อจีน/พินอิน/ไทย/อังกฤษ ราคาต่อกรัม ต้นทุนต่อกรัม และขนาดยาเริ่มต้น แยกเป็นแบบยาต้ม (raw) กับแบบผงสกัด (granule) ให้แพทย์แผนจีนหยิบมาจัดยาในใบสั่งสมุนไพรได้
  • 👤 ทะเบียนคนไข้และข้อมูลส่วนตัวลงทะเบียนคนไข้ใหม่แล้วระบบออกเลข HN ให้อัตโนมัติ เก็บคำนำหน้า ชื่อ-นามสกุล (ไทย/อังกฤษ) ชื่อเล่น วันเกิด เพศ สัญชาติ ศาสนา สถานภาพสมรส อาชีพ และช่องทางที่รู้จักคลินิก (เช่น เพื่อนแนะนำ เฟซบุ๊ก ไลน์ หมอส่งต่อ) เพื่อให้ทุกแผนกเรียกดูคนไข้คนเดียวกันได้
  • 👤 ค้นหาคนไข้ช่องค้นหาเดียวที่พิมพ์ได้ทั้งชื่อ เลข HN หรือเบอร์โทร แล้วระบบหาคนไข้ที่ตรงให้ พร้อมกรองตามเพศ สิทธิการรักษา หรือสถานะใช้งาน/ปิดทะเบียน เพื่อหาคนไข้ได้เร็วตอนหน้างาน
  • 👤 แถบสรุปคนไข้แถบสรุปคนไข้ที่โผล่ในทุกหน้าสำคัญ (คิว นัดหมาย การเข้ารักษา ใบเสร็จ) แสดงเรื่องที่ต้องระวังก่อนเสมอ เช่น แพ้ยารุนแรง ยอดค้างชำระ นัดที่ใกล้ถึง วันเกิด แพ็กเกจที่เหลือ และผลแล็บที่รอ ช่วยให้เห็นภาพคนไข้ได้ในพริบตา
  • 👤 ประวัติแพ้ยาและแพ้อาหารบันทึกสิ่งที่คนไข้แพ้ (ยา อาหาร สิ่งแวดล้อม น้ำยาง แมลง ฯลฯ) ระดับความรุนแรง และอาการที่เกิด เชื่อมกับระบบเตือนยา ช่วยให้หมอ/เภสัชเห็นและไม่จ่ายยาที่คนไข้แพ้
  • 🩺 การเข้าตรวจ (Visit)เปิดการเข้าตรวจหนึ่งครั้งต่อคนไข้หนึ่งคน เริ่มได้ทั้งจากนัดหมายที่จองไว้ หรือจากคนไข้ Walk-in เดินเข้ามาเอง ระบบออกเลข VN (เลขที่การเข้าตรวจประจำวัน) ให้อัตโนมัติ และใช้เป็นจุดศูนย์รวมของทุกบันทึกในการมาครั้งนั้น ทั้งสัญญาณชีพ การวินิจฉัย ยา และค่าใช้จ่าย
  • 🩺 ห้องยาสมุนไพร (ยาจีน)สั่งและจ่ายยาสมุนไพร/ตำรับยาจีน เลือกตำรับจากแม่แบบของคลินิกหรือจากตำรับโบราณ กำหนดน้ำหนักสมุนไพรต่อห่อ จำนวนห่อ รูปแบบ (ต้ม/ผง/ชา/แกรนูล) และบริการต้มให้ (代煎) ราคารวมค่าธรรมเนียมคำนวณให้อัตโนมัติ พร้อมตัดสต็อกสมุนไพรตามจริง
  • 🩺 ห้องยาแผนปัจจุบันสั่งและจ่ายยาแผนปัจจุบัน ระบุขนาด ความถี่ ระยะเวลา วิธีใช้ และจำนวน ระบบรองรับ 3 โหมดการจ่ายยาตามที่คลินิกตั้งค่า (จ่ายเต็มที่ห้องยา / จ่ายอัตโนมัติตอนชำระเงิน / ปิดใช้งาน) และตัดสต็อกแบบ FEFO (ล็อตหมดอายุก่อนตัดก่อน)
  • 🩺 คำเตือนความปลอดภัยในการสั่งยาระบบช่วยตรวจสอบความปลอดภัยตอนสั่งยา เตือนเมื่อยาตีกับประวัติแพ้ ยาตีกัน ยาตีกับสมุนไพร สมุนไพรตีกัน (十八反/十九畏) ขนาดยาเด็กเกิน ยาที่ระวังในผู้สูงอายุ และอื่น ๆ จัดระดับความรุนแรง และถ้ารุนแรงมากจะบล็อกการสั่งจนกว่าจะมีการยืนยันเหตุผล
  • 🗓️ หน้างานผู้ป่วย (คิว)กระดานติดตามคนไข้แบบสดตลอดวัน บอกว่าคนไข้แต่ละคนอยู่ขั้นตอนไหน เช่น รอวัดสัญญาณชีพ รอพบหมอ กำลังตรวจ รอรับยา หรือรอชำระเงิน พร้อมปุ่มหลักหนึ่งปุ่มต่อคนไข้ให้กดทำขั้นตอนถัดไปได้ทันที และมีหน้าจอแสดงคิวสำหรับโชว์ให้คนไข้ดูที่หน้าคลินิก
  • 📦 ยอดสต๊อกและประวัติการเคลื่อนไหวใช้ดูยอดคงเหลือของแต่ละรายการว่าเหลือเท่าไหร่ อยู่จุดเก็บไหน ล็อตไหนใกล้หมดอายุ และดูประวัติย้อนหลังว่าของเข้าออกเมื่อไหร่ จากเหตุการณ์อะไร (รับของ ขาย จ่ายยา ย้าย ทิ้ง ปรับยอด)
  • 📦 ทิ้ง/ทำลายสต๊อกใช้ตัดของออกจากคลังเมื่อของหมดอายุ เสียหาย หรือต้องทำลาย โดยยื่นคำขอระบุของ จำนวน เหตุผล และพยาน (ถ้ามี) แล้วให้อีกคนอนุมัติ พออนุมัติของจะถูกย้ายไปจุดของทิ้งและตัดออกจากยอดใช้งาน
  • 🔐 การขอและเก็บใบยินยอมจากคนไข้ให้คนไข้เซ็นใบยินยอมแล้วเก็บหลักฐานไว้ในระบบ ทั้งเซ็นบนหน้าจอหรือถ่ายรูป/อัปโหลดใบที่เซ็นบนกระดาษ และถ้าคนไข้ขอถอนความยินยอมภายหลังก็ยกเลิกได้ ใบยินยอมที่เซ็นที่สาขาหนึ่งใช้ได้ทุกสาขาของคลินิกเดียวกัน

💳 แคชเชียร์-บัญชี 30

⭐ เริ่มต้นวันแรก — ทำตามลำดับนี้
  1. เข้าระบบ
  2. รับชำระเงิน + ออกใบเสร็จ
  3. คืนเงิน/ย้อนบิล (เมื่อจำเป็น)
  4. ขายหน้าร้าน (counter sale)
