พิมพ์ยอดผิด หรือเลือกช่องทางผิดตอนรับเงิน — ยกเลิกการชำระเงิน (void) แล้วบันทึกใหม่ให้ถูก เงินไม่เคยออกจากลิ้นชักจริง
หน้าจอ 1
เปิดรายการเงินที่บันทึกผิด
หน้าบิล กล่องเงินทางขวา — รายการเงินที่รับไว้
1
- 1ที่รายการเงินที่ผิด กดปุ่ม × (ยกเลิกการชำระเงิน)ปุ่มนี้คนเรียกว่า void — ไม่มีเงินออกจากลิ้นชัก และไม่คืนสต็อก
หน้าจอ 2
ใส่เหตุผล
ฟอร์มเล็กเปิดใต้รายการเงินนั้น
1
- 1พิมพ์ เหตุผลที่ยกเลิก เช่น "พิมพ์ยอดผิด"
หน้าจอ 3
กดยืนยัน
ปุ่มใต้ช่องเหตุผล
1
- 1กด ยืนยันยกเลิกเงิน (ปุ่ม ยกเลิก ข้าง ๆ คือปิดฟอร์ม ไม่ทำอะไร)
✓ เสร็จแล้ว — บิลกลับเป็น รอชำระ (หรือ ชำระบางส่วน ถ้ายังมีเงินรายการอื่น) — บันทึกรับเงินใหม่ให้ถูกได้เลย
ถัดไป: รับเงิน แล้วพิมพ์ใบเสร็จ
ไม่เห็นปุ่ม × (ยกเลิกการชำระเงิน) หรือกดแล้วระบบไม่ยอม
ต้องมีสิทธิ์ "ยกเลิกใบแจ้งหนี้" (ค่าเริ่มต้นมีแค่บัญชี ผู้จัดการ เจ้าของ) — ให้คนที่มีสิทธิ์มากด อย่าบันทึกรับเงินซ้ำเพื่อ "ชดเชย" · บิลที่ ยกเลิกแล้ว หรือเงินช่องทางนั้นถูกคืนไปแล้ว จะไม่มี × ให้กด (ยกเลิกไม่ได้อยู่แล้ว)
ขึ้นว่า "ยกเลิกไม่ได้เพราะมีการคืนเงินไปแล้ว"
บิลนี้เคยคืนเงินไปแล้ว ใช้ คืนเงินบางส่วน แทนการยกเลิกการชำระเงิน
อยากคืนเงินจริงให้ลูกค้า ไม่ใช่แค่แก้ตัวเลขที่พิมพ์ผิด
ใช้ปุ่ม ⋯ → คืนเงินบางส่วน หรือ ยกเลิกบิล แทน — ดูตาราง [กดผิด แก้ยังไง: เงิน]
อยากรู้ละเอียดกว่านี้ → คู่มือละเอียด