← เส้นทางหน้าเคาน์เตอร์

จองนัดให้คนไข้

ต้อนรับแคชเชียร์ประมาณ 2 นาที2 หน้าจอ

ภาพรวม › เส้นทางหน้าเคาน์เตอร์ › งานที่ 3 จาก 8

คนไข้อยากนัดวันอื่น (หรือขอเลื่อน/ยกเลิกนัดเดิม) — ทำหน้าจอนี้แล้วนัดจะไปขึ้นในปฏิทินและบนการ์ดคิววันนั้น

หน้าจอ 1

เปิดฟอร์มนัดหมายใหม่

เมนูซ้าย ปฏิบัติการ › นัดหมาย

เปิดฟอร์มนัดหมายใหม่ 1 2 3 4
  1. 1เลือก ผู้ป่วยเก่า แล้วค้นชื่อ/HN/เลขบัตรยังไม่มีแฟ้ม → เลือก ผู้ป่วยใหม่ กรอกแค่ชื่อผู้ติดต่อและเบอร์โทร
  2. 2เลือก แพทย์ หรือเว้นว่างถ้ายังไม่รู้
  3. 3เลือก วันที่ แล้วเลือกช่องเวลาที่ว่างช่องที่ขึ้นเป็น "—" คือนอกเวลาออกตรวจของหมอหรือนอกเวลาทำการ
  4. 4กด สร้างนัดหมาย
หน้าจอ 2

จะเลื่อนหรือยกเลิกนัดเดิม ทำที่นี่

ทุกคำสั่งอยู่ที่ปุ่ม ⋯ ท้ายแถวนัด

จะเลื่อนหรือยกเลิกนัดเดิม ทำที่นี่ 1 2
  1. 1คนไข้ขอเปลี่ยนวัน/เวลา → กด เปลี่ยนนัด
  2. 2คนไข้ขอยกเลิกเอง → กด ยกเลิก แล้วเลือกเหตุผล

✓ เสร็จแล้ว — นัดขึ้นในปฏิทินและในรายการนัดของวันนั้นทันที — ระบบไม่ส่ง SMS/LINE เตือนนัดให้
ถัดไป: คนไข้ที่นัดไว้มาถึง

ขึ้นว่า "เวลาชนกัน — แพทย์หรือทรัพยากรถูกจองแล้ว"
หมอ ห้อง หรือเครื่องไม่ว่างช่วงนั้น — เลือกเวลาอื่น ถ้าจำเป็นต้องจองซ้อนให้เจ้าของคลินิกหรือผู้จัดการจอง
กดยกเลิกนัดผิดคน เอาคืนได้ไหม
กดยกเลิกผิด เอาคืนไม่ได้ — จองนัดใหม่ให้เขาแทนได้เลย นัดที่ยกเลิกแล้วไม่กันช่องเวลา
อยากลากนัดในปฏิทินเพื่อย้ายวัน
ยังทำไม่ได้ — ใช้ เปลี่ยนนัด แทน

อยากรู้ละเอียดกว่านี้ → คู่มือละเอียด