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • 🏢 เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ / เปลี่ยนรหัสผ่าน ทุกคนหน้าจอสำหรับเข้าใช้งานระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้ และเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง ระบบจะจดจำการเข้าระบบให้ระยะหนึ่งโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่บ่อย ๆ
  • 🏢 เลือกบริษัท/สาขาที่กำลังทำงาน ทุกคนถ้าคุณมีสิทธิ์ทำงานในหลายบริษัทหรือหลายสาขา ระบบจะให้เลือกก่อนว่าตอนนี้กำลังทำงานให้ที่ไหน ทุกข้อมูลที่เห็น (คนไข้ คิว บิล) จะอิงตามบริษัท/สาขาที่เลือกไว้
  • 🏢 ใบอนุญาต/วุฒิบัตรของพนักงาน ทุกคนบันทึกและตรวจสอบใบอนุญาตวิชาชีพหรือวุฒิบัตรของพนักงาน เช่น เลขใบอนุญาตและวันหมดอายุ เพื่อให้คลินิกมีหลักฐานคุณวุฒิครบถ้วน
  • 🏢 โปรไฟล์ของฉัน ทุกคนหน้าให้พนักงานแก้ข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เช่น ชื่อ-คำนำหน้า เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการให้ความยินยอม PDPA โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล
  • 🏢 ติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอสิทธิ์ ทุกคนเมื่อพนักงานเข้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ ระบบจะแสดงรายชื่อเจ้าของและผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการ พร้อมช่องทางติดต่อ เพื่อให้รู้ว่าต้องขอเปิดสิทธิ์จากใคร
  • 🗂️ รายการบริการ (Services)ตั้งรายการบริการ/หัตถการที่คลินิกให้บริการ พร้อมราคา ระยะเวลาที่ใช้ และหมวดหมู่ เพื่อให้หมอและเคาน์เตอร์เลือกลงใบสั่ง/บิลได้ทันที สามารถผูก 'วัสดุที่ใช้ไป' (สินค้า/ยา/สมุนไพร) ให้ตัดสต๊อกอัตโนมัติเมื่อจ่ายเงิน และตั้งราคาหรือเปิด-ปิดบริการเฉพาะแต่ละสาขาได้
  • 🗂️ สินค้า (Products)ตั้งรายการสินค้าที่จับต้องได้และขายให้คนไข้ เช่น ครีม อาหารเสริม โดยมีราคาขาย ราคาทุน หน่วยนับ และวิธีคิดภาษี (VAT) สินค้าจะเชื่อมกับสต๊อกเพื่อให้รู้ของคงเหลือจริง และตั้งราคา/เปิด-ปิดเฉพาะสาขาได้
  • 🗂️ แพ็กเกจ/คอร์ส (Packages)ตั้งแพ็กเกจหรือคอร์สหลายครั้งที่ขายเป็นชุด เช่น คอร์สฝังเข็ม 10 ครั้ง กำหนดราคา จำนวนครั้ง และวันหมดอายุได้ พอคนไข้ซื้อ ระบบจะลงทะเบียนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ แล้วตัดครั้งทีละครั้งเมื่อมารับบริการ
  • 🗂️ หมวดหมู่สินค้า (Product Categories)จัดกลุ่มสินค้าเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ค้นหาและกรองรายการได้ง่ายขึ้น เป็นการจัดระเบียบเมนูสินค้าของคลินิก
  • 🗂️ ป้ายกำกับ (Labels)สร้างป้ายสีไว้ติดให้รายการบริการ/สินค้า/แพ็กเกจ/ยา/สมุนไพร เพื่อจัดเป็นกลุ่ม ๆ และทำให้ป้ายเหล่านี้กลายเป็น 'แท็บลัด' ในแถบเลือกรายการตอนสั่ง/ออกบิล ช่วยให้หยิบรายการที่ใช้บ่อยได้ไวขึ้น
  • 🗂️ ประเภทผู้จ่ายเงิน/ระดับราคา (Payer Types)ตั้งกลุ่มราคาตามประเภทลูกค้า เช่น ราคาทั่วไป ราคาพนักงาน ราคาประกัน โดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์บวก/ลบจากราคาปกติ หรือใส่ราคาเฉพาะรายการก็ได้ เวลาออกบิลให้คนไข้กลุ่มนั้น ระบบจะคิดราคาให้อัตโนมัติ
  • 👤 ทะเบียนคนไข้และข้อมูลส่วนตัวลงทะเบียนคนไข้ใหม่แล้วระบบออกเลข HN ให้อัตโนมัติ เก็บคำนำหน้า ชื่อ-นามสกุล (ไทย/อังกฤษ) ชื่อเล่น วันเกิด เพศ สัญชาติ ศาสนา สถานภาพสมรส อาชีพ และช่องทางที่รู้จักคลินิก (เช่น เพื่อนแนะนำ เฟซบุ๊ก ไลน์ หมอส่งต่อ) เพื่อให้ทุกแผนกเรียกดูคนไข้คนเดียวกันได้
  • 👤 ค้นหาคนไข้ช่องค้นหาเดียวที่พิมพ์ได้ทั้งชื่อ เลข HN หรือเบอร์โทร แล้วระบบหาคนไข้ที่ตรงให้ พร้อมกรองตามเพศ สิทธิการรักษา หรือสถานะใช้งาน/ปิดทะเบียน เพื่อหาคนไข้ได้เร็วตอนหน้างาน
  • 👤 แถบสรุปคนไข้แถบสรุปคนไข้ที่โผล่ในทุกหน้าสำคัญ (คิว นัดหมาย การเข้ารักษา ใบเสร็จ) แสดงเรื่องที่ต้องระวังก่อนเสมอ เช่น แพ้ยารุนแรง ยอดค้างชำระ นัดที่ใกล้ถึง วันเกิด แพ็กเกจที่เหลือ และผลแล็บที่รอ ช่วยให้เห็นภาพคนไข้ได้ในพริบตา
  • 👤 สิทธิการรักษา/ประกันเก็บข้อมูลสิทธิการรักษาหรือประกันของคนไข้ (เช่น ประกันสังคม ประกันเอกชน) ใช้ประกอบการคิดราคาและออกเอกสาร และใช้กรองคนไข้ตามสิทธิได้ตอนค้นหา
  • 🩺 การเข้าตรวจ (Visit)เปิดการเข้าตรวจหนึ่งครั้งต่อคนไข้หนึ่งคน เริ่มได้ทั้งจากนัดหมายที่จองไว้ หรือจากคนไข้ Walk-in เดินเข้ามาเอง ระบบออกเลข VN (เลขที่การเข้าตรวจประจำวัน) ให้อัตโนมัติ และใช้เป็นจุดศูนย์รวมของทุกบันทึกในการมาครั้งนั้น ทั้งสัญญาณชีพ การวินิจฉัย ยา และค่าใช้จ่าย
  • 🗓️ หน้างานผู้ป่วย (คิว)กระดานติดตามคนไข้แบบสดตลอดวัน บอกว่าคนไข้แต่ละคนอยู่ขั้นตอนไหน เช่น รอวัดสัญญาณชีพ รอพบหมอ กำลังตรวจ รอรับยา หรือรอชำระเงิน พร้อมปุ่มหลักหนึ่งปุ่มต่อคนไข้ให้กดทำขั้นตอนถัดไปได้ทันที และมีหน้าจอแสดงคิวสำหรับโชว์ให้คนไข้ดูที่หน้าคลินิก
  • 💳 ออกบิลและใบเสร็จสร้างบิลค่ารักษา/ค่ายา/ค่าสินค้าให้คนไข้ แล้วออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีให้ ระบบรวมยอด คิดส่วนลด และคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่มให้เองอัตโนมัติ พิมพ์ หรือดาวน์โหลดใบเสร็จเป็นไฟล์ได้
  • 💳 รับชำระเงินรับเงินจากคนไข้ตามบิล รองรับเงินสด บัตรเครดิต พร้อมเพย์ และโอน แบ่งจ่ายหลายครั้ง/หลายช่องทางได้ พอยอดครบบิลจะเปลี่ยนสถานะเป็นจ่ายแล้วและออกเลขใบเสร็จให้เอง ใส่เงินที่รับมาแล้วระบบทอนเงินให้
  • 💳 คืนเงินและย้อนบิลคืนเงินให้คนไข้ได้ทั้งบิล บางส่วน หรือคืนเฉพาะบางรายการ ระบบจะคืนสต๊อกและถอนค่ามือที่เกี่ยวข้องให้เอง ถ้าคืนบิลที่มี VAT ระบบจะออกใบลดหนี้ให้อัตโนมัติ ส่วนบิลที่ยังไม่จ่ายแล้วลงผิด ใช้ย้อนบิลเพื่อเปิดกลับมาแก้หรือยกเลิกได้
  • 💳 ใช้สิทธิ์คอร์ส/แพ็กเกจในบิลตัดสิทธิ์คอร์สหรือแพ็กเกจของคนไข้มาใช้กับบิล (เช่น ฝังเข็ม 10 ครั้ง ตัดไป 1 ครั้ง) ระบบจะลดยอดรายการที่คอร์สครอบคลุมเป็น 0 บาท และถ้าซื้อแพ็กเกจใหม่ในบิลก็จะลงทะเบียนสิทธิ์ให้คนไข้อัตโนมัติ
  • 💳 ขายหน้าร้าน (Walk-in)เปิดบิลขายสินค้า ยา สมุนไพร หรือแพ็กเกจให้ลูกค้าที่เดินเข้ามาซื้อ โดยไม่ต้องผ่านคิวตรวจของหมอ ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลคนไข้ก็ได้ ระบบตัดสต๊อกให้เมื่อจ่ายเงินเหมือนบิลปกติ
  • 💳 ตั้งค่าช่องทางรับเงินตั้งรายการช่องทางรับเงินของคลินิก เช่น ลิ้นชักเงินสด เครื่องรูดบัตร (EDC) QR พร้อมเพย์ บัญชีโอน ตั้งช่องทางหลักของแต่ละแบบไว้ให้หน้าจอรับเงินเลือกขึ้นมาให้อัตโนมัติ และใช้แยกยอดรับเงินตามช่องทาง
  • 💳 ค่ามือคำนวณค่ามือให้หมอ พนักงาน หรือผู้แนะนำ จากบริการ/สินค้า/แพ็กเกจที่ขายได้ ตั้งกติกาคิดเงินได้หลายแบบ (เปอร์เซ็นต์ ยอดคงที่ ขั้นบันได หักต้นทุน) แล้วระบบลงรายการให้อัตโนมัติเมื่อบิลจ่ายเงิน รวมเป็นรอบจ่าย หักภาษี ณ ที่จ่าย และจ่ายออก
  • 💳 รายงานรายได้ดูสรุปรายได้รายวัน (รับจริง/คืนเงิน แยกตามช่องทางจ่าย แยกตามหมวดสินค้าบริการ และแยกตามหมอ) และดูตารางผลงานหมอแต่ละคน (รายได้ที่ทำได้ หักค่ามือ เหลือกำไรเท่าไหร่) ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้
  • 💳 รายงานภาษีสำหรับยื่น (หัก ณ ที่จ่าย / VAT)ดาวน์โหลดเอกสารภาษีไว้ยื่น เช่น หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายของรอบจ่ายค่ามือ (ภ.ง.ด.3) เป็นไฟล์ PDF และรายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.30) เป็นไฟล์ สำหรับฝ่ายบัญชีนำไปใช้ยื่นภาษี
  • 🔐 ประวัติการใช้งานระบบบันทึกว่าใครทำอะไรในระบบบ้าง ทุกการเพิ่ม แก้ ลบ ถูกเก็บไว้หมดและลบไม่ได้ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังเวลาเกิดปัญหา หรือเวลาถูกตรวจตามกฎหมาย มีทั้งหน้ารวมทั้งคลินิก และแถบประวัติเฉพาะของคนไข้แต่ละคนในหน้าโปรไฟล์คนไข้
  • 💳 รหัสค่ารักษาตามหมวด (SIMB)รหัสหมวดที่จับคู่ไว้จะติดไปกับบรรทัดบิลและพิมพ์บนใบเสร็จ ใช้ออกใบแจ้งรายละเอียดค่ารักษาพยาบาลให้คนไข้ยื่นเคลมได้
  • 💳 แก้วันที่บิลและวันที่เข้ารับบริการแก้วันที่บนใบเสร็จและวันที่คนไข้มาจริงย้อนหลัง วันที่บิลเป็นตัวกำหนดเดือนภาษี — รวมทางออกทุกกรณีที่ระบบไม่ยอมให้แก้

📦 จัดซื้อ-รับของ 18

⭐ เริ่มต้นวันแรก — ทำตามลำดับนี้
  1. เข้าระบบ
  2. เพิ่ม/เลือกผู้ขาย
  3. สร้างใบขอซื้อ (PR)
  4. อนุมัติ → ออกใบสั่งซื้อ (PO)
  5. รับของเข้า (GR) → ของเข้าสต็อก
  6. ตรวจสต็อกคงเหลือ + นับสต็อก
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • 🏢 เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ / เปลี่ยนรหัสผ่าน ทุกคนหน้าจอสำหรับเข้าใช้งานระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้ และเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง ระบบจะจดจำการเข้าระบบให้ระยะหนึ่งโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่บ่อย ๆ
  • 🏢 เลือกบริษัท/สาขาที่กำลังทำงาน ทุกคนถ้าคุณมีสิทธิ์ทำงานในหลายบริษัทหรือหลายสาขา ระบบจะให้เลือกก่อนว่าตอนนี้กำลังทำงานให้ที่ไหน ทุกข้อมูลที่เห็น (คนไข้ คิว บิล) จะอิงตามบริษัท/สาขาที่เลือกไว้
  • 🏢 ใบอนุญาต/วุฒิบัตรของพนักงาน ทุกคนบันทึกและตรวจสอบใบอนุญาตวิชาชีพหรือวุฒิบัตรของพนักงาน เช่น เลขใบอนุญาตและวันหมดอายุ เพื่อให้คลินิกมีหลักฐานคุณวุฒิครบถ้วน
  • 🏢 โปรไฟล์ของฉัน ทุกคนหน้าให้พนักงานแก้ข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เช่น ชื่อ-คำนำหน้า เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการให้ความยินยอม PDPA โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล
  • 🏢 ติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอสิทธิ์ ทุกคนเมื่อพนักงานเข้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ ระบบจะแสดงรายชื่อเจ้าของและผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการ พร้อมช่องทางติดต่อ เพื่อให้รู้ว่าต้องขอเปิดสิทธิ์จากใคร
  • 🗂️ สินค้า (Products)ตั้งรายการสินค้าที่จับต้องได้และขายให้คนไข้ เช่น ครีม อาหารเสริม โดยมีราคาขาย ราคาทุน หน่วยนับ และวิธีคิดภาษี (VAT) สินค้าจะเชื่อมกับสต๊อกเพื่อให้รู้ของคงเหลือจริง และตั้งราคา/เปิด-ปิดเฉพาะสาขาได้
  • 🗂️ วัสดุสิ้นเปลือง (Supplies)ตั้งรายการวัสดุที่คลินิกใช้ภายใน เช่น สำลี ถุงมือ เข็ม น้ำยาทำความสะอาด ไว้ติดตามสต๊อกและต้นทุน วัสดุพวกนี้ไม่นำไปออกบิลขายให้คนไข้ จึงมีแค่ราคาทุนเท่านั้น
  • 📦 ใบขอซื้อใช้แจ้งความต้องการขอซื้อของให้ฝ่ายจัดซื้อ เช่น เมื่อของใกล้หมดก็เปิดใบขอซื้อระบุรายการและจำนวนที่ต้องการ พร้อมเหตุผลและความเร่งด่วน เพื่อให้ผู้มีอำนาจอนุมัติก่อนแปลงเป็นใบสั่งซื้อจริง
  • 📦 ใบสั่งซื้อใช้สั่งซื้อของจากผู้ขายอย่างเป็นทางการ ระบุผู้ขาย รายการ จำนวน ราคา และสาขาที่จะให้ส่งของไป เมื่ออนุมัติและส่งให้ผู้ขายแล้ว ใบสั่งซื้อจะรอการรับของเข้าคลังต่อไป
  • 📦 ใบรับของใช้บันทึกรับของเข้าคลังตามใบสั่งซื้อ กรอกจำนวนที่ได้รับจริง เลขล็อต วันหมดอายุ และจุดเก็บ พอกดยืนยันรับของ ระบบจะเพิ่มจำนวนเข้าสต๊อกให้อัตโนมัติทันที
  • 📦 ผู้ขาย/ผู้จำหน่ายเป็นสมุดรายชื่อผู้ขายของคลินิก เก็บข้อมูลติดต่อ เลขผู้เสียภาษี และเงื่อนไขการชำระเงิน เพื่อให้เลือกใส่ในใบสั่งซื้อได้สะดวก รายชื่อนี้ใช้ร่วมกันทุกสาขาในบริษัทเดียวกัน
  • 📦 จุดเก็บของในคลังใช้กำหนดจุดเก็บของในคลินิก เช่น ชั้นวางหน้าร้าน ตู้ยา หรือห้องสต๊อก เพื่อให้รู้ว่าของแต่ละชิ้นอยู่ตรงไหน ทุกการรับของ ย้ายของ หรือตัดของ จะอ้างอิงจุดเก็บเหล่านี้
  • 📦 ยอดสต๊อกและประวัติการเคลื่อนไหวใช้ดูยอดคงเหลือของแต่ละรายการว่าเหลือเท่าไหร่ อยู่จุดเก็บไหน ล็อตไหนใกล้หมดอายุ และดูประวัติย้อนหลังว่าของเข้าออกเมื่อไหร่ จากเหตุการณ์อะไร (รับของ ขาย จ่ายยา ย้าย ทิ้ง ปรับยอด)
  • 📦 ปรับยอดสต๊อกใช้แก้ยอดคงเหลือเมื่อของจริงไม่ตรงกับในระบบ เช่น ของชำรุด ของหาย หรือนับเกิน/ขาด โดยต้องยื่นคำขอพร้อมเหตุผล แล้วให้อีกคนอนุมัติก่อนยอดถึงจะเปลี่ยนจริง
  • 📦 นับสต๊อกใช้นับของจริงในคลังเทียบกับยอดในระบบ ระบบจะดึงรายการและยอดที่คาดไว้ในจุดเก็บมาให้ แล้วเดินนับกรอกจำนวนจริง พอกดอนุมัติ ระบบจะปรับยอดให้ตรงกับที่นับได้อัตโนมัติ
  • 📦 โอนย้ายสต๊อกใช้ย้ายของจากจุดเก็บหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งภายในสาขาเดียวกัน ทำเป็นสองขั้นคือกดส่งของออกจากต้นทาง แล้วกดรับของที่ปลายทาง ระหว่างทางของจะอยู่ในสถานะกำลังขนย้าย
  • 📦 ทิ้ง/ทำลายสต๊อกใช้ตัดของออกจากคลังเมื่อของหมดอายุ เสียหาย หรือต้องทำลาย โดยยื่นคำขอระบุของ จำนวน เหตุผล และพยาน (ถ้ามี) แล้วให้อีกคนอนุมัติ พออนุมัติของจะถูกย้ายไปจุดของทิ้งและตัดออกจากยอดใช้งาน
  • 🔐 ประวัติการใช้งานระบบบันทึกว่าใครทำอะไรในระบบบ้าง ทุกการเพิ่ม แก้ ลบ ถูกเก็บไว้หมดและลบไม่ได้ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังเวลาเกิดปัญหา หรือเวลาถูกตรวจตามกฎหมาย มีทั้งหน้ารวมทั้งคลินิก และแถบประวัติเฉพาะของคนไข้แต่ละคนในหน้าโปรไฟล์คนไข้

👑 เจ้าของ-ผู้ดูแล 57

⭐ เริ่มต้นวันแรก — ทำตามลำดับนี้
  1. ตั้งค่าบริษัท/สาขา (ที่อยู่ + เลขผู้เสียภาษี)
  2. เพิ่มพนักงาน + กำหนดบทบาท/สิทธิ์
  3. ตั้งค่าแคตตาล็อก (บริการ/สินค้า/ยา/แพ็กเกจ)
  4. ตั้งคลังสินค้า (ถ้าต้องการตัดสต็อก) + นำเข้าสต็อกตั้งต้น
  5. ดูรายงานรายได้ + ตั้งกฎค่ามือ
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • 🏢 เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ / เปลี่ยนรหัสผ่าน ทุกคนหน้าจอสำหรับเข้าใช้งานระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้ และเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง ระบบจะจดจำการเข้าระบบให้ระยะหนึ่งโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่บ่อย ๆ
  • 🏢 เลือกบริษัท/สาขาที่กำลังทำงาน ทุกคนถ้าคุณมีสิทธิ์ทำงานในหลายบริษัทหรือหลายสาขา ระบบจะให้เลือกก่อนว่าตอนนี้กำลังทำงานให้ที่ไหน ทุกข้อมูลที่เห็น (คนไข้ คิว บิล) จะอิงตามบริษัท/สาขาที่เลือกไว้
  • 🏢 ข้อมูลบริษัทและสาขาตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานของคลินิก เช่น ชื่อบริษัท ประเภทคลินิก (แพทย์ทั่วไป/แพทย์แผนจีน/ความงาม/ทันตกรรม) ที่อยู่และเลขผู้เสียภาษีที่จะพิมพ์ลงใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และจัดการรายชื่อสาขาของคลินิก
  • 🏢 ตั้งค่าสาขาปรับการทำงานของแต่ละสาขา เช่น เขตเวลา โหมดห้องยา (เปิด/ปิดการจ่ายยาตะวันตกและยาจีน) ค่าธรรมเนียมจัดยาสมุนไพร
  • 🏢 จัดเมนูแถบด้านข้างปรับว่าจะให้แถบเมนูด้านซ้ายแสดงหัวข้ออะไรบ้างและเรียงลำดับอย่างไร เพื่อให้พนักงานเห็นเฉพาะเมนูที่คลินิกใช้งานจริง
  • 🏢 จัดการพนักงาน (เชิญ/แก้ประวัติ/การจ้างงาน)เพิ่มพนักงานเข้าระบบ กำหนดประเภท (หมอ/พยาบาล/เภสัช/ผู้ช่วย ฯลฯ) บทบาทและสาขาที่สังกัด พร้อมเก็บข้อมูลประวัติ ใบอนุญาตวิชาชีพ และข้อมูลการจ้างงาน เช่น ประเภทสัญญาและสถานะการทำงาน
  • 🏢 ใบอนุญาต/วุฒิบัตรของพนักงาน ทุกคนบันทึกและตรวจสอบใบอนุญาตวิชาชีพหรือวุฒิบัตรของพนักงาน เช่น เลขใบอนุญาตและวันหมดอายุ เพื่อให้คลินิกมีหลักฐานคุณวุฒิครบถ้วน
  • 🏢 โปรไฟล์ของฉัน ทุกคนหน้าให้พนักงานแก้ข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เช่น ชื่อ-คำนำหน้า เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการให้ความยินยอม PDPA โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล
  • 🏢 ติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอสิทธิ์ ทุกคนเมื่อพนักงานเข้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ ระบบจะแสดงรายชื่อเจ้าของและผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการ พร้อมช่องทางติดต่อ เพื่อให้รู้ว่าต้องขอเปิดสิทธิ์จากใคร
  • 🏢 กำหนดเจ้าของบริษัทมอบหรือถอนสถานะ 'เจ้าของบริษัท' ให้ผู้ใช้ ซึ่งเป็นระดับสิทธิ์สูงสุดที่ทำได้ทุกอย่างในบริษัทโดยไม่ติดข้อจำกัดบทบาท
  • 🏢 บทบาทและสิทธิ์การใช้งานสร้างบทบาท (เช่น ต้อนรับ พยาบาล บัญชี) แล้วเลือกว่าบทบาทนั้นทำอะไรได้บ้างเป็นรายข้อ จากนั้นนำบทบาทไปกำหนดให้พนักงาน เพื่อคุมว่าใครเห็นและทำอะไรได้ในระบบ บทบาทใช้ร่วมกันได้ทุกสาขาในบริษัทเดียวกัน การเปลี่ยนสิทธิ์จะมีผลภายในไม่กี่นาที (หรือให้พนักงานเข้าระบบใหม่เพื่อให้มีผลทันที) บทบาทของระบบบางอย่างแก้ไขหรือลบไม่ได้ ส่วนเจ้าของคลินิกเข้าถึงได้ทุกอย่างโดยไม่ติดข้อจำกัดของบทบาท
  • 🏢 โลโก้คลินิกอัปโหลดโลโก้ของคลินิกเพื่อให้ขึ้นบนหน้าจอระบบ ใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์ และเอกสารพิมพ์ต่าง ๆ ให้ดูเป็นแบรนด์เดียวกัน
  • 🏢 ส่งออกข้อมูลคลินิกดาวน์โหลดข้อมูลหลักของคลินิก (คนไข้ การรักษา บิล และการชำระเงิน) ออกมาเป็นไฟล์ตารางในแพ็กไฟล์เดียว สำหรับนำไปใช้ภายนอกหรือเก็บสำรอง
  • 🗂️ รายการบริการ (Services)ตั้งรายการบริการ/หัตถการที่คลินิกให้บริการ พร้อมราคา ระยะเวลาที่ใช้ และหมวดหมู่ เพื่อให้หมอและเคาน์เตอร์เลือกลงใบสั่ง/บิลได้ทันที สามารถผูก 'วัสดุที่ใช้ไป' (สินค้า/ยา/สมุนไพร) ให้ตัดสต๊อกอัตโนมัติเมื่อจ่ายเงิน และตั้งราคาหรือเปิด-ปิดบริการเฉพาะแต่ละสาขาได้
  • 🗂️ สินค้า (Products)ตั้งรายการสินค้าที่จับต้องได้และขายให้คนไข้ เช่น ครีม อาหารเสริม โดยมีราคาขาย ราคาทุน หน่วยนับ และวิธีคิดภาษี (VAT) สินค้าจะเชื่อมกับสต๊อกเพื่อให้รู้ของคงเหลือจริง และตั้งราคา/เปิด-ปิดเฉพาะสาขาได้
  • 🗂️ วัสดุสิ้นเปลือง (Supplies)ตั้งรายการวัสดุที่คลินิกใช้ภายใน เช่น สำลี ถุงมือ เข็ม น้ำยาทำความสะอาด ไว้ติดตามสต๊อกและต้นทุน วัสดุพวกนี้ไม่นำไปออกบิลขายให้คนไข้ จึงมีแค่ราคาทุนเท่านั้น
  • 🗂️ ยาแผนปัจจุบัน (Medications)คลังรายการยาแผนปัจจุบันของคลินิก เก็บชื่อการค้า ชื่อสามัญ รูปแบบยา ความแรง และวิธีใช้เริ่มต้น ให้หมอเรียกใช้ตอนสั่งยาได้ทันที และเปิดใช้งานยารายตัวให้เฉพาะสาขาที่ต้องการ
  • 🗂️ คลังสมุนไพรจีน (TCM Herbs)คลังรายการสมุนไพรจีนของคลินิก เก็บชื่อจีน/พินอิน/ไทย/อังกฤษ ราคาต่อกรัม ต้นทุนต่อกรัม และขนาดยาเริ่มต้น แยกเป็นแบบยาต้ม (raw) กับแบบผงสกัด (granule) ให้แพทย์แผนจีนหยิบมาจัดยาในใบสั่งสมุนไพรได้
  • 🗂️ แพ็กเกจ/คอร์ส (Packages)ตั้งแพ็กเกจหรือคอร์สหลายครั้งที่ขายเป็นชุด เช่น คอร์สฝังเข็ม 10 ครั้ง กำหนดราคา จำนวนครั้ง และวันหมดอายุได้ พอคนไข้ซื้อ ระบบจะลงทะเบียนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ แล้วตัดครั้งทีละครั้งเมื่อมารับบริการ
  • 🗂️ หมวดหมู่สินค้า (Product Categories)จัดกลุ่มสินค้าเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ค้นหาและกรองรายการได้ง่ายขึ้น เป็นการจัดระเบียบเมนูสินค้าของคลินิก
  • 🗂️ ป้ายกำกับ (Labels)สร้างป้ายสีไว้ติดให้รายการบริการ/สินค้า/แพ็กเกจ/ยา/สมุนไพร เพื่อจัดเป็นกลุ่ม ๆ และทำให้ป้ายเหล่านี้กลายเป็น 'แท็บลัด' ในแถบเลือกรายการตอนสั่ง/ออกบิล ช่วยให้หยิบรายการที่ใช้บ่อยได้ไวขึ้น
  • 🗂️ ประเภทผู้จ่ายเงิน/ระดับราคา (Payer Types)ตั้งกลุ่มราคาตามประเภทลูกค้า เช่น ราคาทั่วไป ราคาพนักงาน ราคาประกัน โดยกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์บวก/ลบจากราคาปกติ หรือใส่ราคาเฉพาะรายการก็ได้ เวลาออกบิลให้คนไข้กลุ่มนั้น ระบบจะคิดราคาให้อัตโนมัติ
  • 🗂️ ตัวเลือกในเมนูดรอปดาวน์ (Reference Lists)ศูนย์รวมตัวเลือกที่โผล่ในเมนูดรอปดาวน์ทั่วทั้งระบบ เช่น สัญชาติ ศาสนา หน่วยนับ วิธีให้ยา ประเภทบัตร เจ้าของคลินิกสามารถซ่อนตัวเลือกที่ไม่ใช้ เปลี่ยนชื่อที่แสดง จัดลำดับ และตั้งตัวเลือกเริ่มต้นของแต่ละสาขาได้
  • 👤 กลุ่มโรค/แท็กจัดกลุ่มคนไข้ติดป้ายจัดกลุ่มคนไข้ตามกลุ่มโรคที่คลินิกกำหนดเอง เพื่อแยกกลุ่มดูแลและทำรายงานหรือกิจกรรมเฉพาะกลุ่มได้ง่ายขึ้น
  • 👤 ป้ายพิเศษ (VIP / สีกำกับ / งดติดต่อ)ตั้งป้ายพิเศษให้คนไข้ เช่น คนไข้ VIP (กรอบทอง) สีกำกับเพื่อจัดกลุ่มด้วยสายตา และเครื่องหมาย "งดติดต่อ" สำหรับคนไข้ที่ไม่ต้องการให้คลินิกโทร/ส่งข้อความติดตาม
  • 👤 สถานะคนไข้ (ใช้งาน/ปิดทะเบียน/เสียชีวิต)จัดการสถานะของคนไข้ ว่ายังใช้งานอยู่ ปิดทะเบียน (ลบแบบนุ่มนวล) หรือบันทึกว่าเสียชีวิต เมื่อปิดทะเบียนหรือเสียชีวิต ระบบจะกันไม่ให้เปิดนัดหรือเริ่มการรักษาใหม่กับคนไข้คนนั้น
  • 👤 บันทึกลับทางการแพทย์และเลขผู้เสียภาษีเก็บบันทึกทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อนและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคนไข้แบบเข้ารหัสปลอดภัย ใช้ประกอบการรักษาและออกใบกำกับภาษี ต้องกด "เปิดดู" ถึงจะเห็นเนื้อหา
  • 👤 คำขอสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA/ขอข้อมูล)รับและบันทึกคำขอของคนไข้ที่ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามกฎหมาย PDPA จากในหน้าประวัติคนไข้ พร้อมดูรายการคำขอที่เคยทำไว้
  • 🗓️ นัดหมายใช้จองนัดคนไข้ เลือกหมอ วันเวลา และห้อง/อุปกรณ์ที่ต้องใช้ ดูได้ทั้งแบบรายการและแบบปฏิทิน ระบบจะเตือนเมื่อจองชนกับนัดอื่นหรืออยู่นอกเวลาทำการ และทำเช็คอินคนไข้เมื่อมาถึง
  • 🗓️ ตารางเวลาหมอ/เจ้าหน้าที่กำหนดเวลาทำงานของหมอแต่ละคน ทั้งแบบประจำทุกสัปดาห์และแบบเฉพาะวัน (เช่น วันหยุด ลาพิเศษ) ระบบจะนำไปแสดงเป็นช่วงเวลาว่าง/ไม่ว่างบนปฏิทินนัด ช่วยให้จองนัดไม่ชนกับเวลาที่หมอไม่อยู่
  • 🗓️ ห้องและอุปกรณ์จัดการรายการห้องตรวจ เตียง โซน และอุปกรณ์ของคลินิกแบบเป็นลำดับชั้น (โซน > ห้อง > อุปกรณ์/เตียง) เพื่อนำไปผูกกับนัดหมายและกันการจองชนกัน
  • 📦 ใบขอซื้อใช้แจ้งความต้องการขอซื้อของให้ฝ่ายจัดซื้อ เช่น เมื่อของใกล้หมดก็เปิดใบขอซื้อระบุรายการและจำนวนที่ต้องการ พร้อมเหตุผลและความเร่งด่วน เพื่อให้ผู้มีอำนาจอนุมัติก่อนแปลงเป็นใบสั่งซื้อจริง
  • 📦 ใบสั่งซื้อใช้สั่งซื้อของจากผู้ขายอย่างเป็นทางการ ระบุผู้ขาย รายการ จำนวน ราคา และสาขาที่จะให้ส่งของไป เมื่ออนุมัติและส่งให้ผู้ขายแล้ว ใบสั่งซื้อจะรอการรับของเข้าคลังต่อไป
  • 📦 ผู้ขาย/ผู้จำหน่ายเป็นสมุดรายชื่อผู้ขายของคลินิก เก็บข้อมูลติดต่อ เลขผู้เสียภาษี และเงื่อนไขการชำระเงิน เพื่อให้เลือกใส่ในใบสั่งซื้อได้สะดวก รายชื่อนี้ใช้ร่วมกันทุกสาขาในบริษัทเดียวกัน
  • 📦 จุดเก็บของในคลังใช้กำหนดจุดเก็บของในคลินิก เช่น ชั้นวางหน้าร้าน ตู้ยา หรือห้องสต๊อก เพื่อให้รู้ว่าของแต่ละชิ้นอยู่ตรงไหน ทุกการรับของ ย้ายของ หรือตัดของ จะอ้างอิงจุดเก็บเหล่านี้
  • 📦 ยอดสต๊อกและประวัติการเคลื่อนไหวใช้ดูยอดคงเหลือของแต่ละรายการว่าเหลือเท่าไหร่ อยู่จุดเก็บไหน ล็อตไหนใกล้หมดอายุ และดูประวัติย้อนหลังว่าของเข้าออกเมื่อไหร่ จากเหตุการณ์อะไร (รับของ ขาย จ่ายยา ย้าย ทิ้ง ปรับยอด)
  • 📦 ปรับยอดสต๊อกใช้แก้ยอดคงเหลือเมื่อของจริงไม่ตรงกับในระบบ เช่น ของชำรุด ของหาย หรือนับเกิน/ขาด โดยต้องยื่นคำขอพร้อมเหตุผล แล้วให้อีกคนอนุมัติก่อนยอดถึงจะเปลี่ยนจริง
  • 📦 นับสต๊อกใช้นับของจริงในคลังเทียบกับยอดในระบบ ระบบจะดึงรายการและยอดที่คาดไว้ในจุดเก็บมาให้ แล้วเดินนับกรอกจำนวนจริง พอกดอนุมัติ ระบบจะปรับยอดให้ตรงกับที่นับได้อัตโนมัติ
  • 📦 โอนย้ายสต๊อกใช้ย้ายของจากจุดเก็บหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งภายในสาขาเดียวกัน ทำเป็นสองขั้นคือกดส่งของออกจากต้นทาง แล้วกดรับของที่ปลายทาง ระหว่างทางของจะอยู่ในสถานะกำลังขนย้าย
  • 📦 ทิ้ง/ทำลายสต๊อกใช้ตัดของออกจากคลังเมื่อของหมดอายุ เสียหาย หรือต้องทำลาย โดยยื่นคำขอระบุของ จำนวน เหตุผล และพยาน (ถ้ามี) แล้วให้อีกคนอนุมัติ พออนุมัติของจะถูกย้ายไปจุดของทิ้งและตัดออกจากยอดใช้งาน
  • 💳 คืนเงินและย้อนบิลคืนเงินให้คนไข้ได้ทั้งบิล บางส่วน หรือคืนเฉพาะบางรายการ ระบบจะคืนสต๊อกและถอนค่ามือที่เกี่ยวข้องให้เอง ถ้าคืนบิลที่มี VAT ระบบจะออกใบลดหนี้ให้อัตโนมัติ ส่วนบิลที่ยังไม่จ่ายแล้วลงผิด ใช้ย้อนบิลเพื่อเปิดกลับมาแก้หรือยกเลิกได้
  • 💳 ตั้งค่าช่องทางรับเงินตั้งรายการช่องทางรับเงินของคลินิก เช่น ลิ้นชักเงินสด เครื่องรูดบัตร (EDC) QR พร้อมเพย์ บัญชีโอน ตั้งช่องทางหลักของแต่ละแบบไว้ให้หน้าจอรับเงินเลือกขึ้นมาให้อัตโนมัติ และใช้แยกยอดรับเงินตามช่องทาง
  • 💳 ค่ามือคำนวณค่ามือให้หมอ พนักงาน หรือผู้แนะนำ จากบริการ/สินค้า/แพ็กเกจที่ขายได้ ตั้งกติกาคิดเงินได้หลายแบบ (เปอร์เซ็นต์ ยอดคงที่ ขั้นบันได หักต้นทุน) แล้วระบบลงรายการให้อัตโนมัติเมื่อบิลจ่ายเงิน รวมเป็นรอบจ่าย หักภาษี ณ ที่จ่าย และจ่ายออก
  • 💳 รายงานรายได้ดูสรุปรายได้รายวัน (รับจริง/คืนเงิน แยกตามช่องทางจ่าย แยกตามหมวดสินค้าบริการ และแยกตามหมอ) และดูตารางผลงานหมอแต่ละคน (รายได้ที่ทำได้ หักค่ามือ เหลือกำไรเท่าไหร่) ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้
  • 💳 รายงานภาษีสำหรับยื่น (หัก ณ ที่จ่าย / VAT)ดาวน์โหลดเอกสารภาษีไว้ยื่น เช่น หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายของรอบจ่ายค่ามือ (ภ.ง.ด.3) เป็นไฟล์ PDF และรายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.30) เป็นไฟล์ สำหรับฝ่ายบัญชีนำไปใช้ยื่นภาษี
  • 🔐 แบบฟอร์มใบยินยอมคลังแบบฟอร์มใบยินยอมของคลินิก ทั้งแบบที่คลินิกเขียนเอง และแบบมาตรฐานสำเร็จรูปของ SyncEdge ที่หยิบมาทำสำเนาเป็นของคลินิกแล้วปรับใช้ได้ เช่น ยินยอม PDPA ทั่วไป ยินยอมข้อมูลสุขภาพ ยินยอมรักษา ยินยอมหัตถการความงาม ยินยอมแพทย์แผนจีน ยินยอมถ่ายภาพ ยินยอมผู้เยาว์ ใช้เป็นต้นแบบให้คนไข้เซ็นต่อไป
  • 🔐 ศูนย์รวมใบยินยอมและเอกสาร PDPAหน้ารวมดูใบยินยอมของคนไข้ทั้งคลินิกในที่เดียว (กรองตามสถานะ รอเซ็น/ยินยอมแล้ว/ถอนแล้ว) พร้อมเอกสาร PDPA ที่ระบบสร้างให้อัตโนมัติ เช่น บันทึกรายการกิจกรรมประมวลผลข้อมูล (ROPA) และประกาศความเป็นส่วนตัว เอาไว้แสดงตอนถูกตรวจ
  • 🔐 ประวัติการใช้งานระบบบันทึกว่าใครทำอะไรในระบบบ้าง ทุกการเพิ่ม แก้ ลบ ถูกเก็บไว้หมดและลบไม่ได้ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังเวลาเกิดปัญหา หรือเวลาถูกตรวจตามกฎหมาย มีทั้งหน้ารวมทั้งคลินิก และแถบประวัติเฉพาะของคนไข้แต่ละคนในหน้าโปรไฟล์คนไข้
  • 🔐 คำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล (DSAR)ทะเบียนติดตามคำขอใช้สิทธิของคนไข้ตาม PDPA เช่น ขอดูข้อมูล ขอสำเนาเอาไปใช้ต่อ ขอแก้ไข ขอคัดค้าน ขอให้ระงับการใช้ หรือขอถอนความยินยอม ระบบจับเวลาให้ทำเสร็จภายใน 30 วันตามกฎหมาย และคอยเตือนคำขอที่ใกล้เกินกำหนด
  • 🔐 ขอสำเนา/ส่งออกข้อมูลคนไข้เมื่อคนไข้ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตาม PDPA เจ้าหน้าที่กดสร้างคำขอส่งออกจากหน้าโปรไฟล์คนไข้ ระบบจะรับเรื่องและบันทึกคำขอไว้
  • 🔐 การลบข้อมูลคนไข้ (สิทธิขอให้ลบ)เมื่อคนไข้ใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูลตาม PDPA ระบบจะลบ/ลบชื่อออกจากข้อมูลที่ลบได้ (เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน) แต่จะเก็บข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้ต่อ (เช่น ประวัติการรักษา ใบรับรองแพทย์ บิล ตามอายุการเก็บ 5 ปี) และแจ้งกลับว่าส่วนไหนลบแล้ว ส่วนไหนต้องเก็บไว้พร้อมเหตุผล
  • 🔐 การระงับการลบข้อมูลชั่วคราวใช้กรณีมีคดีความหรือข้อพิพาทที่ต้องเก็บข้อมูลคนไข้ไว้เป็นหลักฐาน เจ้าหน้าที่สั่ง ‘ล็อก’ ข้อมูลคนไข้ไม่ให้ระบบลบทิ้งแม้จะครบอายุการเก็บแล้ว และปลดล็อกได้เมื่อเรื่องจบ
  • 🏢 สมัครใช้งานเองและช่วงทดลองใช้ฟรีเปิดคลินิกใหม่บนระบบได้เองจากหน้าสมัครสมาชิก ยืนยันอีเมลด้วยรหัส 6 หลัก แล้วตั้งชื่อคลินิกกับเลือกแพ็กเกจ ได้ทดลองใช้ฟรี 2 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • 🏢 แพ็กเกจและการชำระเงินดูแพ็กเกจปัจจุบัน วันหมดอายุ และโควตาผู้ใช้ เปลี่ยนแพ็กเกจ สลับรอบชำระรายเดือน/รายปี ยกเลิกหรือเปิดต่ออายุ พร้อมประวัติการชำระเงิน
  • 💳 รหัสค่ารักษาตามหมวด (SIMB)จับคู่รายการของคลินิกกับรหัสหมวด SIMB เพื่อพิมพ์รหัสบนใบเสร็จ ออกใบแจ้งรายละเอียดค่ารักษาพยาบาล และทำประกาศอัตราค่ารักษาตามมาตรา 32(3)
  • 💳 แก้วันที่บิลและวันที่เข้ารับบริการแก้วันที่บนใบเสร็จและวันที่คนไข้มาจริงย้อนหลัง วันที่บิลเป็นตัวกำหนดเดือนภาษี — รวมทางออกทุกกรณีที่ระบบไม่ยอมให้แก้